“ตรีเพชรอีซูซุเซลส์” นับได้ว่าเป็นอีกหนึ่งองค์กรชั้นนำของประเทศไทยที่มีแผนการดำเนินธุรกิจด้วยการวางเป้าหมายระยะยาวที่จะเติบโตอย่างยั่งยืนควบคู่ไปกับสังคมไทยตลอดระยะเวลากว่า 64 ปี จึงได้รับการสนับสนุนอย่างดีจากคนไทย ด้วยเพราะเป็นองค์กรตัวอย่างที่ดำเนินกิจกรรมเพื่อสังคมมาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะด้านสิ่งแวดล้อม

นอกเหนือจากความเป็นเบอร์ 1 ในกลุ่มรถกระบะที่ผู้บริโภคให้ความเชื่อถือ และได้รับความไว้วางใจสูงสุดจากผลวิจัย Thailand’s Most Admired Brand 2021 “อีซูซุ” ยังได้รับคัดเลือกให้ได้รับรางวัลพิเศษ Greenovation จากผลการสำรวจชุดเดียวกันซึ่งสะท้อนถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่มีความโดดเด่นด้านนวัตกรรมเพื่อสิ่งแวดล้อมได้เป็นอย่างดี

คุณปนัดดา เจณณวาสิน กรรมการรองผู้จัดการ บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด กล่าวว่า นโยบายหลักที่สำคัญประการหนึ่งในการดำเนินธุรกิจของอีซูซุ คือความรับผิดชอบต่อสังคมในฐานะ “นิติบุคคลที่ดี” (Good Corporate Citizen) เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดี และความน่าเชื่อถือให้แก่องค์กรและแบรนด์  “อีซูซุ”

โดยความสำเร็จที่เกิดขึ้นเป็นผลมาจากการดำเนินกิจกรรมด้าน CSR ในหลากหลายรูปแบบ คือ

1) กิจกรรม CSR ที่มีผลต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง และสิ่งแวดล้อมขององค์กร หรือ CSR in Process เช่น ระบบการผลิตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม การใช้วัสดุรีไซเคิล การสร้างอาคารสำนักงานที่ประหยัดพลังงาน เป็นต้น

3) การจัดตั้งองค์กรเพื่อช่วยเหลือสังคมและสิ่งแวดล้อม โดยไม่มุ่งหวังผลกำไร หรือ CSR as Process เช่น การจัดตั้งมูลนิธิกลุ่มอีซูซุ (The Isuzu Group Foundation) ขึ้นตั้งแต่ พ.ศ. 2530 มีเงินทุนเกือบ 500 ล้านบาท โดยเป็นองค์กรสาธารณกุศลลำดับที่ 150 ตามประกาศของกระทรวงการคลัง

มุ่งยกระดับคุณภาพชีวิต

บริษัทให้ความสำคัญกับการอนุรักษ์พลังงาน และการยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คนในสังคมเป็นหลัก นอกเหนือจากการออกแบบ และพัฒนารถอีซูซุทุกรุ่นให้ประหยัดน้ำมันสูงสุดและปล่อยมลพิษ CO₂ ต่ำสุดเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมซึ่งกลายเป็น DNA ของรถอีซูซุตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน และเป็นจุดเด่นที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้ใช้รถยนต์ชาวไทยมาโดยตลอด

โดยอีซูซุมีนโยบายสำคัญ เพื่อการขับเคลื่อนนโยบายด้านการอนุรักษ์พลังงานต่างๆ ดังนี้

• บริษัทถือว่าการอนุรักษ์พลังงานเป็นหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้บริหาร และพนักงานทุกระดับที่จะต้องให้ความร่วมมือในการปฏิบัติตามมาตรการอนุรักษ์พลังงาน
• บริษัทดำเนินการการอนุรักษ์พลังงาน และการจัดการพลังงานอย่างเหมาะสม โดยกำหนดให้การอนุรักษ์พลังงาน และการจัดการพลังงานเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการของบริษัท
• บริษัทปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการอนุรักษ์พลังงาน และการจัดการพลังงาน
• บริษัทดำเนินการปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พลังงานขององค์กรอย่างต่อเนื่อง
• บริษัทให้การสนับสนุนทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้การดำเนินงานอนุรักษ์พลังงาน และการจัดการพลังงานมีประสิทธิภาพ
• บริษัทส่งเสริม และสนับสนุนให้บริษัทในกลุ่มตรีเพชรทั้งหมดมีนโยบายอนุรักษ์พลังงาน และดำเนินการที่เกี่ยวข้องเพื่อการจัดการพลังงานอย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสม

ความท้าทายที่อยู่เหนืออุปสรรค

คุณปนัดดา กล่าวเสริมว่า ในรอบปีที่ผ่านมา บริษัทยังต้องเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ นั่นคือการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ที่ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อธุรกิจต่างๆ ในเกือบทุกอุตสาหกรรม จากมาตรการล็อกดาวน์ การจำกัดการเดินทาง การเว้นระยะห่างทางสังคม ทำให้ทางบริษัทต้องชะลอ หรืองดการจัดกิจกรรมหลายชนิด

“แต่เรายังคงพยายามอย่างเต็มที่ที่จะดำเนินโครงการ “อีซูซุให้น้ำ...เพื่อชีวิต” เพื่อขุดเจาะหาแหล่งน้ำบาดาล และสร้างระบบการผลิตพร้อมอาคารสำหรับผลิตน้ำดื่มสะอาดให้แก่โรงเรียนที่ประสบปัญหาการขาดแคลนน้ำดื่มสะอาดให้ได้เท่าที่สถานการณ์จะเอื้ออำนวย ทำให้เราได้รับรางวัล “โครงการเพื่อสังคมดีเด่นแห่งปี 2021”

จากการพิจารณาของคณะกรรมการจัดงาน “Car of the Year 2021” นับเป็นรางวัลที่ได้รับจากคณะกรรมการดังกล่าวติดต่อกันเป็นปีที่ 7 เพราะเอกลักษณ์อันโดดเด่น และความต่อเนื่องของโครงการแม้ในช่วงที่เกิดวิกฤต COVID-19”

ในปีนี้ อีซูซุได้ร่วมกับกรมทรัพยากรน้ำบาดาล กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมทำพิธีส่งมอบอาคารพร้อมระบบผลิตน้ำดื่มสะอาด อีกทั้งปรับปรุงภูมิทัศน์โดยรอบให้แก่โรงเรียนบ้านแปลง (รามคำแหงอนุสรณ์ 7) ที่อำเภอเกาะจันทร์ จังหวัดชลบุรี เมื่อวันที่ 30 มีนาคม 2564 นับเป็นโรงเรียนแห่งที่ 38 ของโครงการของเรา

โดยกลุ่มอีซูซุในประเทศไทย มีความมุ่งมั่นในการจัดทำโครงการ “อีซูซุให้น้ำ...เพื่อชีวิต” ซึ่งยึดถือเป็นโครงการระยะยาวที่ได้ดำเนินการอย่างต่อเนื่อง และได้รับรางวัลเกียรติยศมากมายทั้งในระดับประเทศรวมถึงระดับสากลด้วย ความมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวของอีซูซุ ด้วยความร่วมมือกับกรมทรัพยากรน้ำบาดาล กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ตั้งแต่ปี 2556 โดยมุ่งหวังที่จะบรรเทาความเดือดร้อนปัญหาการขาดแคลนน้ำดื่มสะอาดซึ่งเกิดขึ้นที่โรงเรียนในถิ่นทุรกันดารทั่วประเทศ

สำหรับการจัดทำโครงการ “อีซูซุให้น้ำ...เพื่อชีวิต” ในปีนี้ได้ดำเนินการต่อเนื่องมาเป็นปีที่ 9 ด้วยปณิธานที่ว่า “เราจะดำเนินโครงการนี้จนกว่าจะไม่มีโรงเรียนในประเทศไทยประสบปัญหาขาดแคลนน้ำดื่มสะอาดอีกต่อไป”

ดังนั้น โครงการ “อีซูซุให้น้ำ...เพื่อชีวิต” จึงยังคงเดินทางเสาะหา และเร่งดำเนินโครงการติดตั้งศูนย์สาธิต และผลิตน้ำดื่มสะอาด ให้แก่โรงเรียนที่ประสบปัญหาคลาดแคลนน้ำดื่มสะอาดต่อไปอย่างไม่มีวันสิ้นสุดตามปณิธานที่ตั้งไว้

ผู้นำนวัตกรรมเพื่อสิ่งแวดล้อม

ที่ผ่านมา อีซูซุมีการคิดค้นนวัตกรรมด้านสิ่งแวดล้อมออกมาอยู่อย่างสม่ำเสมอ ควบคู่ไปกับการสนับสนุนนโยบายของภาครัฐ เช่น นโยบายส่งเสริมการใช้น้ำมันไบโอดีเซลที่ออกมาตั้งแต่ปลายปี 2562 ที่ภาครัฐกำหนดให้น้ำมัน B10 เป็นน้ำมันดีเซลพื้นฐานมาตรฐานใหม่ของประเทศไทย เป็นพลังงานทดแทนที่ได้มาจากพืชผลทางการเกษตรภายในประเทศ

ในฐานะผู้นำเทคโนโลยีเครื่องยนต์ดีเซล และพลังงานทดแทนไบโอดีเซล อีซูซุจึงมีความตั้งใจที่จะให้การสนับสนุนนโยบายดังกล่าวของภาครัฐ ส่งผลให้ปัจจุบันรถทุกคันที่ผลิตจากโรงงานอีซูซุทั้งรถปิกอัพ รถอเนกประสงค์ และรถบรรทุกขนาดกลางและขนาดใหญ่ สามารถรองรับการใช้น้ำมันไบโอดีเซล B20 ได้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

โดยการใช้น้ำมันไบโอดีเซล นอกจากจะช่วยประหยัดเงินแล้ว ยังเป็นการส่งเสริมเกษตรกรชาวสวนปาล์ม ที่ส่งผลต่อภาพรวมทางเศรษฐกิจของประเทศไทยอีกด้วย

ทั้งนี้ การสนับสนุนใช้น้ำมันไบโอดีเซลให้มากขึ้น นอกจากจะช่วยให้เกษตรกรชาวสวนปาล์มมีรายได้ และมีชีวิตความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น อีกทั้งยังช่วยรักษาสิ่งแวดล้อมเพราะไบโอดีเซลทำให้ควันไอเสียสะอาดขึ้น จึงสามารถช่วยลดมลภาวะของฝุ่น PM2.5 ได้อย่างมาก

ที่สำคัญ นโยบายนี้ยังส่งผลต่อภาพรวมทางเศรษฐกิจช่วยลดการนำเข้าน้ำมันดิบ ทำให้ประเทศไทยมีความมั่นคงทางพลังงานมากยิ่งขึ้น สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ตามแนวทางการประหยัดน้ำมันที่อีซูซุกำหนดไว้เป็นนโยบายสำคัญตลอดกว่า 6 ทศวรรษที่ดำเนินธุรกิจในประเทศไทย

นอกจากการสนับสนุนนโยบายส่งเสริมการใช้น้ำมันไบโอดีเซล ในปี 2558 อีซูซุยังได้สร้างปรากฏการณ์ใหม่ให้กับอุตสาหกรรมรถกระบะเมืองไทย ด้วยการแนะนำเครื่องยนต์รุ่นใหม่ “Isuzu 1.9 Ddi Blue Power” ถือเป็นการเปิดตัวครั้งแรกในอุตสาหกรรมรถกระบะระดับโลก ด้วยจุดเด่นของขุมพลังใหม่จากเครื่องยนต์ดีเซลขนาดต่ำกว่า 2,000 ซีซี. แต่ให้แรงม้าสูงกว่า และมีประสิทธิภาพที่เหนือกว่าเครื่องยนต์ยอดนิยมของอีซูซุรุ่นเดิม 2,500 ซีซี. ที่มีขนาดใหญ่กว่า

ที่น่าสนใจ คือ เครื่องยนต์รุ่นใหม่ “Isuzu 1.9 Ddi Blue Power” ยังช่วยสร้าง “พลังงานสะอาด” ที่ให้ค่ามลพิษต่ำสุด รองรับมาตรฐานสูงสุด Euro 6 อันเข้มงวดในอนาคต อีกทั้งยังประหยัดน้ำมันสูงสุดเมื่อเทียบกับรถในระดับเดียวกัน และส่งผลให้เครื่องยนต์รุ่นนี้ได้รับความนิยมอย่างท่วมท้นทันทีที่ออกสู่ตลาด

กระแสความแรงนี้ยังคงต่อเนื่องมาจนถึงในปัจจุบัน นับเป็นนวัตกรรมใหม่ที่สร้างความเปลี่ยนแปลงให้แก่อุตสาหกรรมรถปิกอัพอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน

เดินหน้าเติบโตอย่างยั่งยืน

ความสำเร็จที่เกิดขึ้นในช่วงกว่า 6 ทศวรรษที่ผ่านมา ส่งผลให้อีซูซุมีความแข็งแกร่งด้านภาพลักษณ์ และคุณค่าของแบรนด์ (Brand Equity) ในทุกด้าน ด้วยเพราะมีเครือข่ายความร่วมมือที่แข็งแกร่งจากผู้จำหน่ายอีซูซุซึ่งมีเครือข่ายโชว์รูมและศูนย์บริการกระจายอยู่กว่า 300 แห่งทั่วประเทศ

สำหรับปี 2563 ที่ผ่านมา ขณะที่ตลาดรถยนต์โดยรวมของประเทศไทยหดตัวลงเป็นอย่างมาก และมียอดจำหน่ายรวมเหลือเพียง 792,146 คัน เนื่องมาจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ทั่วโลก ส่งผลให้บริษัทรถยนต์ในประเทศไทยมียอดขายลดลงอย่างมีนัยสำคัญ แต่อีซูซุเป็นเพียงแบรนด์รถยนต์หลักแบรนด์เดียวที่มียอดขายสูงกว่าปี 2562 ด้วยยอดจำหน่ายรวม 168,215 คัน

อีซูซุยังประสบความสำเร็จด้วยการสร้างสถิติสูงสุดในหลายๆ ด้าน โดยเป็นแบรนด์รถยนต์หลักเพียงแบรนด์เดียวในตลาดรถยนต์เมืองไทยที่มียอดจำหน่ายสูงกว่าปี 2562 ถึง 7.7% ในขณะที่ตลาดรถยนต์โดยรวมหดตัวลงมากถึง 21.4%

อีซูซุยังครองความเป็นเบอร์ 1 ในตลาดรถปิกอัพส่วนแบ่งตลาดสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 43.9% และครองอันดับ 1 ในตลาดรถบรรทุกขนาดกลางและใหญ่ด้วยส่วนแบ่งตลาดสูงกว่า 50%

“การเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กรธุรกิจมิได้ขึ้นอยู่กับความสามารถในการทำกำไรสูงสุดเท่านั้น จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนและการยอมรับจากทั้งผู้บริโภค และสังคมโดยรวมด้วย นอกจากการดำเนินธุรกิจโดยยึดหลักจริยธรรมทางธุรกิจแล้วผู้บริหารองค์กรยังต้องปลูกจิตสำนึกเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมให้แก่พนักงานในทุกระดับด้วย เพราะ “คน” เป็นผู้ขับเคลื่อนองค์กร สำหรับอีซูซุแล้วแนวคิดดังกล่าวสะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนในวิสัยทัศน์องค์กรของเรา ที่เรียกว่า “วิถีอีซูซุ: ผู้ใช้สุขใจ เพิ่มพูนรายได้ ช่วยให้สังคมพัฒนา” คุณปนัดดา กล่าว