2020 เป็นปีที่เต็มไปด้วยความท้าทายในหลากหลายมิติ ขณะที่องค์กรยุคใหม่ก็เริ่มมองหาทักษะใหม่ๆ จากบุคลากร ดังนั้นในฐานะของคนทำงานจึงต้องมีการเตรียมความพร้อมเพื่อตอบรับกับกระบวนการทำงานในทศวรรษใหม่ ภายใต้แนวคิด และมุมมองใหม่ๆ ที่พร้อมจะ Empower ให้กับตัวเอง โดยสิ่งสำคัญอย่างแรกคือเรื่องของ Mindset และ Skillset

อริญญา เถลิงศรี กรรมการผู้จัดการ SEAC (South East Asia Center) ศูนย์พัฒนาและส่งเสริมการเรียนรู้ ตลอดชีวิตแห่งภูมิภาคอาเซียน กล่าวว่า Mindset คือ วิธีคิด ส่วน Skill คือ ทักษะ แต่เดิมคนมักพูดถึงเรื่อง Attitude แต่ปัจจุบัน ความแตกต่างของคนไม่ได้เกี่ยวกับว่าเรียนจบอะไรมา แต่อยู่ที่วิธีคิด และจากงานวิจัยพบว่า วิธีคิด สามารถเปลี่ยนคนได้ โดยมีวิธีคิดที่น่าสนใจอยู่ 5 วิธีคิด ได้แก่

• Growth Mindset วิธีคิดที่เชื่อว่า ตัวเราสามารถสร้างศักยภาพอะไรก็ได้ หากมีการทุ่มเท และศึกษาอย่างหนัก เป็นเรื่องที่ไม่ได้มาจากในห้องเรียนเพียงอย่างเดียว และไม่ได้ ขึ้นอยู่กับพื้นฐานครอบครัว การศึกษา หรือใบปริญญา

“Growth Mindset วิธีคิดที่สามารถเปลี่ยนโลกของคนหลายๆ คนในโลก ต้องเชื่อว่า เราสามารถเรียนรู้ได้ คนสามารถพัฒนาได้ด้วยตัวของเขาเอง หากทุ่มเท และแสวงหา โดยไม่พูดว่า ฉันไม่เคยเรียนเรื่องนั้นเรื่องนี้มา”

•  Outward Mindset วิธีคิดที่เปิดตัวเองมากขึ้น และเปิดโอกาสให้ตัวเองเข้าไปพบเจอ กับคนที่อาจจะไม่ถูกใจแต่สามารถไปสู่เป้าหมายเดียวกันได้

“เมื่อก่อนคนอาจมองว่า บนโลกนี้ไม่มีคนที่จะเห็นด้วยกับเรา หรือทําวิธีเดียวกับเรา เพราะคนทุกคนมีความท้าทายในชีวิต ไม่เหมือนกัน ทำให้เรามีวิธีคิดที่จะเลือกคนเข้าไปเกี่ยวข้องด้วย ถ้าเราไม่ชอบคําพูด หรือพฤติกรรมของเขา เราก็จะไม่ไป ยุ่งกับเขา และจะเลือกคุยแต่กับคนที่เข้าใจเรา ทำให้เกิดลิมิตคนที่เราจะเข้าไปเกี่ยวข้องด้วย แต่คนที่มี Outward Mindset แบบนี้เขาจะเปิดตัวเองมากขึ้น ทำให้สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้มากขึ้น”

•  Learning Mindset วิธีคิดที่จะช่วยสร้างความรู้สึกให้เราอยากลุกขึ้นมาเอง Challenge ตัวเอง และทุ่มเทกับสิ่งนั้นเพื่อไปสู่อีก Level หนึ่ง

“แนวคิดนี้ เราต้องสามารถที่จะสร้าง “แรงผลัก” หรือแรงกระตุ้นที่มาจากตัวเอง ต้องเข้าใจก่อนว่า “เรา” เท่านั้น ที่จะผลักตัวเราเองให้อยากเรียนรู้ หรืออยู่ในจุดที่สูงกว่าเดิม เช่น อยากรวยขึ้น อยากมีสุขภาพดีขึ้น อยากมีความ สุขมากขึ้น เราต้องมีวิธีคิดที่ผลักตัวเองให้เกิดการเรียนรู้มากขึ้นด้วย”

•  Agile Mindset เป็นวิธีที่ช่วยแก้ไขปัญหา ถ้าอุปสรรคเกิดขึ้นก็หาวิธีใหม่ ถ้าทำแบบนี้แล้วไม่สําเร็จ พรุ่งนี้ก็หาวิธีอื่น โดยเน้นคําว่า “Iteration” วิ่งหาวิธีอื่น หาวิธีคิด โดยไม่หยุดที่คนเดียว เน้น “Collaboration” เพราะคนๆ เดียวอาจไม่พอ หรือเรียนคนเดียวไม่สามารถทําให้รู้ได้ แต่การคิด แบบหลายคน หรือ Agile Mindset อาจทําให้เกิดการเปลี่ยนแปลงได้

•  Curious Mindset วิธีคิดที่เอาตัวเองไปสู่โลกข้างนอก แตกต่างจากการอ่านหนังสือ เพราะเป็น “Unknown” ที่ ยังไม่มีใครรู้

ด้วยแนวคิดทั้ง 5 วิธีคิดนี้ จะนำไปสู่วิธีการออกแบบชีวิตตัวเองได้ และสามารถ Empower Mindset ของตนเองได้ เพราะวันนี้ไม่มี Fixed Skill Sets คนต้องเรียนรู้อยู่ตลอดเวลาทั้ง Technical & Soft Skills พร้อมกับการ Reskil เช่น ทักษะการแก้ปัญหา การขาย การเขียน เป็นต้น

“แต่ถ้าเรายังมีแนวคิดที่ตรงกันข้ามกับ 5 วิธีคิดเบื้องต้นนี้ คือ เชื่อว่าเราไม่มีทางเก่งขึ้น เชื่อว่าเราจะไม่ทํางานกับคนนั้น คนนี้ หรือยังมีแนวคิดที่ไม่อยากเรียนรู้ ไม่อยากทํางานกับคนอื่น ความสำเร็จก็จะไม่เกิดขึ้น เพราะสิ่งสําคัญที่สุดก็คือ การปรับวิธีคิด”

อริญญา ยังกล่าวเสริมถึงเรื่องของ “How 'Life Change' works ชีวิตจะเปลี่ยนวิธีการทํางานของเราได้อย่างไร” โดยไม่ต้องรอให้การทํางานมาเปลี่ยนแปลงชีวิต เพราะเราสามารถออกแบบอาชีพของเราได้

•  Technology & Life Integration เราใช้เทคโนโลยีประหยัดเวลา ประหยัดค่าใช้จ่ายได้ทั้งในมุมของ Entrepreneur ทุกคนทุกอาชีพ เพราะเทคโนโลยีช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้ และเทคโนโลยีจะเข้ามา อินทิเกรทเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตเรา

•  Work + Life Integration ชีวิตไม่ใช่แค่การทํางานตั้งแต่ 8 โมงเช้า ถึง 5 โมงเย็น ต้องรู้วิธีการที่จะนำเอา งานกับชีวิตมาอยู่ร่วมกันได้อย่างไร ต้อง Manage Distractions ให้ได้ ต้องยอมรับว่า เราต้องมีเวลาพัก เวลาเที่ยว เวลาสนุก ดังนั้นเราจะจัดการชีวิตอย่างไร สร้าง Career แบบไหน เพื่อทําให้ประสบความสําเร็จได้

•  Design Your Own Career เราต้องเริ่มออกแบบว่าจะเป็นใคร ทําอะไร สําหรับ Entrepreneurs เริ่มต้น โดยการเลือก Industry ก่อน ว่าเราอยากอยู่ใน Industry ไหน และ Industry นั้นต้องใช้ Skills อะไร หรือหากเป็น Freelancers อย่าอยู่แค่บทบาทเดียว ต้องเริ่มมองหาหลายบทบาท ความต้องการของลูกค้าไม่เหมือนกัน ต้องหาวิธีเพิ่มคุณค่าในตัวเอง และ New Graduates ต้องถามตัวเองว่าฝันอะไร อยากมีเงินแค่ไหน อยากเกษียณตอนอายุเท่าไหร่

“คนที่เข้าไปอยู่ในแต่ละองค์กร ต้องเป็น Dreamer ให้ได้ ต้องฝันให้ไกล ต้องเรียนรู้ว่า เราต้องการอะไรในชีวิต และงานใดที่จะพาเราไปสู่ความฝันนั้นได้” อริญญา กล่าว