นับว่าตั้งแต่ต้นปี พ.ศ. 2563 จนถึงกลางปี เกิดสถานการณ์ต่างๆ อันส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วต่อพฤติกรรมของผู้คน หรือเรียกว่า เกิดการ Disrupt และกลายเป็นวิถีชีวิตใหม่ หรือ New Normal นั้น เอไอเอส จึงได้ผนึกกำลังพาร์ทเนอร์ร้านอาหารชื่อดัง ร่วมจัดเต็มมอบสิทธิพิเศษและส่วนลดพิเศษ สำหรับลูกค้าเอไอเอส เซเรเนด แบบตอบรับทันทุกสถานการณ์คลายล็อคของประเทศ ไม่ว่าจะเป็นการทานที่ร้าน-รับกลับบ้าน หรือร้านดังต่างจังหวัด
บุษยา สถิรพิพัฒน์กุล Head of Customer & Service Management – AIS กล่าวว่า เอไอเอส ในฐานะผู้นำด้าน Loyalty Program ที่พร้อมดูแลลูกค้า โดยคัดสรรสิทธิพิเศษเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในทุกช่วงเวลาเพื่อให้สอดรับต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ซึ่งปัจจุบันพบว่าลูกค้าเริ่มจะออกมาทำกิจกรรม และรับประทานอาหารนอกบ้าน ดังนั้น เอไอเอส เซเรเนด ผนึกกำลังกับพันธมิตร ร้านอาหารชื่อดัง ร้านยอดฮิต มอบสิทธิพิเศษส่วนลดสูงสุด 50% หรือ รับเมนูฟรี ผ่านธีมต่างๆ อาทิ อาหารเกาหลีเจ้าดังในเมืองไทย, เครื่องดื่มสุดฮิต และเครื่องดื่มสายสุขภาพ, ไอศครีมเจ้าดัง, หรือร้านอาหารเจ้าดัง รวมถึงร้านอาหารดังในต่างจังหวัด อาทิ อยุธยา ชลบุรี โคราช สงขลา ซึ่งสามารถรับสิทธิพิเศษส่วนลด ได้ทั้งนั่งรับประทานที่ร้าน หรือจะสั่งกลับบ้านก็ได้ โดยสามารถสอบถามรายละเอียดการรับสิทธิ์ และ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ แอพพลิเคชั่น myAIS และเว็บไซต์ www.ais.co.th/serenade/privilege