คิมเบอร์ลี่ย์-คล๊าค ขอเป็นส่วนหนึ่งในการร่วมแบ่งปันน้ำใจช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ COVID-19 โดยการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีความจำ เป็นต่อสุขอนามัยส่วนบุคคลและครอบครัว ร่วมบริจาคผลิตภัณฑ์กระดาษชำระ กระดาษเช็ดหน้า และกางเกงผ้าอ้อมเด็ก เพื่อช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 ให้กับสภากาชาดไทย และกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ เพื่อนำไปช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบจากภาวะที่ยากลำบากนี้
นอกจากนั้น หนึ่งในมาตรการสำคัญของรัฐบาลในการรับมือกับปัญหาคือ การกำหนดจัดตั้งสถานที่ให้เป็นศูนย์กักกันที่รัฐจัดให้สำหรับผู้ที่เดินทางกลับจากต่างประเทศทุกคน คิมเบอร์ลี่ย์-คล๊าค ซึ่งเป็นผู้ผลิตกระดาษชำระชั้นนำเล็งเห็นถึงความจำเป็นในการใช้ผลิตภัณฑ์กระดาษชำระเพื่อการรักษาสุขอนามัยของผู้ที่ต้องกักกันตน จึงขอเป็นส่วนหนึ่งในการร่วมสนับสนุนผลิตภัณฑ์ให้กับโรงแรมเดอะภัทราซึ่งเป็นโรงแรมจิตอาสาแห่งแรกที่เสียสละห้องพักเปิดรองรับประชา ชนชาวไทยที่เดินทางกลับมาและต้องถูกกักตัว 14 วันเพื่อเฝ้าระวังการติดเชื้อไวรัสโควิด-19 โดยเป็นหนึ่งในศูนย์กักกันตนที่รัฐจัดให้ เพื่อใช้ในการจัดเตรียมให้แก่ผู้ที่เข้าพักตามมาตรการของรัฐ