“มาดามแป้ง” แห่งค่ายเมืองไทยประกันภัย ร่วมช่วยเหลือชาวเลย หลังประกาศพันธมิตรสนับสนุนเมืองเลย ยูไนเต็ด โดยตั้งครัวมาดาม แจกข้าว 2,000 กล่อง บรรเทาความเดือดร้อนให้ผู้ประสบอุทกภัยในพื้นที่บ้านสูบ ตำบลน้ำสวย อำเภอเมืองเลย จังหวัดเลย
เมื่อวันที่ 2 สิงหาคม 2563 นวลพรรณ ล่ำซำ ซีอีโอ บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) และในฐานะประธานสโมสรการท่าเรือ เอฟซี ซึ่งเดินทางไปแถลงข่าวผูกพันธมิตรลูกหนังร่วมเป็นผู้สนับสนุนสโมสรเมืองเลย ยูไนเต็ด ได้สั่งทีมงานเมืองไทยประกันภัยลุยตั้งครัวมาดาม ช่วยเหลือประชาชนในจังหวัดเลยซึ่งประสบอุทกภัย หลังทราบข่าวฝนตกหนักตลอดทั้งคืนที่ผ่านมา จนน้ำท่วมสร้างความเสียหายให้ประชาชนกว่า 200 หลังคาเรือน