ปรีดี ดาวฉาย, ขัตติยา อินทรวิชัย, พิพิธ เอนกนิธิ, พัชร สมะลาภา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย และ เรืองโรจน์ พูนผล ประธาน กสิกร บิซิเนส – เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) แถลงข่าววิสัยทัศน์ธนาคารประจำปี 2563 ประกาศยังคงยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพิ่มอำนาจให้แก่ลูกค้าในการใช้ชีวิตและทำธุรกิจ จัดการความเสี่ยงเชิงรุก สร้างความแข็งแกร่ง ลดความกังวลพาลูกค้าก้าวไปข้างหน้าสู่อนาคตอย่างมั่นใจ และร่วมมือกับพันธ มิตรรายใหญ่ระดับโลกและระดับประเทศในอีโคซิสเต็ม พัฒนาแพลตฟอร์มหรือโซลูชั่นไปอยู่ทุกที่ที่ลูกค้าต้องการ ให้ลูกค้าใช้บริการอย่างไม่มีสะดุดบนแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงระหว่าง K PLUS กับแพลตฟอร์มของพันธมิตร พร้อมประสานกับเครือข่ายบริการและพันธมิตรทั่วภูมิภาค เกิดเป็นศักยภาพใหม่รองรับการทำธุรกรรมและธุรกิจข้ามประเทศของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และจัดโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยียุคใหม่ หนุนแบงก์เชื่อมต่อระบบกับพันธมิตร ตั้ง KASIKORN X สร้าง ฟินเทค ยูนิคอร์น บริษัทแรกของของไทย