มาถึงวันนี้ วันที่ทุกคนต้องรู้จักกับ Twitter โซเชียลมีเดียแอพที่มาพร้อมกับสัญลักษณ์นกสีฟ้า ที่สามารถเข้าถึงผู้ใช้งานได้แล้วกว่า 330 ล้าน Users ทั่วโลก จากการสำรวจของ Third-Party ทำให้เห็นถึงอะไรบางอย่างว่า Twitter สามารถให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI หรือ Return on Investment) ได้สูงกว่าช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ถึง 40% เลยทีเดียว เมื่อเทียบกับแอพบนโซเชียลมีเดียต่างๆ

ไม่ใช่เพียงแค่นั้น ยังได้มีการเปิดเผยอีกว่า Video Ad Format ที่ถูกโปรโมทใน Twitter เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สามารถช่วยขับเคลื่อนให้ Sales เพื่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพถึง 20% ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่สามารถช่วยเพิ่ม Sales ได้ดีกว่า Ad Format อื่นๆ ของ Twitter เสียอีก

และถ้าพูดถึงผลตอบแทนของ Ad Campaign ทาง Twitter กันบ้าง จากเงิน 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายไปในส่วนนี้นั้น จะมี ผลตอบแทนเฉลี่ย (Average Return) อยู่ที่ 2.70 ดอลลาร์ ซึ่งตัวเลขนี้ได้มาจากผลสำรวจท่ามกลางจำนวน 4 แบรนด์ของ Twitter ที่ประกอบไปด้วย 2 บริษัทเกี่ยวกับ Consumer Packaged Goods Companies, 1 บริษัทด้าน Adult Beverage Maker, และอีก 1 บริษัทที่เกี่ยวกับ Global Athletic Fashion Company

มีใครชอบทาน Pringles บ้าง แบรนด์มันฝรั่งทอดที่เป็นเจ้าของโดย Kellogg นี้ ก็เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่มี ROI มากกว่า 3 เท่า เมื่อเทียบกันกับค่าเฉลี่ยใน 1 แคมเปญที่ปรากฏอยู่ใน United Kingdom ซึ่งสินค้าที่มีแคมเปญบน Twitter นั้น สามารถให้ ROI ในระยะสั้น อยู่ที่ประมาณ 2 ดอลลาร์ แต่ถ้าเทียบกับแบรนด์ที่มีแคมเปญบน Twitter จะอยู่เพียงแค่ 30 เซ็น เท่านั้น

ในส่วนของทางบริษัทเอง Twitter ก็ได้ออกมากล่าวถึงผลกำไรที่อาจจะเกิดในไตรมาสหน้า จากการที่มีจำนวนโฆษณาที่มากขึ้น รวมถึงการกระจายแหล่งที่มาของรายได้อีกด้วย ถึงแม้ว่า ยอดขายจากการโฆษณาในไตรมาสที่ 3 ของปี 2017 นี้จะลดลง 8% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา แต่ถึงอย่างไรก็ตาม รายได้กลับสูงขึ้น 22% ของช่วงเดียวกัน