หลังห่างหายจากการมีแบรนด์แอมบาสเดอร์นานถึง 3 ปี ของแบรนด์น้ำแร่เครือบุญรอด “เพอร์ร่า” ผู้นำตลาดน้ำแร่ ที่สร้างแบรนด์ให้แตกต่างด้วยจุดยืน Fashion Brand ด้วยผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นด้านดีไซน์ ซึ่งล่าสุดนี้ได้ดึง “พีพี-กฤษฏ์ อำนวยเดชกร” มาเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์คนล่าสุด
แต่ทำไมเพอร์ร่าเลือกพีพี? ครั้งนี้ BrandAge Online มีโอกาสได้นั่งคุยกับ “คุณธิติพร ธรรมาภิมุขกุล” Chief Marketing Officer บริษัท บุญรอดเทรดดิ้ง จำกัด ถึงเหตุผลที่ต้องมอบตำแหน่งแบรนด์แอมบาสเดอร์ให้กับพีพี เท่านั้น
ต้องเล่าก่อนว่า เพอร์ร่าก้าวเข้ามาในตลาดน้ำแร่เมื่อปี 2011 ช่วง 4-5 ปีแรกทำยอดขายได้เพียงหลักหน่วยเปอร์เซ็นต์ และคิดว่าคงไม่สามารถเข้าไปแทรกแซงเบอร์ 1 ที่ถือครองส่วนแบ่งมากกว่า 40% อย่างมิเนเร่ได้ ดังนั้น สิ่งที่แบรนด์น้ำแร่น้องใหม่ต้องทำ คือ การสร้างความแตกต่างด้วย Branding
คุณธิติพรเล่าว่า ในปี 2017 เพอร์ร่าเริ่มปรับจุดยืนของแบรนด์เป็น Emotional Brand ที่ให้ความใส่ใจกับภาพลักษณ์ ผสานกับความเป็น Functional Brand ของน้ำแร่ที่ดีต่อสุขภาพ กลายเป็น Fashion Brand ที่ได้รับความนิยมอย่างปัจจุบัน ทำให้แบรนด์มีคาแร็กเตอร์ที่มีเอกลักษณ์และโดดเด่น จนไต่ขึ้นมามีส่วนแบ่งมากเป็นอันดับ 4 ของตลาดน้ำแร่ในปีนั้น
กระทั่งปี 2020 จนถึงปัจจุบัน เพอร์ร่าก็ได้ครองส่วนแบ่งมากที่สุด 31% และกลายเป็นผู้นำตลาดน้ำแร่นาน 3 ปีซ้อน ซึ่งในหลายปีที่ผ่านมาได้มีการเลือกแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่มีความโดดเด่นในวงการแฟชั่น อย่างพลอย-เฌอมาลย์ หรือการเลือกชมพู่-อารยา ที่แน่นอนว่าเป็นตัวแม่แห่งวงการแฟชั่น และสอดคล้องกับจุดยืน Fashion Brand ของเพอร์ร่าอีกด้วย
การพิจารณาเลือกแบรนด์แอมบาสเดอร์ในรอบ 3 ปีของเพอร์ร่าจึงเป็นเรื่องใหญ่ คุณธิติพรเล่าว่าในช่วง COVID-19 ที่ผ่านมา ทางแบรนด์ได้เฟ้นหาคนที่มีคาแรคเตอร์เข้ากับเพอร์ร่าอยู่ตลอดเวลา จนได้เจอ พีพี-กฤษฏ์ คนรุ่นใหม่ที่เป็นไอดอลของใครหลายคน ได้ต้องตาต้องใจน้ำแร่ Fashion Brand เข้าให้แล้ว และเก็บไว้เป็นตัวเลือกเบอร์หนึ่งตลอดมา ซึ่งครั้งนี้ถือว่าเป็นโอกาสอันดี ในการงัดอาวุธลับอย่างพีพีขึ้นมาชิงส่วนแบ่งตลาด
ทุกคนคงคุ้นหน้าคุ้นตาพีพีเป็นอย่างดีไม่ว่าจะในจอหรือนอกจอ เพราะพีพีเป็นส่วนหนึ่งในงานด้านแฟชั่นมากมาย ไม่ว่าจะในลุคจัดจ้าน หรือสุดเนี๊ยบก็เอาอยู่ทุกหมัด ทำให้พีพีมีคาแร็กเตอร์แฟชั่นไอคอนิคที่โดดเด่น ประกอบด้วยฝีมือด้านการแสดงผ่านผลงานซีรีส์ต่าง ๆ รวมถึงแนวคิดการใช้ชีวิตที่มีความเป็นตัวเองสูง พีพีจึงกลายเป็นความต่างที่ลงตัวในคนคนเดียวกัน หากจะมีฐานแฟนคลับทั่วเอเชียขนาดนั้น BrandAge เองก็ไม่กังขาเลย
มากไปกว่านั้น พีพียังถือว่าเป็นตัวแทนคนรุ่นใหม่ที่ใส่ใจสุขภาพ สามารถสะท้อนภาพลักษณ์ของ Fashion-Lifestyle Brand ได้ดีอย่างที่เพอร์ร่าต้องการ นั่นทำให้เพอร์ร่ามั่นใจว่า เสียงของพีพีจะช่วยส่งต่อความเป็นเพอร์ร่าไปยังฐานลูกค้าใหม่ ๆ ได้แน่นอน เพราะการเลือกพรีเซนเตอร์ที่ใช่ = เสริม Character Branding

“การดึงพีพี กฤษฏ์ เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ มาพร้อมแคมเปญ “LIFE IS NATURAL WONDERS เพราะธรรมชาติคือเรา” ชวนผู้บริโภคสำรวจคุณค่าอันล้ำลึกของธรรมชาติ เพื่อเผยตัวตนและคุณค่าความงดงามจากภายในของตัวเอง ผ่านความมหัศจรรย์แห่งธรรมชาติกับน้ำแร่เพอร์ร่า ซึ่งเป็นน้ำแร่ที่มาจากธรรมชาติ 100%
ขณะที่คาแร็กเตอร์ของพีพีจะเป็นคนที่มีความมั่นใจ รวมทั้งมีตัวตนและไลฟ์สไตล์ที่ชัดเจน เพื่อช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้ทุกคนเป็นตัวของตัวเองและเห็นคุณค่าของตัวเอง ประกอบกับการมีฐานแฟนคลับจำนวนมาก และยังมีการแอคทีฟผ่านสื่อออนไลน์อยู่เสมอ จึงเชื่อว่าหลังจากเปิดตัวจะสามารถสร้างคอนเทนต์และช่วยเพิ่ม Brand Engagement ระหว่างแบรนด์เพอร์ร่าและกลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี” คุณธิติพร กล่าว
อย่างที่คุณธิติพรกล่าวไว้ ว่าพีพีฐานแฟนคลับมากมาย และมีการอัปเดตตนเองผ่านโซเชียลมีเดียอยู่เสมอ เหล่าแฟนคลับจึงสามารถติดตามการเคลื่อนไหวของพีพีได้ตลอด ไม่ว่าพีพีจะใช้ จะกิน จะดื่มอะไร แฟนคลับก็จะแห่ไปซื้อตาม เช่นเดียวกับที่พีพีเป็นพรีเซนเตอร์หรือแบรนด์แอมบาสเดอร์ของแบรนด์ไหน แฟนคลับก็ยินดีซัพพอร์ตด้วยความเต็มใจ เกิดเป็นพฤติกรรมการยอมจ่ายเพื่อให้การสนับสนุนศิลปินที่ตนรัก
นอกเหนือจากบทบาทแฟนคลับแล้ว ยังเป็นตัวแทนวงการป้ายยา คล้าย ๆ กับเซลส์แมนที่แบรนด์ไม่ได้จ้าง จนแทบไม่ต้องกังวลเลยว่ากลยุทธ์ Distribution จะใช้ได้หรือไม่ เพราะมีแฟนคลับคอยช่วยบอกต่อให้มักเกิ้ล (คนที่ไม่ใช่แฟนคลับ) ได้ลองดื่มน้ำเพอร์ร่าดู เพื่อซัพพอร์ตศิลปินแบบเนียน ๆ
รวมถึงสินค้าอื่น ๆ นอกจากผลิตภัณฑ์น้ำดื่ม อย่างแก้วน้ำ เทียนหอม ที่ออกแบบลวดลายโดยศิลปินชื่อดังทั่วโลก ก็มีเสียงตอบรับที่ดี จนสามารถสร้างการเติบโตให้กับยอดขายรวมได้เช่นกัน
ความดีงามด้านคอนเซปต์ที่ไม่เหมือนใครของเพอร์ร่า น้ำแร่เพอร์ร่ายังมีความแข็งแรงด้านคุณภาพและมาตรฐานของผลิตภัณฑ์ ถือเป็นแบรนด์แรกของไทยที่ได้รับการการันตีคุณภาพจาก Aquacert สถาบันรับรองมาตรฐานคุณภาพน้ำจากประเทศฝรั่งเศส ซึ่งเป็นน้ำแร่แบรนด์แรกและแบรนด์เดียวของไทยที่ได้รับมาตรฐานระดับโลกดังกล่าว รวมถึงการรับรางวัล Superior Taste Award ที่การันตีเรื่องของคุณภาพของแบรนด์อีกด้วย
สำหรับเป้าหมายด้านยอดขาย บริษัทมีอัตราการเติบโต 20-40% ต่อเนื่องทุกปี จากกลยุทธ์สร้างความแตกต่างในฐานะผู้นำด้านแฟชั่น ไลฟ์สไตล์แบรนด์ของตลาดน้ำแร่ โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 30% ในช่วงสิ้นปี 2565 ที่ผ่านมา ซึ่งจากการทำตลาดอย่างต่อเนื่อง
พร้อมทั้งการเปิดตัวแบรนด์แอมบาสเดอร์คนใหม่อย่างพีพี เข้ามาช่วยกระตุ้นความเคลื่อนไหวในตลาด เชื่อว่าจะช่วยให้น้ำแร่เพอร์ร่ายังคงสามารถรักษาความเป็นแบรนด์ผู้นำ พร้อมทั้งสามารถเพิ่มส่วนแบ่งในตลาดเป็น 31% ภายในสิ้นปี 2566