ยุคที่การทำการตลาดต้องมากกว่าแค่ทำยังไงให้สินค้าขายได้ แต่ต้องทำการตลาดยังไงให้มีส่วนช่วยสังคมและสินค้าต้องขายได้ด้วยคือโจทย์ที่นักการตลาดต้องคิดอ้างอิงจากข้อมูลและกล้าที่จะพูดในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

ครั้งแรกในรอบ 28 ปีที่มีแถลงข่าวพร้อมกันจาก 2 แบรนด์ฮีโร่ชูโรงของ สยามเฮลท์ กรุ๊ป อย่าง เดนทิสเต้-สมูทอี แบรนด์ไทยที่ตั้งเป้าภายใน 3 ปีจะเป็นแบรนด์ระดับโลก งัดกลยุทธ์ Planet Marketing เข้ามาสู้ในตลาดที่ผู้บริโภคต้องการแบรนด์ดีที่ให้ผลตอบแทนกลับคืนสู่สังคม

สยามเฮลท์ กรุ๊ป ใช้เวลาศึกษาและตัดสินใจใช้กลยุทธ์การตลาดแนวใหม่เปิดตัวสินค้าใหม่ ทั้งกลุ่มแบรนด์เดนทิสเต้และสมูทอี โดยทำการตลาดรูปแบบ Planet Marketing  กระตุ้นการรับรู้เกี่ยวกับประเด็นในสังคมที่หลายคนอาจมองข้ามให้เป็นเรื่องน่าสนใจ ทำให้ผู้ที่ได้รับชมภาพยนตร์โฆษณาชื่นชอบแล้วแชร์ต่อเป็นทอดๆ ไม่จำเป็นต้องใช้การส่งเสริมการขายที่มีต้นทุนสูง แต่ได้ผลลัพธ์อย่างมีประสิทธิภาพ ถือเป็นการเปลี่ยนโลกทัศน์การทำตลาด ทั้งในระดับ Regional และ Global

การทำการตลาดอย่างยั่งยืนโดยยกกลยุทธ์ 3P ของ Philip Kotler ที่นักการตลาดในยุคนี้จะต้องหยิบมาใช้กันมากขึ้น นอกจากสินค้าดีผู้บริโภคยังต้องการ คนดี อีกด้วย

“Planet คือโลกสมัยใหม่ที่ให้ความสำคัญกับสินค้าและบริษัทที่ทำเรื่องดี เช่น ช่วยเรื่องรักษ์โลก แก้โลกร้อน ช่วยกันสร้างสรรค์โลกในหลายๆ ด้าน ซึ่งทั้งหมดเป็นสิ่งที่บริษัททำต่อเนื่องมาระยะหนึ่งแล้ว และผู้บริโภคยุคใหม่มีพฤติกรรมการบริโภคสินค้าจาก Storytelling มีภาพยนตร์โฆษณาเป็นสื่อกระจายส่งต่อข่าวสารอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ ต้นทุนไม่สูงและสร้างยอดขายได้ กำลังเป็นที่นิยมอย่างมากในยุคปัจจุบัน”

ที่สำคัญ Planet Marketing ไม่ใช่แค่การทำเพื่อเพิ่มยอดขาย แต่บริษัทมีจุดประสงค์คืนกำไรและสิ่งดีๆ สู่สังคม ไม่ว่าจะเป็นการให้ความรู้แก่ผู้ที่ได้รับชมภาพยนตร์โฆษณาและสื่อให้เห็นว่า ถ้าเปลี่ยนความคิดแล้ว โลกจะดีขึ้น เป็นประโยชน์แก่สังคม โดยสร้างสรรค์ภาพยนตร์โฆษณาขึ้นมา 2 ชุด ได้แก่

ภาพยนตร์โฆษณาของ Dentiste' Mouth Spray Extra Fresh คอนเซ็ปต์ “เพราะคนที่คุณรักอาจตายได้ รักเค้า ห่วงเค้า บอกเค้า บอกเค้า!! DENTISTE' MOUTH SPRAY EXTRA FRESH” เป็นแคมเปญที่อยากส่งเสริมให้ผู้คนกล้าเตือน กล้าบอกผู้อื่นว่ากลิ่นปากไม่ใช่แค่เรื่องกลิ่นปาก หรือปัญหาเพียงเล็กน้อย แต่เป็นสิ่งที่ควรใส่ใจและไม่ปล่อยผ่าน ต้องการเปลี่ยนแปลงความคิดว่าการเตือนไม่ใช่ทำให้อาย แต่ควรดีใจที่มีคนกล้าบอก กล้าเตือนเพราะเขารักเรา

เดิมทีแล้วเดนทิสเต้ รู้จักกันในวงกว้าง ที่สร้างภาพจำคือเป็น ยาสีฟันคู่รัก โดยวาง Positioning ไว้ว่าเป็นยาสีฟันหลอดที่ 2 ของคุณ การเป็นยาสีฟันที่ใช้เพื่อระงับกลิ่นปากค่อนข้างที่จะเป็นตลาด Niche Market จึงทำให้เดนทิสเต้ กล้าที่จะลงเล่นในสนามที่แตกต่างจากคนอื่นโดยหยิบยกประเด็นของความรัก ความสัมพันธ์ เข้ามาโยงกับสินค้าและส่งต่อกับสังคม

ส่วนภาพยนตร์โฆษณาอีกตัวเป็นการเผยโฉมสินค้าใหม่ภายใต้แบรนด์สมูทอี คือ  Smooth-E Cleansing Oil with Serum โดยหยิบยกประเด็นปัญหาผู้หญิงจำนวนมากถูกทำร้ายและ 83% ของผู้หญิงที่ถูกทำร้าย เลือกที่จะปกปิดและไม่บอกใคร ซึ่งแคมเปญทั้งสองชุดเป็นกลยุทธ์การตลาดรูปแบบใหม่ที่สื่อสารข้อมูลกับกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์

แบรนด์สมูทอี ฉีกกฎ สกินแคร์ Personal Care ตั้งแต่แคมเปญโฆษณาในตำนานอย่างแคมเปญ จุ๋ม ที่สร้างชื่อเสียงและภาพจำให้กับแบรนด์ สร้างความแตกต่างจากโฆษณาของสกินแคร์ตัวอื่นๆ จนปัจจุบันนี้มีการทำแคมเปญเพื่อผู้หญิง สมูทอี เผยว่าแบรนด์เลือกที่จะอยู่เคียงข้างผู้หญิง และตอบแทนสังคมผ่านการทำงานร่วมกับมูลนิธิเพื่อนหญิง

ภก.ดร.แสงสุข กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามเฮลท์ กรุ๊ป จำกัด  ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก “เดนทิสเต้” (Dentiste) และผลิตภัณฑ์ดูแลผิว  “สมูทอี” (Smooth-E) เปิดเผยว่า ยังกล่าวถึงผลประกอบการปี 2562  ว่า บริษัทสามารถประคองรายได้และผลกำไร อัตราเติบโต 15%  ท่ามกลางสภาพเศรษฐกิจและภาพรวมตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคที่ยังชะลอตัว  ซึ่งเป็นเหตุผลสำคัญทำให้บริษัทกลับมาทำการตลาดแบบ Segmentation, Mixed Marketing และการทำ Emotional Marketing เพื่อตอกย้ำ Positioning การเป็นสินค้ากลุ่มยาเพื่อสุขภาพ เน้นการสร้าง Healthy Relationship ภายใต้วิสัยทัศน์สำคัญ คือ การเป็นบริษัทชั้นนำด้านสินค้าสุขภาพและความงามระดับเวิลด์คลาส

สำหรับเป้าหมายในปี 2563 บริษัทเร่งขยายช่องทางการจำหน่ายใหม่ๆ และใช้การตลาดรูปแบบใหม่ ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ เพื่อรุกฐานผู้บริโภคกลุ่มใหม่ รวมทั้งลุยตลาดต่างประเทศ ซึ่งแบรนด์เดนทิสเต้กำลังเดินหน้าต่อเนื่อง มีการจ้างเอเยนซีแบรนด์ระดับโลกที่เคยวางแผนให้แบรนด์ยักษ์ใหญ่ โดยล่าสุด สินค้ากลุ่มแบรนด์ “เดนทิสเต้” สามารถเจาะตลาด 25 ประเทศ และมีแนวโน้มเติบโตชัดเจน ทั้งในญี่ปุ่น เกาหลี ซึ่งวิธีการทำมาร์เก็ตติ้งแนวใหม่เป็นจังหวะที่ดีมาก คาดภาพรวมของกลุ่มสยามเฮลธ์กรุ๊ปจะมีอัตราเติบโตไม่ต่ำกว่า 20%