ด้วยภารกิจหลักของกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ หรือ DITP เพื่อที่จะส่งเสริมและขับเคลื่อนการส่งออกของไทย ทำให้ในแต่ละปี DITP จึงจัดงานต่างๆ ทั้งงานแสดงสินค้า และงานสัมมนาต่อเนื่องตลอดทั้งปี เพื่อเพิ่มองค์ความรู้พัฒนาศักยภาพที่เป็นประโยชน์ให้กับผู้ประกอบการในการประกอบธุรกิจระหว่างประเทศ รวมถึงผลักดันให้เกิดเวทีมาก มาย เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ขาย นักธุรกิจ ผู้ประกอบการไทย และผู้ซื้อหรือผู้นำเข้าจากประเทศเป้าหมายได้พบปะเจรจาการ ค้าระหว่างกัน

กระทั่งโลกเราที่กำลังเผชิญกับสถานการณ์โรคระบาด COVID-19  ก็ไม่ทำให้ DITP ลดทอนบทบาทตามภารกิจลงไป ในทางกลับกันได้มีการตั้งรับ ปรับตัว หาโอกาสอย่างรวดเร็วเพื่อพลิกฟื้นสถานการณ์การค้าระหว่างประเทศให้กลับ คืนมาให้มากที่สุด

สมเด็จ สุสมบูรณ์ อธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ หรือ DITP กล่าวว่า แม้สถานการณ์โรคระบาด COVID-19 ในประเทศไทยดีขึ้นเป็นลำดับ แต่จากรายงานสถานการณ์การแพร่ระบาดล่าสุดของ COVID-19 จากประเทศต่างๆ ทั่วโลกพบว่ายังคงมีความรุนแรง ซึ่งยังไม่ทราบว่าสถานการณ์ทั่วโลกจะสิ้นสุดลงเมื่อใด ดังนั้นการเว้นระยะ ห่างทางสังคม หรือ Social Distancing ยังคงมีความจำเป็นไปอีกระยะหนึ่งซึ่งปัจจัยดังกล่าวส่งผลให้โลกนี้ก้าวเข้าสู่วิถี New Normal อันเป็นรูปแบบการดำเนินชีวิตที่จะเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มออนไลน์มากขึ้น พฤติกรรมการเดินทางของคนจะลดลง และทดแทนด้วยการสื่อสารออนไลน์ หลายอุตสาหกรรมต้องรับมือกับการปรับตัวอย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงไม่ได้

“ในด้านการค้า ผู้ประกอบการไทยจำเป็นต้องปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด เตรียมพร้อมในการเข้า ถึงลูกค้า และแสวงหาช่องทางการตลาดใหม่ๆ การค้าออนไลน์จะกลายเป็นสิ่งจำเป็นในการทำธุรกิจ นอกจากนี้ ผู้ประกอบ การต้องพร้อมปรับปรุงและพัฒนาสินค้าใหม่ๆ ให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไปตามสถานการณ์ เช่น ในช่วงที่ผ่านมา ผู้ประกอบการกลุ่มสินค้าสิ่งทอหันมาให้ความสำคัญกับการผลิต Functional Textile พัฒนาเสื้อผ้ายูนิฟอร์มป้องกันเชื้อโรคให้บุคลากรทางการแพทย์ ผู้ประกอบการเสื้อผ้าแฟชั่นที่ปรับตัวโดยนำวัตถุดิบ เครื่องจักร และฝีมือแรงงานมาผลิตหน้ากากผ้าป้องกันเชื้อโรคในภาวะที่สินค้าขาดตลาด หรือผู้ประกอบการสินค้าไลฟ์สไตล์ที่หันมาพัฒนาสินค้าตกแต่งบ้านที่มีฟังก์ชั่นตอบโจทย์การใช้ชีวิตในที่พักอาศัย หรือ Work From Home มากขึ้น เป็นต้น”

อย่างไรก็ดี ในเวลาเดียวกัน DITP ได้มีการปรับตัวเพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการให้สามารถดำเนินธุรกิจและขยายตลาดไปต่างประเทศแบบ New Normal

“สถานการณ์ COVID-19 ส่งผลต่อแผนการจัดกิจกรรมในรูปแบบเดิมของ DITP โดยผู้ซื้อผู้นำเข้าไม่สามารถเดิน ทางระหว่างประเทศได้ แต่ DITP ยังคงส่งเสริมผู้ประกอบการไทยสู่สากลอย่างต่อเนื่อง ด้วยการปรับเปลี่ยนรูปแบบกิจกรรมให้สอดคล้องกับสถานการณ์ โดยยังคงคำนึงถึงความสำคัญของการสนับสนุนผู้ประกอบการให้มีช่องทางการตลาด และมีเวทีเจรจาการค้าในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป”

ที่ผ่านมา DITP ได้ปรับรูปแบบการจัดกิจกรรมส่งเสริมการค้า โดยใช้เทคโนโลยีออนไลน์เข้ามามีส่วนร่วมมากขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ประกอบการในทุกๆ ด้านให้สามารถเจรจาทางการค้าได้อย่างสะดวกท่ามกลางสถานการณ์ COVID-19 ในหลายกิจกรรมด้วยกัน อาทิ กิจกรรมจับคู่ธุรกิจ Online Business Matching, การจัดประชุมวิชาการนานา ชาติด้านโลจิสติกส์ Symposium 2020 และนิทรรศไฮบริดออนไลน์คู่ขนานงานTHAIFEX – ANUGA ASIA 2020 เป็นต้น

“เราคิดว่า ท่ามกลางวิกฤตที่เกิดขึ้น สำหรับผู้ประกอบการไทยยังมีโอกาสในการค้า และการขยายสินค้าสู่ตลาดต่างประเทศ โดยจุดแข็งสำคัญคือ มาตรฐานการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพ ซึ่งสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้นำเข้า และผู้บริโภคในตลาดต่างประเทศได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม ในภาวะเช่นนี้ DITP แนะนำให้ผู้ประกอบการไทย เร่งสร้างพันธมิตรเพื่อทำการค้าออนไลน์ ควบคู่ไปกับการเร่งส่งเสริมภาพลักษณ์ที่มีความพร้อมในการผลิตและส่งออกสินค้า พร้อมติดตามข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับผลกระทบของสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 อย่างใกล้ชิด เพื่อให้สามารถปรับตัวและพลิกวิกฤตเป็นโอกาส ท่ามกลางสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว”