ธนาคารไทยพาณิชย์ ร่วมกับเทสโก้ โลตัส ประกาศความร่วมมือทางธุรกิจในการพัฒนาขีดความสามารถในการให้บริการทางการเงิน และเพิ่มช่องทางการเข้าถึงบริการธนาคารภายใต้ชื่อ “SCB Service” (เอสซีบี เซอร์วิส) บริการด้านแบงก์กิ้งเอเย่นต์ของธนาคารไทยพาณิชย์ความร่วมมือในครั้งนี้เริ่มต้นด้วยบริการรับจ่ายบิล SCB และบิลอื่นๆ กว่า 2,000 รายการ ที่เทสโก้ โลตัสทุกสาขาจำนวนกว่า 2,000 แห่งทั่วประเทศ โดยสามารถรับชำระเงินได้สูงสุด 49,000 บาทต่อรายการ และมีค่าธรรมเนียมการรับชำระเงินไม่เกิน 10 บาทต่อรายการ พร้อมกันนี้ทางเทสโก้ โลตัส ยังได้จัดแคมเปญทางการตลาดเพื่อแนะนำและส่งเสริมการใช้บริการให้กับลูกค้า ด้วยคูปองส่วนลดท้ายใบเสร็จมูลค่า 10 บาท เพื่อใช้เป็นส่วนลดในการซื้อสินค้ายอดรวมตั้งแต่ 100 บาทในครั้งถัดไปที่เทสโก้ โลตัส ตั้งแต่วันนี้ –31สิงหาคม 2562 คาดว่าบริการนี้จะสามารถอำนวยความสะดวกและเพิ่มทางเลือกของช่องทางในการชำระบิลให้กับลูกค้าของธนาคารได้มากขึ้น ตอบโจทย์รูปแบบการใช้ชีวิตในปัจจุบันก่อนร่วมกันศึกษาและพัฒนาเพื่อขยายสู่บริการทางการเงินอื่นๆ ต่อไป มุ่งสู่การเป็น Financial Partnership ในที่สุด

ปิติพร พนาภัทร์ รองผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงานบริหารพันธมิตรและพัฒนาธุรกิจ ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า “หนึ่งในยุทธศาสตร์สำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจของไทยพาณิชย์ คือ การมีพันธมิตรที่แข็งแกร่ง (Partnership Banking) เพราะเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างขีดความสามารถทางการแข่งขันใหม่ๆ เพื่อรองรับการเติบโตในโลกธุรกิจยุคปัจจุบัน ที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความต้องการทำธุรกรรมทางการเงินของลูกค้าไม่ได้จำกัดอยู่ที่สาขาหรือช่องทางหลักของธนาคารอีกต่อไป ไทยพาณิชย์ต้องการเข้าถึงเพื่อมอบบริการทางการเงินให้กับลูกค้าของเราในทุกๆ touchpoint ที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ ซึ่งเทสโก้ โลตัส ถือเป็นหนึ่งในพันธมิตรที่เป็น Key Player ในกลุ่มค้าปลีกที่มีความแข็งแกร่งและมีจุดให้บริการกว่า 2,000 สาขาครอบคลุมทั่วประเทศ ด้วยเหตุนี้เองธนาคารจึงได้เปิดตัวแบงก์กิ้งเอเย่นต์ภายใต้ชื่อ “SCB Service” ที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการของธนาคารไทยพาณิชย์ได้สะดวกยิ่งขึ้นผ่านเทสโก้ โลตัส โดยเริ่มต้นด้วยบริการรับชำระบิล SCBและบิลอื่นๆ กว่า 2,000 รายการเช่นกลุ่มลิสซิ่ง จ่ายสินเชื่อรถยนต์ และกลุ่มประกัน เพื่อจ่ายค่าเบี้ยประกันเป็นต้นก่อนร่วมกันศึกษาพัฒนารูปแบบและต่อยอดเพื่อขยายขอบเขตการให้บริการทางการเงินใหม่ๆ ต่อไปในอนาคต”

วิณัฏฐา นิภาวงษ์ ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายธุรกิจบริการ เทสโก้ โลตัส กล่าวว่า “การร่วมมือกับธนาคารไทยพาณิชย์ เป็นการยกระดับและขยายขอบเขตการให้บริการด้านการรับชำระบิลค่าใช้จ่ายต่างๆ ผ่านแคชเชียร์ของเทสโก้ โลตัสที่มีอยู่กว่า 2,000 สาขาทั่วประเทศ มีลูกค้ามาใช้บริการมากกว่า 15 ล้านคนต่อสัปดาห์ ให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการและรองรับไลฟ์สไตล์ของลูกค้ายุคใหม่ได้มากยิ่งขึ้น โดยมีขั้นตอนที่ง่ายและสะดวกเพียงแคชเชียร์สแกนบาร์โค้ด หรือ QR code ที่อยู่บนใบแจ้งยอดชำระเงิน ก็สามารถจ่ายบิลได้เลย ทั้งนี้ เพื่อเป็นการโปรโมทและกระตุ้นให้ลูกค้าใช้บริการฯ เราจึงได้จัดให้มีแคมเปญส่งเสริมการตลาดเมื่อลูกค้ามาใช้บริการ จ่ายบิล SCB และบิลอื่นๆ รับฟรีทันทีคูปองส่วนลดท้ายใบเสร็จมูลค่า 10 บาท สำหรับใช้เป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าเทสโก้ โลตัส ทุกสาขา ยอดรวมตั้งแต่ 100 บาท ได้ในครั้งถัดไป ตั้งแต่วันนี้ถึง 31 สิงหาคม2562”