นพ.อนันตศักดิ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า เพื่อลดความเสี่ยงจากการติดเชื้อโควิด-19 ประชาชนต้องดูแลตัวเองทั้งด้านร่างกายและจิตใจ โดยปฏิบัติตามมาตรการป้องกันและสร้างสุขนิสัยในการดูแลสุขอนามัย เช่น สวมหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้าทุกครั้งในที่สาธารณะ, ล้างมือบ่อยๆ ด้วยสบู่หรือเจลแอลกอฮอล์, ไม่นำมือมาจับจมูก ปาก หรือใบหน้า, หลีกเลี่ยงกิจกรรมทางสังคมที่ไม่จำเป็นและไม่นำตัวเองเข้าไปอยู่ในพื้นที่เสี่ยง, รักษาระยะห่างจากผู้อื่นอย่างเหมาะสม, รับประทานอาหารที่ร้อนหรือปรุงสุกใหม่ๆ, พักผ่อนให้เพียงพอ, ดูแลสุขภาพจิตอย่างสม่ำเสมอ และหมั่นสังเกตอาการของตัวเอง หากมีอาการไอ เจ็บคอ มีน้ำมูก จมูกไม่ได้กลิ่น และลิ้นไม่รับรู้รสชาติ ให้ไปรับการตรวจโควิด-19 ทันที
โดยเครือโรงพยาบาลพญาไทได้เตรียมแผนงานด้านสุขภาพสำหรับอำนวยความสะดวกให้กับผู้เข้ารับบริการทางการแพทย์ในหลากหลายช่องทาง เช่น บริการตรวจโควิด-19 แบบ Drive Thru (เฉพาะสาขา 1, 3, ศรีราชา) และ Tele EKG การประเมินอาการผู้ป่วยในสภาวะวิกฤติด้านหัวใจผ่านระบบออนไลน์และส่งผลกราฟการเต้นของหัวใจมายังแพทย์ผู้เชี่ยวชาญแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง อีกทั้งมีหน่วยรักษาอัมพาตเฉียบพลันเคลื่อนที่ (Mobile CT & Stroke Treatment Unit) ให้บริการผู้ป่วยฉุกเฉินในภาวะหลอดเลือดสมองอุดตัน ตลอดจนมี Tele Medicine ผ่านพญาไท คอลเซ็นเตอร์ 1772 สำหรับบริการปรึกษาสุขภาพจิตออนไลน์ให้กับผู้ที่มีภาวะเครียดและวิตกกังวลในช่วงการระบาดของโควิด-19