90% ของคนทำงาน ใช้โซเชียลมีเดียในเวลางานหลาย ๆ ครั้งต่อวัน ซึ่งถือเป็นเรื่องยากที่จะแบ่งเรื่องส่วนตัวกับการทำงานได้อย่างชัดเจนในวันทำงานหรือแม้แต่วันอื่น ๆ รายงาน Global Privacy Report ของ Kaspersky Lab ได้เปิดเผยเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าหลายคนเลือกที่จะแอบหรือซ่อนโซเชียลมีเดียของเขาจากนายจ้างหรือหัวหน้างาน นอกจากนี้ยังซ่อนไปถึงเพื่อนร่วมงานอีกด้วย รายงานระบุว่า กว่า 52% ของคนทำงานเลือกที่จะไม่เปิดเผยกิจกรรมออนไลน์หรือโซเชียลมีเดียของเขาต่อเพื่อนร่วมงาน
โดยเฉลี่ยแล้วคนเราใช้เวลาในการทำงานตลอดชีวิตการทำงานในที่ทำงาน ถึง 13 ปี 2 เดือน โดยไม่ได้เพียงแค่มุ่งหน้าทำงานหรือหวังในการเลื่อนตำแหน่งเพียงเท่านั้น จำนวน 2 ใน 3 หรือ 64% ของคนทำงานได้ใช้เวลาในการเข้าเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานในทุก ๆ วันในเวลางาน
พนักงานกว่า 29% ไม่ต้องการให้นายจ้างหรือหัวหน้างานรู้เว็บไซต์ที่ตัวเองเข้าไป และที่น่าสนใจไปกว่านั้นก็คือ 52% ของพนักงานที่แอบเจ้านายนั้นก็ไม่ต้องการให้เพื่อนร่วมงานรู้เช่นกัน นั่นหมายถึงเพื่อนร่วมงานเป็นภัยคุกคามต่อมุมมองเรื่องเหลวไหลในออฟ ฟิศในอนาคต หรืออาจจะทำให้ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานกลายเป็นแบบเป็นกันเอง
ในทางตรงกันข้าม โซเชียลมีเดียก็ไม่ได้เป็นส่วนตัวอีกต่อไป และสามารถแชร์ให้เพื่อนร่วมงานได้แต่ไม่ได้แชร์ให้เจ้านายเห็น อาจจะเพราะว่าพนักงานกลัวที่จะทำลายภาพลักษณ์ขององค์กรหรือทำให้ลดประสิทธิภาพในการทำงาน ซึ่งทำให้องค์กรต่าง ๆ เข้ามาตรวจสอบโซเชียลมีเดียของพนักงงาน ทำให้มีผลในการเปลี่ยนแปลงอาชีพโดยจะพิจารณาจากโซเชียลมีเดียได้ ซึ่งสรุปได้ว่า 59% ไม่ต้องการให้เจ้านายรู้กิจกรรมในโซเชียลมีเดียของตน และ 54% ไม่ต้องการให้เพื่อนร่วมงานรู้เช่นกัน
และ 34% ก็ไม่ต้องการเปิดเผยข้อความและอีเมลให้เพื่อนร่วมงานทราบ นอกจากนี้ 5% ยังเปิดเผยว่าชีวิตการทำงานของพวกเขาเสียหายโดยเป็นผลพวงมาจากการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้กับเพื่อนร่วมงาน ดังนั้นคนเราจะกังวลว่าจะทำอย่างไรในการสร้างภาพลักษณ์ภายใน โดยที่ไม่ทำลายความสัมพันธ์ภายในที่ทำงานอีกด้วย
“ในขณะที่ปัจจุบันนี้การออนไลน์กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตไปแล้ว ไม่มีเส้นแบ่งที่ชัดเจนระหว่างการใช้ออนไลน์ในที่ทำงานและที่บ้าน ซึ่งก็มีทั้งข้อดีและไม่ดี เพราะเราอยู่ในยุคดิจิทัล ในฐานะที่คุณเป็นพนักงานต้องพึงระวังในการโพสในโซเชียลมีเดีย รวมถึงเว็บไซต์ต่าง ๆ ที่เข้าไปในขณะทำงาน หากมีการกระทำที่ผิดพลาดหรือเข้าใจผิดบนอินเทอร์เน็ต อาจจะทำให้มีผลในการเลิกจ้างในระยะยาวจากงานที่ตั้งใจทำมาตลอดได้” มาริน่า ทิโทว่า ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ Kaspersky Lab
เพื่อให้พนักงานหลีกเลี่ยงจากการตกเป็นเหยื่อของภัยคุกคามออนไลน์ในที่ทำงาน มีข้อแนะนำดังนี้
- อย่าโพสต์อะไรที่เป็นการหมิ่นประมาท ลามกอนาจาร ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือการใส่ร้าย หากมีข้อสงสัย ไม่ควรโพสต์
- ควรตระหนักไว้เสมอว่าอย่างน้อยผู้ดูแลระบบก็สามารถดูการเข้าเว็บไซต์ของคุณได้
- อย่าคุกคาม ข่มขู่ แบ่งแยก หรือดูหมิ่นเพื่อนร่วมงาน พาร์ทเนอร์ คู่แข่ง หรือลูกค้า ไม่ว่าจะผ่านทางโซเชียลมีเดียหรือข้อความ อีเมล ไม่ว่าในแง่ใดก็ตาม
- ไม่ควรโพสต์รูปของพนักงาน ลูกค้า คู่ค้า หรือรูปสินค้าของบริษัท โดยมิได้รับอนุญาต
- ควรจะเริ่มใช้ Kaspersky Password Manager เพื่อให้มั่นใจได้ว่าไม่มีเพื่อนร่วมงานหรือคนไม่พึงประสงค์เข้ามาใช้งานในโซเชียลมีเดียของเราได้ ติดตั้งโซลูชั่นความปลอดภัย อย่าง Kaspersky Security Clouds เพื่อป้องกันอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณ