ทีเอ็มบีออลล์ฟรี (TMB ALL FREE) ประกาศจุดยืนย้ำชัดลูกค้าทีเอ็มบีต้องได้มากกว่าเมื่อใช้ทีเอ็มบีเป็นประจำ (Get MORE with TMB)การันตีด้วยตัวเลขความสำเร็จเติบโตเป็นไปตามเป้าลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 10% และมีการใช้งานบัญชีเป็นประจำเพิ่มขึ้น 10% เช่นกันมีการใช้จ่ายผ่านบัตรเดบิตไปยังต่างประเทศเพิ่มถึงรวมแล้วกว่า2แสนรายและมีมูลค่าการใช้จ่ายผ่านการรูดซื้อสินค้าและบริการในต่างประเทศเพิ่มขึ้น14เท่านอกจากนี้ยังมีพฤติกรรมการใช้จ่ายผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่มขึ้น 50% พ่วงฐานลูกค้าที่มาใช้ทีเอ็มบีออลล์ฟรีเป็นประจำผ่านบัตรเดบิตเพิ่มสูงขึ้น60%ภายหลังเปิดตัว Pay with WOW ไปได้เพียง2เดือนตอกย้ำความเป็นตัวจริงเรื่องความฟรีที่บุกเบิกตลาดเข้าใจลูกค้าและหาสิทธิประโยชน์โดนใจมามอบให้ก่อนเสมอปักธงเดินหน้าศักราชใหม่ด้วยแนวคิด ALL FREE All Purpose ทำทุกวิถีทางเพื่อให้ลูกค้าทีเอ็มบีได้มากกว่าทุกการใช้จ่ายตอกย้ำคอนเซ็ปต์ “บัตรใบเดียวฟรีทุกอย่าง”และยิ่งรับสิทธิประโยชน์เพิ่มขึ้นอีกเมื่อใช้บริการผ่าน TMB TOUCH หวังสื่อสารความมุ่งมั่นเป็นธนาคารหลักที่สามารถตอบสนองความต้องการทางการเงินของทุกคนได้ดีที่สุด (The Best Daily Banking Solution)

ณัฐวรรณ อภิรัตนพิมลชัย หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารบริหารกลุ่มลูกค้าบุคคลระดับกลางทีเอ็มบีเปิดเผยถึงความสำเร็จของTMB ที่เกิดขึ้นตลอดปี2562ว่า“ด้วยสิทธิประโยชน์ของทีเอ็มบีออลล์ฟรีที่ให้มากกว่าความฟรีซึ่งทีเอ็มบีได้ประกาศและย้ำชัดไปตั้งแต่ต้นปีว่าความเปลี่ยนแปลงของกลุ่มลูกค้าที่เกิดขึ้นนั้นทำให้เราได้ตระหนักถึงความต้องการที่แท้จริงดังกล่าวจนสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและความคุ้มค่าในผลิตภัณฑ์เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าได้เป็นผลสำเร็จเรามีลูกค้าใหม่และใช้ทีเอ็มบีเป็นบัญชีหลักเพิ่มขึ้น10 % อีกทั้งยังมีการใช้จ่ายผ่านบัตรไปยังต่างประเทศเพิ่มขึ้นโดยรวมแล้วกว่า2แสนรายด้วยมูลค่าการใช้จ่ายผ่านการรูดซื้อสินค้าและบริการในต่างประเทศเพิ่มขึ้นถึง14เท่าในขณะที่พบว่าปริมาณการใช้ผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่มสูงขึ้นถึง50%จึงนับได้ว่าผลิตภัณฑ์TMB ALL FREE นั้นมีส่วนช่วยกระตุ้นพฤติกรรมการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลมากขึ้นเป็นอย่างดี”

“โดยสะท้อนให้เห็นจากจำนวนลูกค้าที่มาเปิดบัญชีผู้ใช้บัญชีเป็นหลักและแม้แต่รูปแบบพฤติกรรมการใช้งานทางบัญชีที่เปลี่ยนไปของลูกค้าที่หันไปใช้ช่องทางออนไลน์และดิจิทัลเพิ่มขึ้นทำให้ทีเอ็มบีมีความมั่นใจอย่างยิ่งที่จะส่งต่อความสุขข้ามปีซึ่งสำหรับสิทธิประโยชน์ในปี2563ที่จะถึงนี้ทีเอ็มบีก็ยังคงเดินหน้าเรื่องการให้สิทธิประโยชน์ที่มากกว่าผ่านคอนเซ็ปต์ALL FREE All Purpose ลูกค้าทีเอ็มบีต้องได้มากกว่าทุกการใช้จ่ายเพียงใช้ทีเอ็มบีออลล์ฟรีบัตรเดียวทำให้ลูกค้าได้ทุกอย่าง”

ชวมนต์วินิจตรงจิตรหัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารผลิตภัณฑ์ธุรกรรมธนาคารทีเอ็มบีได้กล่าวถึงทิศทางของผลิตภัณฑ์ทีเอ็มบีออลล์ฟรีในปี2563ว่า “สืบเนื่องจากผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมของการส่งมอบสิทธิประโยชน์แบบALL FREE ตัวจริงเสียงจริงที่ให้มากกว่ามาโดยตลอดซึ่งในปี2563ที่จะถึงนี้เราจะนำแนวคิดALL FREE All Purpose มาปรับใช้ในทุกๆรูปแบบบริการทางเงินของเราโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่องทางดิจิทัลที่เราต้องการจะให้ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่มีรูปแบบการใช้งานทางบัญชีที่แตกต่างกันได้รับสิทธิประโยชน์และความคุ้มค่าสูงสุดในรูปแบบการใช้งานของตัวเองซึ่งจะมีการนำเสนอรูปแบบการให้บริการทางบัญชีออกมา3รูปแบบ (Personalize Package Fee) ได้แก่1. สำหรับการใช้งานผ่านช่องทางช่องทางออนไลน์และดิจิทัลเต็มรูปแบบ2. สำหรับการใช้งานผ่านช่องทางออนไลน์ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์มีบัตรเดบิตไว้เบิก-ถอนเงินสดผ่านตู้เอทีเอ็มทีเอ็มบีและธนาคารธนชาตภายในประเทศ3. สำหรับการใช้งานทุกช่องทางรวมถึงบัตรเดบิตที่สามารถนำไปใช้งานในต่างประเทศแบบไม่เสียค่าFX 2.5%ซึ่งย้ำชัดให้เห็นว่าทีเอ็มบีใส่ใจในความต้องการที่แตกต่างและตอบสนองได้ตรงจุดตรงใจอีกทั้งยังปรับรูปแบบการใช้งานให้ง่ายขึ้นและเหมาะกับการใช้ในโลกดิจิทัลที่จะทำให้ทุกการใช้จ่ายของลูกค้าด้วยบัญชีทีเอ็มบีออลล์ฟรีจะมีแต่ความคุ้มค่าทุกการใช้จ่ายอย่างแน่นอน”

ทีเอ็มบีออลล์ฟรี (TMB ALL FREE) บัญชีเพื่อใช้ที่ให้มากกว่าอย่างต่อเนื่องใช้เมื่อไรใช้ที่ไหนใช้อย่างไร#ใช้ออลล์ฟรีก็ฟรีหมดโดยลูกค้าจะได้รับความฟรีที่ครอบคลุมได้แก่

• ใช้ในไทย                    ฟรีค่าธรรมเนียมกดโอนจ่ายเติมทุกธนาคารทั่วไทยไม่จำกัด
• ใช้รูดต่างประเทศ         ฟรีค่าธรรมเนียมความเสี่ยงจากการแปลงสกุลเงิน2.5% (FX Rate) เรทถูกไม่มีชาร์จกดเงินสดที่ต่างประเทศค่าธรรมเนียมถูกกว่า
• ใช้ช้อปออนไลน์            ฟรีประกันช้อปออนไลน์ได้ของผิดสเปคสูญหายก็เคลมได้จ่ายตามจริงสูงสุด5,000บาท/ครั้งและไม่เกิน10,000บาท/ปี
• ฝากไว้เฉยๆก็ยังได้       ฟรีประกันอุบัติเหตุ20เท่าของเงินฝากรวมสูงสุด3ล้านบาทเพียงมียอดคงเหลือในบัญชี5,000บาทขึ้นไป
• ยิ่งใช้ยิ่งได้                    ฟรีคะแนนWOW ใช้แลกของรางวัลหรือใช้แทนเงินสดได้ทั่วโลกด้วยPay with WOW เปลี่ยนคะแนน1 WOW = 1บาทให้ลูกค้าสามารถนำไปจับจ่ายซื้อสินค้าได้ตามต้องการได้ทุกที่ทั่วโลก