มีเรื่องตัวเลขเกี่ยวกับพฤติกรรมของครอบครัวยุคใหม่ที่น่าสนใจชุดหนึ่งมาฝาก

อย่างที่เรารู้กันว่าประเทศไทยมีอัตราการเกิดน้อยกว่าการตายมาพักใหญ่แล้ว เหตุผลมาจากการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมทางสังคม คือ คนแต่งงานช้า หรือเป็นโสดมากขึ้น

แต่ที่น่าสนใจคือ การเลี้ยงดูบุตรหลานของแต่ละครอบครัวเป็นเรื่องที่สมาชิกในครอบครัวให้ความสำคัญเป็นอย่างมากเนื่องจากครอบครัวในอดีตนิยมมีบุตรกันหลายคน แต่ในปัจจุบันครอบครัวนิยมมีบุตรแค่ 1-2 คน ผู้ที่เป็นแม่จึงทุ่มเทและใส่ใจกับบุตรเป็นอย่างมาก และจะมีพ่อเข้ามาสนับสนุนการเลี้ยงดูบุตรในบางเรื่อง

วันนี้เราจะมาดู 10 เทรนด์การเลี้ยงดูบุตรในปี 2020 จากผลสำรวจของ TheAsianparent Thailand

1. Chief Household Officer

ผลสำรวจชุดนี้รายงานว่า อำนาจการตัดสินใจซื้อ 92% ยังคงเป็นของคุณแม่ หรือที่เรียกว่า She is Chief Household Officer Promotion

รายงานชุดนี้ยังอธิบายว่า โปรโมชั่นที่ดึงดูดคุณแม่เวลาซื้อของออนไลน์ก็ คือ 1. จัดส่งสินค้าฟรี (57%) 2. ซื้อ 1 แถม 1 (30%) 3. ลดราคา 50% (11%) โดยร้านค้าออนไลน์ที่คุณแม่นิยมซื้อของมากที่สุดคือ Shopee มีมากถึง 79% แต่ที่น่าสนใจคือ อันดับ 2 กลับกลายเป็น Facebook ที่แซงหน้า Lazada และ JD Central

ในส่วนของร้านออฟไลน์ค้าปลีกยอดนิยมของคุณแม่ก็คงหนีไม่พ้น Hypermarket อาทิ Big C, Tesco-Lotus และ Makro ประมาณ 90%

2. คุณแม่ติด Apps

สมัยก่อนคุณแม่จะนิยมหาข้อมูลผ่านเว็บไซต์แต่พบว่าในปัจจุบันคุณแม่ยุคใหม่เริ่มมีการค้าหาข้อมูลผ่านแอพพลิเคชั่นมากขึ้น โดยการหาข้อมูลจาก Facebook ได้รับความนิยมมากที่สุดถึง 99% รองลงมาคือ YouTube  84%  และตามมาด้วย Instagram 61% 

สำหรับช่องทางการสื่อสารที่คุณแม่ใช้มากที่สุดคือ Facebook Messenger  มียอดการใช้อยู่ที่ 96% รองลงมาคือ LINE Chat 90% และ Instagram Dm 23%   ในส่วนของเวลาที่คุณแม่มักจะใช้กับโซเชียลส่วนใหญ่จะอยู่ในช่วงเวลาประมาณ 18.00-22.00 น. คิดเป็นร้อยละจะอยู่ที่ 54%  รองลงมาคือช่วงประมาณ 10.00-14.00 น. คิดเป็นร้อยละอยู่ที่ 18%

3. Cash on Delivery

วิธีการชำระเงินอันดับ 1 ของคุณแม่คือการเก็บเงินปลายทาง ตามมาด้วยการชำระด้วยระบบโมบายแบงกิ้ง และแอพพลิเคชั่นที่ได้รับความนิยมในการจ่ายสินค้ามากที่สุดของคุณแม่คือ KPlus โดยมีมากถึง 48% รองลงมาคือ SCB Easy ประมาณ 42% และ Krungthai Next (32%) ส่วน Digital Wallets ก็จะเป็น True Money Wallet มากถึง 41%   AirPay 17%  และ Rabbit LINE Pay 10%

โดย 5 ปัจจัย ที่คุณแม่ใช้ในการพิจารณา เลือกซื้อสินค้าสำหรับเด็กนั้น ประกอบด้วย

1. ความปลอดภัย

2. ประโยชน์ใช้สอย

3. ความน่าเชื่อถือของแบรนด์

4. บรรจุภัณฑ์

5. โปรโมชั่น

4. เชื่อคนใกล้ชิดมากกว่าพรีเซ็นเตอร์

บุคคลที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของคุณแม่จะแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มคือ 1. กลุ่มวงใน จะเป็นคุณหมอผู้เชี่ยวชาญหรือคนใกล้ตัว และเพจครอบครัวที่ติดตาม เพื่อน  Online Influencers และ Celebrity ส่วนกลุ่มวงนอกก็จะเป็นเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวกับแม่และเด็ก

5. ใส่ใจลูกน้อยมากขึ้น

การเลี้ยงดูลูกในปัจจุบันไม่เพียงแต่ใส่ใจในเรื่องของการเจริญเติบโตของร่างกาย แต่ยังรวมไปถึงการดูแลสุขภาพจิตของลูกน้อย

6. สนับสนุนทุกๆ กิจกรรมของลูกน้อย

            คุณพ่อคุณแม่จะสนับสนุนให้ลูกน้อยได้ลองทำกิจกรรมหลายๆ อย่างเพื่อเสริมสร้างพัฒนาการและทักษะที่มีอยู่ในตัวลูก เพื่อเปิดโอกาสให้ลูกได้ค้นหาในสิ่งที่ตัวเองชอบ มากกว่าที่จะกำหนดเส้นทางชีวิตให้ลูก นั่นหมายถึงโอกาสการเติบโตของโรงเรียนเสริมและพัฒนาทักษะของเด็กจะมีมากขึ้น

7. ลูกคือเพื่อน

คุณพ่อคุณแม่จะพยายามเลี้ยงดูลูกในแบบที่สามารถเป็นเพื่อนเพื่อสร้างความสนิทและความใกล้ชิดระหว่างคุณพ่อคุณแม่กับลูกมากยิ่งขึ้น ด้วยการหาเวลาว่างมาทำกิจกรรมร่วมกันมากขึ้น

8.  หาข้อมูลจากหลายที่มาเพื่อลูกน้อย

คุณแม่จะไม่เชื่อแหล่งข้อมูลที่ได้มาเพียงแหล่งเดียวจะพยายามหาข้อมูลเพิ่มเติมจากหลายๆที่เพื่อนำมาปรับใช้ในการเลี้ยงดูลูก อาทิ จาก Facebook Fan Page เว็บไซต์ต่างๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับการเลี้ยงดูลูกน้อย โดยพบว่า 50% ของแม่ชอบแชร์เนื้อหาหรือบทความที่มีความสนุกสนานบน Facebook และ 64% จะโพสต์รูปลูกอย่างน้อยวันละครั้ง

9. Content Creator

                ผลพวงจากการหาข้อมูลอย่างหนัก ทำให้ครอบครัวยุคใหม่ที่มีความรู้และข้อมูลในการเลี้ยงลูกจะมีการสร้างเนื้อหาหรือ Content ขึ้นมาเพื่อแชร์ประสบการณ์และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในการเลี้ยงดูลูกระหว่างกลุ่มแม่ๆ กันเอง เทรนด์ดังกล่าวนี้เรียกว่า User Generated Content (UGC) นั่นเอง

10. ทุ่มสุดตัวเพื่อลูก

แต่ถึงแม้ว่าอัตราการเกิดจะน้อยลง แต่พบว่าตัวเลขค่าใช้จ่ายในการเลี้ยงดูบุตรต่อคนกลับมีมูลค่าสูงขึ้นเมื่อเทียบกันสมัยก่อน โดยค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการเลี้ยงดูลูกน้อยจะเปลี่ยนแปลงไปตามวัยการเจริญเติบโตของลูกน้อย เนื่องจากความต้องการของลูกน้อยในแต่ละช่วงวัยมีไม่เหมือนกัน เช่น ช่วงอายุแรกเกิด – 4 ขวบ สิ่งจำเป็นสำหรับลูกน้อยก็จะเป็น นม, ผ้าอ้อมสำเร็จรูป, วัคซีนต่างๆ แต่เมื่อพ้นช่วงวัยนี้แล้วค่าใช้จ่ายหลักๆ ก็จะเป็น ค่าเทอม, ค่าเรียนกวดวิชาต่างๆ เป็นต้น

ในส่วนของพฤติกรรม พบว่าหลังคลอดลูกคุณแม่ใช้งานอินเตอร์เน็ตลดลง คิดเป็นสัดส่วน 38% ขณะที่ 28% ยังใช้งานเท่าเดิม และ 34% ใช้งานเพิ่มขึ้น เหตุผลส่วนใหญ่เป็นเพราะว่า อยากใช้เวลากับลูกให้มากที่สุด

เกี่ยวกับ TheAsianparent Thailand

TheAsianparent Thailand เป็นเว็บไซต์ครอบครัวที่มีอยู่ 12 ประเทศทั่วโลก ก่อตั้งเมื่อปี 2009 ในประเทศสิงคโปร์และเข้ามาในประเทศไทยเมื่อปี 2015 อัตราการเติบโตในประเทศไทยเติบโตขึ้นสูงสุดเมื่อเทียบกับอีก 11 ประเทศโดยในแต่ละเดือนมีคนไทยเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์มากถึง 7.7 ล้านคน