BrandAge

  • News & Next
    • ALL NEWS
    • Automotive
    • Property
    • Financial
    • Consumer Product & Retail
    • IT & Telecom
    • Energy
    • Fashion
    • Food & Beverage
    • Media
    • General
  • Unboxing Ideas
    • ALL NEWS
    • Brand
    • Design
    • Review
    • Technology
  • Think
    • ALL NEWS
    • Interview
    • Weekly Quote
  • Marketing School
    • ALL NEWS
    • อุบัติเหตุแบรนด์เนม
    • Vocabulary
    • Brand Battle
    • Change the pace
    • NYC S.E.A.L
    • DataAge
  • Analysis
  • Research
  • Startup & SMEs
    • ALL NEWS
    • SMEs
    • Startup
    • Fintech
  • Sustainable Brand
  • Magazine
    • Thailand's Social Power Brand
      • 2026
      • 2025
      • 2024
      • 2019
      • 2018
      • 2017
    • Thailand's Most Admired Brand
      • 2026
      • 2025
      • 2024
      • 2023
      • 2022
      • 2021
      • 2020
      • 2019
      • 2018
      • 2017
    • Thailand's Most Admired Company
      • 2025 - 2026
      • 2024 - 2025
      • 2023 - 2024
      • 2022 - 2023
      • 2021
      • 2020
      • 2019
      • 2018
    • Anniversary
      • 2026
      • 2025
      • 2024
      • 2023
      • 2022
      • 2021
      • 2020
    • Special Issue
      • นิลมังกร แบรนด์นวัตกรรมไทย
      • นิลมังกร The Reality Season 2
      • นิลมังกร The Reality Season 3
      • The Founder III
  • Publicity
  • Contact US
30,231
VIEWS

คอมฟอร์ท VS ดาวน์นี่ สงครามความหอมในตลาดผงซักฟอก 18,017 ล้าน

พ.ค. 16, 2561 R.Somboon

ความน่าสนใจของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ซักผ้าในกลุ่มน้ำหอมของคอมฟอร์ท แบรนด์ในเครือของยูนิลีเวอร์นั้น ไม่ได้แค่อยู่ที่การมองเห็นโอกาสทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ซักฟอกในกลุ่มน้ำหอมที่มีการเติบโตสวนทางกับภาพรวมของตลาดผลิตภัณฑ์ซักผ้าโดยรวมที่เติบโตแบบติดลบเท่านั้น 

แต่การเปิดตัวของคอมฟอร์ทในครั้งนี้ ยังเป็นการเติมเต็มกลยุทธ์ Brand Portfolio Strategy ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ซักผ้าของยูนิลีเวอร์ให้มีความสมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยให้ยูนิลีเวอร์เข้าถึงความต้องการของลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ โดยเฉพาะกลุ่มคนเมืองที่เป็นคนรุ่นใหม่อาศัยอยู่ในคอนโดมิเนียมที่ต้องการผลิตภัณฑ์ซักผ้าที่ตอบโจทย์ในเรื่องของความสะอาด และช่วยเพิ่มความหอมให้กับเสื้อผ้าที่ซัก แม้จะมีราคาสูงกว่าผลิตภัณฑ์ซักผ้าทั่วไป แต่ก็พร้อมที่จะควักจ่าย 

ขณะที่ภาพรวมของตลาดผลิตภัณฑ์ซักผ้าในปีที่ผ่านมา พบว่า ตลาดผลิตภัณฑ์ซักผ้าที่มีมูลค่ารวม 18,017 ล้านบาท ตลาดมีการเติบโตแบบติดลบ ในแง่แวลู่ – 0.1% และในแง่วอลุม -0.4% แต่ผลิตภัณฑ์ซักผ้าในกลุ่มน้ำหอมกลับมีการเติบโตเพิ่มมากถึง 16.9% ในแง่แวลู่ ส่งผลให้ตลาดในเซ็กเม้นต์นี้มีสัดส่วนมากถึง 40% ของตลาดรวม โดยมากกว่าผลิตภัณฑ์ซักผ้าในกลุ่มขจัดคราบหนักที่มีสัดส่วนอยู่ที่ 29.4% 

หากมองเข้ามาที่ตลาดผลิตภัณฑ์ซักผ้าแล้ว พบว่า Penetration Rate ในตลาดนี้มีเต็ม 100% แล้ว เมื่อเศรษฐกิจไม่เป็นใจนัก ทำให้ตลาดมีการเติบโตแบบติดลบ โดยผู้บริโภคมีการเปลี่ยนการใช้ไปมาระหว่างผงซักฟอกสูตรเข้มข้นกับสูตรมาตรฐาน ทำให้สัดส่วนของตลาดผลิตภัณฑ์ซักผ้าของผลิตภัณฑ์ทั้ง 3 กลุ่มคือ ผงซักฟอกสูตรธรรมดา ผงซักฟอกสูตรเข้มข้น มีตัวเลขออกมาใกล้เคียงกันคือ 37:37.90 ส่วนผงซักฟอกสูตรน้ำมีสัดส่วนอยู่ที่ 25.10% 

“ผลิตภัณฑ์ซักผ้าในกลุ่มน้ำหอมมีการเติบโตค่อนข้างดี ประกอบกับยูนิลีเวอร์ยังไม่มีผลิตภัณฑ์ตัวนี้ในพอร์ต การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ซักผ้าคอมฟอร์ทจึงเป็นการเข้ามาช่วยผลักดันให้ยูนิลีเวอร์สามารถเข้าไปหาลูกค้าในกลุ่มใหม่ๆ ที่เป็นคนที่อาศัยอยู่ในเมืองได้ โดยผลิตภัณฑ์ตัวนี้จะจับตลาดบน มีราคาแพงกว่าบรีส ประมาณ 20%” 

นั่นคือคำกล่าวของ จณัญญา เมฆวัฒนา ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาตลาด ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในครัวเรือน 
บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง จำกัด ที่บอกถึงเหตุผลของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ซักผ้าคอมฟอร์ทเข้าสู่ตลาด ซึ่งส่วนหนึ่งของการเข้าตลาดนั้นจะเป็นการเข้าไปหากลุ่มลูกค้าใหม่ๆ อย่างลูกค้าที่เป็นคนเมืองรุ่นใหม่ที่กำลังเป็นกลุ่มที่มีการเติบโตค่อนข้างสูง โดยลูกค้ากลุ่มนี้พร้อมจะควักเงินจ่ายเพื่อแลกกับสินค้าที่ถูกมองว่าสามารถตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขาได้

เปิดพอร์ต 

ดูกลยุทธ์การทำตลาดของยูนิลีเวอร์

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ซักผ้าคอมฟอร์ทเข้าตลาดนั้น ทำให้พอร์ตฟอลิโอผงซักฟอกของยูนิลีเวอร์มีความสมบูรณ์แบบมากขึ้น หากแบ่งตามราคาแล้ว จะพบว่า ในตลาดแมสยูนิลีเวอร์จะมีแบรนด์โอโม่ ส่วนในตลาดที่บนขึ้นมาอีกนิดจะมีแบรนด์บรีสทำตลาดอยู่ และคอมฟอร์ทจะเข้าไปทำตลาดกับลูกค้ากลุ่มบน ทำให้มีสินค้าครบทุกไพร์ซเทียร์ 

หากแบ่งตามเบเนฟิตของสินค้าแล้ว โอโม่ จะตอบโจทย์ในเรื่องของการซักผ้าขาว ขณะที่บรีสจะเป็นเรื่องของการจัดคราบหนัก และคอมฟอร์ทจะเป็นเรื่องของความสะอาด และหอม ซึ่งครอบคลุมความต้องการของตลาดได้แบบครบถ้วน 

ยูนิลีเวอร์มีส่วนแบ่งในตลาดผลิตภัณฑ์ซักผ้าเกินครึ่งของตลาด โดยมีแบรนด์บรีสเป็นพี่หญ่ที่มีส่วนแบ่งตลาดกว่า 40% ซึ่งบรีสเองก้าวข้ามจากการแค่ขายในเรื่องของฟังก์ชั่นนัลของสินค้ามาสู่การขายในเรื่องของอีโมชั่นนัล โดยสิ่งที่บรีสสื่อสารมาตลอดก็คือการสร้างทัศนคติกับบรรดาแม่บ้านให้กล้าที่จะปล่อยลูกของตัวเองให้ออกไปเล่น แม้จะทำให้เสื้อผ้าสกปรกก็ตาม เพราะการปล่อยให้ลูกได้เล่นเป็นเสมือนกับการให้ลูกได้เรียนรู้ โดยการทำความสะอาดเสื้อผ้าที่เลอะของลูกๆ ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของบรีส ซึ่งเป็นการเข้ามาช่วยสร้างแบรนด์เลิฟให้เกิดขึ้นกับบรีสได้เป็นอย่างดี

ปะทะดาวน์นี่

ชิงตลาดความหอม

สำหรับผลิตภัณฑ์ซักผ้าในกลุ่มน้ำหอมนี้ เกิดขึ้นในบ้านเราเมื่อ 2 – 3 ปีที่ผ่านมา โดยส่วนหนึ่งต้องยกความดีความชอบให้กับดาวน์นี่ของค่ายพีแอนด์จีที่เปิดตัวเข้ามาทำตลาดนี้เป็นรายแรกๆ ของตลาด

มร.ราฟฟี่ ฟาร์ฮาโด  กรรมการผู้จัดการบริษัท พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล (ประเทศไทย) จำกัด เคยกล่าวถึงเรื่องนี้ว่า ดาวน์นี่คือหนึ่งในตัวอย่างในเรื่องของการใช้นวัตกรรมเข้ามาเป็นตัวขับเคลื่อน โดยดาวน์นี่เป็นการขยายไลน์จากน้ำยาปรับผ้านุ่มมาสู่ผลิตภัณฑ์ซักผ้า และไทยเป็นตลาดแรกที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์นี้

ดาวน์นี่เปิดตัวไปเมื่อเดือนสิงหาคม 2016 โดยเป็น 1 ในตัวอย่างของการดำเนินกลยุทธ์ของยักษ์ใหญ่ด้านสินค้าFMCG ของสหรัฐอเมริกาที่นำเอานวัตกรรมเข้ามาขับเคลื่อนเพื่อสร้างแรงดึงดูดผู้บริโภคที่ต้องการสินค้าพรีเมียม ซึ่งพีแอนด์จี ค้นพบจุดลงตัวของแบรนด์ดาวน์นี่ก็คือการเจาะเข้าไปยังกลุ่มผู้บริโภคระดับพรีเมียมที่เป็นคนเมืองที่ต้องการสินค้าที่สามารถตอบโจทย์ในเรื่องของการซักผ้าให้กับพวกเขาได้ โดยพรีเมียม อินโนเวชั่น ของดาวน์นี่ถูกนำมาใช้เพื่อยกระดับหรือเทรด อัพ ผู้บริโภคให้ขึ้นมาใช้สินค้าพรีเมียมมากขึ้น

ประกอบกับคนชั้นกลาง และความเป็นสังคมเมือง มีเทรนด์การเติบโตที่น่าสนใจ ทำให้มีผู้บริโภคกลุ่มนี้เพิ่มขึ้น กลายเป็นโอกาสของดาวน์นี่ในการเข้ามาสร้างการเติบโตในตลาดผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผ้า

นวัตกรรมที่เป็น “พรีเมียม อินโนเวชั่น” ช่วยให้ดาวน์นี่สามารถขยายฐานเข้าไปหากลุ่มผู้บริโภคที่เป็น “New Consumer” ซึ่ง มร.ราฟฟี่ บอกว่า ความสำเร็จที่เกิดขึ้นกับดาวน์นี่ มาจากแวลู่ของโปรดักต์ที่ให้ผลลัพธ์ในการใช้งานได้ดีทำให้ผู้บริโภคยอมควักเงินมากกว่าเพื่อแลกกับแวลู่ตรงนั้น

การเข้าตลาดของคอมฟอร์ท จึงเป็นการเปิดเกมเข้ามาปกป้องตลาดผงซักผ้าในภาพรวมของยูนิลีเวอร์ที่หากมองแบรนด์ที่มีอยู่ทั้งหมดในพอร์ตแล้ว คอมฟอร์ทคือตัวชนที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งจะได้ผลมากน้อยแค่ไหน ต้องตามดูกันต่อไป...

 

จีนเพิ่มความคึกคักให้กับเศรษฐกิจโลก

ไลอ้อน ส่ง “เจลอาบน้ำโชกุบุสซึ สกิน โซลูชั่น ซีรีส์” บุกตลาดพรีเมียม ชูแบรนด์แรกในไทยโดดเด่นด้วยนวัตกรรมพรีไบโอติกและสารสกัดจากกัญชง

จอห์นสัน เบบี้ ร่วมเชิดชูเกียรติคุณแม่ ผ่านแคมเปญ “Heart of a Mom ถ้าใจเป็นแม่เราก็คือแม่

ปี 2023 Johnson & Johnson จะหยุดขายแป้งเด็กมีส่วนผสม Talcum ทั่วโลก

LION-SCGC นำโซลูชั่น 3 ด้าน เปลี่ยนบรรจุภัณฑ์รักษ์โลกยกเลิกการใช้พลาสติกผลิตใหม่ภายในปี 2050

ไอ.พี. วัน ประกาศความสำเร็จ 50 ปี บริษัทคนไทยผู้นำตลาด FMCG

ส่องกลยุทธ์ “เดอะมอลล์” ไม่ใช่แค่ดึงคนมาห้าง แต่ทำอย่างไร ให้มาแล้ว ต้อง Shopping

ถอดสูตร “สมใจ” 72 ปี กับ “ตาล นพนารี” ทายาทรุ่น 3 จากร้านเครื่องเขียน สู่ธุรกิจที่พร้อมรับคลื่นลูกใหม่ “AI ไม่ได้มาแทนที่ แต่มัน On Top”

“WORTH IT” เมื่อ AI ทำให้สร้างอะไรก็ได้...อะไรคือสิ่งที่ควรสร้าง? คุยกับ “จิรภัทร์ กาญจะโนสถ” ประธาน Symposium ADMAN 2026

ทำไมต้อง Hell’s Kitchen? คุยกับกิติกร ถึงจังหวะเวลาที่ใช่ ในการยกระดับเรียลลิตี้อาหารในไทย

Read More Stories  

Research

ผลวิจัย TIME - Statista Honda Toyota BMW ยึดอันดับ 1 เบียด Tesla และ Big 3 ตกเวทีจัดอันดับ American Best Brands

Deloitte วิจัย Gen Z มื้ออาหารโอฬารลิ้น + บัตรคอนเสิร์ต ประสบการณ์ที่บรรจงมอบให้คนสำคัญ วันคริสมาสต์และปีใหม่ 2027

คนไทยความลับเยอะ? LINE เผยยอดใช้ Premium Unsend สูงกว่าปกติ 9 เท่า แถมยอมจ่ายเพิ่มเพื่อ Backup ข้อมูล แยกโปรไฟฟล์ และ แต่งไอคอน App

เจาะเบื้องหลังการเป็น ‘Social Power Brand’ เมื่อยอดปัง ไม่ได้แปลว่าแบรนด์ทรงพลังที่สุด

Read More Stories  

Digest

บิ๊กซีเคียงข้างเกษตรกรไทย สนับสนุนการรับซื้อส้มเขียวหวานจากกลุ่มแปลงใหญ่บ้านหาดรั่ว จังหวัดแพร่เสริมช่องทางตลาด สร้างรายได้สู่ชุมชนอย่างยั่งยืน

เอพี ไทยแลนด์ สร้างปรากฏการณ์ใหม่วงการอสังหาฯ เผยความสำเร็จกระแสตอบรับ “THE HUMAN IDEA – CREATIVE SPRINT 2026” ดึงนักสร้างสรรค์กว่า 450 คน

วิริยะประกันภัย ร่วมสนับสนุนการจัดหาเครื่องมือทางการแพทย์ มูลนิธิโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร

Unboxing Ideas

ญี่ปุ่นเปลี่ยนเศษเส้นอุด้ง ให้เป็นคราฟต์เบียร์! เมืองชิบุคาวะหยิบเศษเส้นเหลือใช้มาเปลี่ยนเป็นเครื่องดื่มสูตรพิเศษ

ลูกค้าอยากกิน อินฟลูอยากถ่าย ‘Yakiniku Like’ จัดพื้นที่ให้! เปิด ‘Studio Like’ พร้อมอุปกรณ์ถ่ายทำ จองผ่าน LINE ได้ครั้งละ 60 นาที

ญี่ปุ่นใช้หุ่นยนต์เป็นบาร์เทนเดอร์ ช่วยคนที่ออกไปทำงานไม่ได้ มีรายได้อีกครั้ง

ไป FamilyMart จังหวัดไหน ก็เจอลายไม่เหมือนกัน กับถุงเท้าและสติกเกอร์ 47 แบบทั่วญี่ปุ่น เมื่อแต่ละพื้นที่มีสินค้าที่ต้องไปถึงที่จึงจะได้มา

Read More Stories  

Video

The New Brand Reality

The New Brand Reality

BrandAge Online 2024

เมิร์ซ เอสเธติกส์ ประเทศไทย ขับเคลื่อนการเติบโตผ่านคน ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง.

เคล็ดลับหน้ากล้องและหลังเวที 'ป๋าเต็ด' ยุทธนา บุญอ้อม

ถอดรหัสแนวคิด ภาวิต จิตรกร : จัดคอนเสิร์ตอย่างไรให้ปัง และไม่แย่งตลาดกันเอง

Read More Stories  

บริษัท แบรนด์เอจ มาร์เก็ตติ้ง รีซอร์สเซส จำกัด.
All rights reserved.

Contact