เป็นข่าวใหญ่ขึ้นมาทันทีเมื่อ Walgreens Boots Alliance เปิดเผยว่า ทางบริษัทมีแผนที่จะปิดสาขาของร้าน Boots ที่เปิดให้บริการอยู่ในสหราชอาณาจักรรวมแล้วกว่า 200 สาขา จากสาขาทั้งที่มีอยู่ในปัจจุบันนี้ประมาณ 2,400 สาขา เพื่อลดต้นทุนในการดำเนินงาน

การปิดสาขาครั้งนี้นับเป็นการปิดสาขาครั้งใหญ่ที่สุดของ Boots ก็ว่าได้เพราะถ้าเทียบเป็นเปอร์เซ็นต์แล้วจะเท่ากับ 8% เลยทีเดียว โดยคาดว่านโยบายการปิดสาขาในครั้งนี้จะกินเวลาประมาณ 18 เดือน

Sebastian James Managing Director Walgreens Boots Alliance กล่าวว่า ธุรกิจร้านค้าผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและธุรกิจค้าปลีกกำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่จากการเปลี่ยนแปลง ซึ่ง Boots ก็ไม่อาจฝืนกระแสได้ แต่อย่างไรก็ตามการปิดสาขาในครั้งนี้ จะกระทบต่อรายได้ของบริษัทประมาณร้อยละ 1 เท่านั้น 

ในส่วนของการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์การแข่งขัน นอกจากแผนการปิดสาขาแล้ว ทางบริษัทวางแผนที่จะพัฒนาและเลือกสินค้าในร้าน Boots ให้ตอบสนองความต้องการเฉพาะตัวของลูกค้ามากขึ้น รวมถึงยังเตรียมพัฒนาจะแอพพลิเคชั่นของตัวเองเพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าในอนาคตอีกด้วย

source