ด้วยอัตราการเติบโตของเศรษฐกิจและชนชั้นกลางที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้อาเซียนกลายเป็นอีกตลาดที่น่าจับตามอง ที่สำคัญ คืออาเซียนยังขาดพันธมิตรที่ช่วยสนับสนุนในการทำธุรกิจโดยเฉพาะการเงินและการเชื่อมโยงกับลูกค้าในภูมิภาค ซึ่งถือเป็นโอกาสสำคัญสำหรับกรุงศรี ที่ต้องการขยายธุรกิจให้เติบโตอย่างรวดเร็วในระดับภูมิภาค จึงเป็นที่มาของการประกาศเป้าหมายในการผลักดันธุรกิจไทยสู่อาเซียน

เซอิจิโระ อาคิตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา กล่าวว่า แผนการดำเนินงานในปี 2565 ซึ่งเป็นแผนระยะกลาง 3 ปี (ตั้งแต่ปี 2564-2566) โดยปีนี้จะเน้นกลยุทธ์เดินหน้าสู่อาเซียนกับกรุงศรี (Go ASEAN with Krungsri)

ในปี 2565 กรุงศรีมีแผนธุรกิจเข้าสู่อาเซียน (Go ASEAN with Krungsri) มุ่งสู่ 3 แกนหลัก ได้แก่

1. การเสริมสร้างประสิทธิภาพและการขยายธุรกิจสู่อาเซียน โดยตั้งเป้าหมายการเติบโตสัดส่วนรายได้มาจากอาเซียนเป็น 10% ภายใน 2 ปี จากปี 64 มีสัดส่วนอยู่ที่ 6% ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปี 63 ที่มีสัดส่วนเพียง 3%

2. การสร้างระบบนิเวศและพันธมิตรทางธุรกิจ (Ecosystems and Partnerships) ด้วยระบบนิเวศยานยนต์ ที่อยู่อาศัย และการพาณิชย์ (Mobility, Living, Commerce) ซึ่งเป็น 3 ระบบนิเวศหลักที่พัฒนาขึ้นมาจากการดำเนินชีวิตของลูกค้าในปัจจุบัน

3. ดิจิทัลและนวัตกรรม โดยใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของมิตซูบิชิ ยูเอฟเจ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป (MUFG) ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีหลักให้ทันสมัยยิ่งขึ้นและเดินหน้าสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินอัจฉริยะของธนาคารแห่งประเทศไทย เพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย

นอกจากนี้ กรุงศรียังเดินหน้าตามแนวทางการทำธุรกิจเพื่อความยั่งยืนที่เน้นในด้านสิ่งแวดล้อม (Environmental) สังคม (Social) และธรรมาภิบาล (Governance) หรือ ESG ด้วยการประกาศเป้าหมายความเป็นกลางทางคาร์บอน และออกผลิตภัณฑ์สินเชื่อและตราสารหนี้ที่เชื่อมโยงกับแนวทางความยั่งยืนเป็นรายแรกของประเทศไทย

ไพโรจน์ ชื่นครุฑ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกลยุทธ์และวางแผนธุรกิจองค์กร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา กล่าวว่า สำหรับเป้าหมายการขยายเครือข่ายไปสู่ภูมิภาคอาเซียน จากปัจจุบันได้เข้าไปดำเนินธุรกิจแล้ว 5 ประเทศ ถ้าดูจากเครือข่ายของ MUFG อยู่ใน 9 ประเทศ จากทั้งหมด 10 ประเทศในอาเซียน ซึ่งภาพรวมธุรกิจในอาเซียน ได้แก่ กัมพูชา สปป.ลาว และฟิลิปปินส์ ปัจจุบันมีฐานลูกค้า 500,000 ราย รวมมูลค่ากว่า 64,000 ล้านบาท

ปัจจุบันกรุงศรียังคงเดินหน้าขยายธุรกิจและเชื่อมโยงไปสู่อาเซียน โดยในส่วนของลูกค้าไทยกรุงศรียังคงเดินหน้าเสนอโซลูชั่นการทำธุรกรรมการค้าระหว่างประเทศ (Cross-border value chain) เน้นการโอนเงินและชำระเงิน โดยที่ผ่านมาธุรกรรมใน 3 ประเทศมีมูลค่ารวมมากกว่า 2 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ และคิดเป็นจำนวนรายการมากกว่า 5 แสนครั้ง และภายในปี 65 จะขยายบริการไปสู่ 5 ประเทศ ได้แก่ สิงคโปร์ มาเลเซีย เวียดนาม สปป.ลาว กัมพูชา และเกาหลีใต้ รวมเป็น 8 ประเทศ

ขณะที่กลยุทธ์ในดิจิทัลและนวัตกรรม กรุงศรีได้เตรียมเม็ดเงินลงทุนด้านไอทีราว 7,000 - 8,000 ล้านบาท โดยใช้ประโยชน์จากเครือข่ายและการลงทุนในด้านเทคโนโลยีระดับโลกของ MUFG ซึ่งในปีนี้จะเน้นเรื่องการขยาย API เชื่อมโยงกับธนาคารพันธมิตรในอาเซียน การร่วมสร้าง AI Tech Lab กับ MUFG และพันธมิตรอย่าง Grab

การเป็นผู้นำในโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินอัจฉริยะและแพลตฟอร์มเชิงพาณิชย์ให้กับตลาดทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ ตลอดจนการเดินหน้าอย่างต่อเนื่องในการทำมากกว่าเทคโนโลยี (Beyond Tech) ด้วยการพัฒนาด้านดิจิทัลและนวัตกรรมเพื่อเชื่อมโยงความต้องการของลูกค้า

การเชื่อมโยงอาเซียน การเป็นพันธมิตรที่ลูกค้าไว้วางใจ และการนำด้วยดิจิทัลและนวัตกรรม เป็นกุญแจสำคัญของเราในปี 2565 เราพร้อมที่จะพาลูกค้าไปมีประสบการณ์ Beyond Thailand, Beyond Banking และ Beyond Tech ด้วยกัน ทั้งในมุมธุรกิจและเชื่อมโยงกับลูกค้าในอาเซียน

สำหรับเป้าหมายทางการเงินในปี 2565 ธนาคารได้ตั้งเป้าเติบโตสินเชื่อ 3-5% โดยการเติบโตจะไม่ได้เน้นส่วนใดเป็นพิเศษ แต่จะกระจายในทุกส่วน ซึ่งสินเชื่อรายย่อยตั้งเป้าเติบโต 3-4% สินเชื่อธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (เอสเอ็มอี) อยู่ที่ 4-5% และธุรกิจรายใหญ่อยู่ที่ 3-4% รายได้ที่ไม่ใช่ดอกเบี้ยทรงตัวจากปีก่อน และส่วนต่างอัตราดอกเบี้ยสุทธิ (NIM) อยู่ที่ 3.1-3.3%