บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ MTI ปรับโฉมแบรนด์ครั้งใหญ่ พร้อมเปิดตัวแคมเปญประจำปี 2562 "Believe" (เชื่อแป้ง เชื่อเมืองไทยประกันภัย) เดินกลยุทธ์ซีอีโอมาร์เก็ตติ้ง (CEO Marketing) สะท้อนวิสัยทัศน์และพันธกิจของเมืองไทยประกันภัย ผ่านตัวตนของซีอีโอ “แป้ง-นวลพรรณ ล่ำซำ” เล็งขยายกลุ่มลูกค้ารายย่อยเพิ่มฐานลูกค้ายังเจนเนอเรชั่น (Young Generation) และคนรุ่นใหม่ ผ่านผลิต ภัณฑ์ประกันภัยที่หลากหลายครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์
นวลพรรณ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ MTI เปิดเผยว่า บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้รับความเชื่อมั่นจากลูกค้า คู่ค้า และสาธารณชนมาอย่างต่อเนื่อง ด้วยเอกลักษณ์ในความเป็นบริษัทประกันวินาศภัยของคนไทยที่มีความมั่นคง เน้นการบริหารงานด้วยความโปร่งใส ยึดหลักธรรมาภิบาล ให้ความใส่ใจสังคม จากการดำ เนินงานที่มีประสิทธิภาพประกอบกับการให้บริการที่ซื่อสัตย์สุจริตแก่ลูกค้าจนได้รับความไว้วางใจ ทำให้ชื่อเสียงของบริษัทเป็นที่รู้จักและยอมรับของสาธารณชนมาอย่างต่อเนื่อง
โดยปี 2562 บริษัทจึงต่อยอดความสำเร็จด้วยการรีเฟรชภาพลักษณ์ของแบรนด์ “เมืองไทยประกันภัย” ครั้งยิ่งใหญ่ ให้มีความทันสมัย สดใส อบอุ่น และเข้าถึงง่าย เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น และเน้นขยายฐานลูกค้าคนรุ่นใหม่ที่มองว่าการประกันภัยเป็นเรื่องไกลตัว และน่าเบื่อ พร้อมตอกย้ำภาพลักษณ์ของแบรนด์ “เมืองไทยประกันภัย” ให้มีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น ด้วยกลยุทธ์ซีอีโอมาร์เก็ตติ้ง รวมถึงเป็น การปรับตัวของแบรนด์ในยุค Digital Disruption ที่มีการเปลี่ยนแปลงในการเอาโลกเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในธุรกิจมากยิ่งขึ้น โดยผ่านการเปิดตัวแคมเปญ “เชื่อแป้ง” ที่ต้องการสื่อสารวิสัยทัศน์ของ “เมืองไทยประกันภัย” ผ่านตัวตนจริงๆ ของ แป้ง-นวลพรรณ ล่ำซำ ในฐานะกรรมการผู้จัด การ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ที่สาธารณชนเชื่อมั่นในประสบการณ์จากการบริหารงานในหลากหลายวงการมานาน ด้วยความมุ่งมั่น จริงใจ ตรงไปตรงมา ซึ่งต้องการเชื่อมโยง และตอกย้ำระหว่างเมืองไทยประกันภัย และแป้ง-นวลพรรณ ล่ำซำ ที่มีความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน ซึ่งพร้อมให้ความเชื่อมั่นกับลูกค้า ผ่านแนวคิดของแคมเปญ "Believe" (เชื่อแป้ง เชื่อเมืองไทยประกันภัย) ซึ่งมีจุดเริ่มต้นจากอินไซต์ (Insight) ส่วนตัวในอดีตที่มีต่อธุรกิจประกันภัย มักจะไม่เห็นประโยชน์ของการทำประกันภัย จนกระทั่งได้เข้ามาสัมผัสและเห็นถึงประโยชน์ของประกันภัยที่ลูกค้าได้รับ ช่วยแบ่งเบาภาระจากความเสี่ยงหรือเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด จนทำให้เปลี่ยนความคิด จากที่ไม่เคยรักอาชีพขายประกันก็กลายมาเป็นคนที่รักอาชีพนี้ จากที่คิดว่าการประกันภัยเป็นของที่ไม่จำเป็นก็กลายเป็นคนที่คิดว่าการทำประกันเป็นปัจจัยที่ 5 ในชีวิตของทุกคน ในช่วงที่เกิดวิกฤตต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเหตุการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นในประเทศไทยเลย เช่น เหตุการณ์สึนามิ มหาอุทกภัย หรือเหตุ การณ์ความไม่สงบในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เหตุการณ์ต่างๆ เหล่านี้ นั้นทำให้มองเห็นถึงธุรกิจประกันภัยที่ตัวเองทำอยู่ เป็นความภาคภูมิใจว่า เป็นธุรกิจที่ได้ช่วยแบ่งเบาภัยของประชาชนอย่างแท้จริง
ดังนั้น จากประสบการณ์ที่บริหารเมืองไทยประกันภัยมาอย่างยาวนาน จึงยืนยันได้ว่า บริษัท เมืองไทยประ กันภัย จำกัด (มหาชน) เป็นบริษัทที่มีความพร้อม มีความมั่นคง มีความเป็นมืออาชีพด้านการประกันภัย โดดเด่นด้วยผลิตภัณฑ์การประกันภัยที่ครอบคลุมครบทุกความต้องการ มีนโยบายที่มั่นใจได้ในเรื่องการจ่ายเคลมที่ถูกต้องและรวดเร็ว เชื่อมั่นในการให้บริการด้วยความตั้งใจจริง ซึ่งทั้งหมดนี้คือวิสัยทัศน์ของผู้บริหารและบริษัทที่ให้เป็นคำมั่นสัญญากับผู้บริโภค จึงถ่ายทอดผ่านแคมเปญ "Believe" (เชื่อแป้ง เชื่อเมืองไทยประกันภัย) ซึ่งเป็นแคมเปญของเมืองไทยประกันภัย ในปีนี้