DBS Bank จะลงทุนกว่า 20 ล้านเหรียญสิงคโปร์ในช่วงห้าปีนี้ เพื่อฝึกอบรมพนักงาน 10,000 คน ในด้านทักษะและเทคโนโลยี ในการที่จะเป็น Digital Banking ในอนาคต โดยได้รับการสนับสนุนจากวิสัยทัศน์ของนายกรัฐมนตรี Lee Hsien Loong ที่ได้กล่าวไว้ในวันที่ 21 สิงหาคม ซึ่งเป็นวัน National Day Rally อีกด้วย

โดยโปรแกรมการพัฒนานี้จะประกอบไปด้วย Artificial Intelligence (AI)-Powered E-Learning ซึ่ง AI นี้ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานร่วมกันและมีส่วนร่วมในการศึกษาแบบไร้สายได้ทุกที่ทุกเวลา พนักงานยังสามารถลองเรียนรู้จากประสบการณ์โดยจะมีต้นแบบให้ศึกษา เพื่อที่จะได้เริ่มต้นธุรกิจของตนเองได้ นอกจากนั้นยังมีการให้คำปรึกษาและเงินทุนสำหรับ Intrapreneur  หรือ พนักงานที่มีความพร้อมและเต็มใจที่จะปฏิบัติงาน เสมือนตนเป็นเจ้าของกิจการอีกด้วย

อีกทั้งยังให้พนักงานสามารถสมัครทุนการศึกษาเพื่อพัฒนาทักษะ ในการเข้าถึงการใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น ข้อมูลและการวิเคราะห์ การวางรูปแบบความคิดและระบบอัตโนมัติต่างๆ ได้ ซึ่งช่องทางในการเรียนรู้นี้ ถือว่าเป็น Innovative Learning Spaces เช่นเดียวกับ DBS Academy และ DBS Asia X ซึ่งทั้งหมดนี้ก็เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ ซึ่งพนักงานสามารถเข้าถึงการเรียนแบบดิจิตอล หรือแม้แต่การทำงานร่วมกับ Start-Up และสังคม fintech ที่กว้างขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Lee Yan Hong หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลกล่าวว่า “ธนาคารมุ่งมั่นที่จะช่วยให้คนของเราสามารถปรับตัวและยอมรับกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิตอล โดยอาศัยนวัตกรรมใหม่และการเรียนรู้ที่ต่อเนื่องผ่านโครงการนี้”

ทั้งนี้ DBS Bank กำลังสร้าง "การลงทุนที่สำคัญในการยกระดับธนาคารในยุคของ Digital Bankers " ซึ่งจะทำให้สิงคโปร์นั้นแข็งแกร่งและเปี่ยมไปด้วยความสามารถมากยิ่งขึ้น

Source www.channelnewsasia.com