บริษัท อมาโด้ กรุ๊ป จำกัด รุกหนักตลาดวิตามินพื้นฐานเพื่อส่งเสริมสุขภาพและเพิ่มภูมิต้านทาน ตอกย้ำการดึง Data Driven Marketing ดันยอดขายเชิงรุกช่วงวิกฤตโควิด-19 ระลอก 3 ที่รุนแรงหนัก หลังพบว่าพฤติกรรม New normal ของลูกค้าสั่งซื้อออนไลน์และแพลทฟอร์มทีวีช้อปปิ้งต้องเสิร์ฟถึงมือ ตอกย้ำกลยุทธ์สานต่อความสำเร็จให้เติบโตอย่างแข็งแกร่งในด้านผลิตภัณฑ์เดินหน้าพัฒนาผลิตภัณฑ์คุณภาพ ตอบสนองความต้องการตลาดเร่งดันโปรโมชั่นพิเศษเพื่อให้คนที่ต้องการดูแลสุขภาพขั้นพื้นฐานทุกช่องทางการขาย ส่งยอดขายวิตามินซีเม็ดฟู่โต 100% เพียง 4 เดือนแรก

ธนาตรัยฉัตร ภูโชคอนันต์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อมาโด้ กรุ๊ป จำกัด ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ อมาโด้ (amado) เปิดเผยว่า เนื่องจากการระบาดของโควิด-19 ระลอก 3 นี้ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปในด้านการซื้อของที่นอกจากจะหันมาซื้อสินค้าเพื่อดูแลสุขภาพแบบองค์รวม จากข้อมูลของยูโรมอร์นิเตอร์ 2564 ล่าสุดระบุตลาดวิตามินและอาหารเสริมปี 2563 ที่มีมูลค่า 25,269 ล้านบาทที่เติบตัวเลขเฉลี่ย 8% เนื่องจากสถานการณ์โควิค-19 ระบาด กอปรกับปัจจัยที่คนต้องการเสริมระบบภูมิต้านทานและการตัดสินใจบนพื้นฐานของงบประมาณที่มีจำกัดของผู้บริโภค ทำให้เทรนด์สินค้าคอลลาเจน กับวิตามินซี มาแรงต่อเนื่องตั้งแต่ปีที่แล้ว เพราะในคอลลาเจนของอมาโด้มีกรดอะมิโน โปรตีนและวิตามินซี ที่เป็นสารอาหารหลัก 5 หมู่ที่ร่างกายต้องการ และนอกจากนี้ การรับประทานวิตามินซีเป็นประจำทุกวันจะสามารถช่วยลดความรุนแรงและระยะเวลาในการเป็นหวัดได้ 

“จากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 รุนแรงขึ้นเป็นปัจจัยยิ่งเร่งให้คนไทยเปลี่ยนพฤติกรรมการดำรงชีวิตจาก New Normal กลายเป็น Normal ได้ทั้งในแง่การปฏิบัติตัวตามมาตรการการแพร่ระบาดของเชื้อ และการเปลี่ยนพฤติกรรมในการใส่ใจดูแลสุขภาพของผู้บริโภคที่หันมาเพิ่มภูมิต้านทานให้แข็งแรงขึ้นจากภายใน ปัจจัยเหล่านี้ทำให้ ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร อมาโด้ เบญ-ซี ถือเป็นผลิตภัณฑ์เสริมอาหารกลุ่มบำรุงร่างกายกลุ่มวิตามินซี ชนิดเม็ดฟู่ละลายน้ำ เพราะลูกค้ามีการตอบรับและห่วงสุขภาพเพิ่มมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ กลับไปจุดเริ่มต้นของอมาโด้ที่มีความหลงใหลในการนำเสนอนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ลูกค้ามากตลอดจนการเลือกวัตถุดิบ สูตร โครงสร้างราคาที่เป็นมิตรกับผู้บริโภค และผลิตภัณฑ์ที่สามารถแก้ Pain Point เดิมๆ ของผู้บริโภคที่มีต่ออาหารเสริมได้ ไม่ว่าจะเป็นการทานง่าย เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าตรงกลุ่ม เราจึงได้นำเข้าอมาโด้ เบญ-ซี ที่ผลิตจากเกาหลีได้รับการรับรองจากซัมซุงมารีน แอนด์ อินชัวรัน บริษัทในเครืออุตสาหกรรมที่โดดเด่นของซัมซุง ซึ่งให้ความคุ้มครองในด้าน “Product Liability” ให้ความคุ้มครองความรับผิดชอบต่อผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ ด้านมาตรฐานการผลิตและรับประกันความปลอดภัย และยังมีหน่วยงานหลักของรัฐบาลเกาหลีที่ควบคุมคุณภาพและความปลอดภัยอาหารหรือ Korean Food & Drug Administration รับรอง จึงมีความเชื่อมั่นด้านคุณภาพและความปลอดภัยสูงสุดจากประเทศเกาหลี และความโดดเด่นของส่วนประกอบที่มีสูตรเข้มข้น ด้วยอะเซโลร่า เชอร์รี, ไนอาซิน, แคลเซียม ดี-แพนโททีเนต, วิตามิน บี 6 และบี 2 และใน 1 เม็ดมี 4,100 มิลลิกรัม เหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหาในการกลืนเม็ดยาหรือไม่สามารถกลืนเม็ดยาขนาดใหญ่ได้ ส่งให้ยอดขายอมาโด้ เบญ-ซี 4 เดือนแรกของปี 2564 เติบโต 100% จากยอดขายทั้งหมดของปี 2563 โดยมีกลุ่มเป้าหมายวงกว้างตั้งแต่อายุ 25-55 ปี และยังเป็นกลุ่มคนเมืองในกรุงเทพและปริมณฑลเป็นหลัก ซึ่งเป็นผลพวงมาจากความเชื่อของผู้บริโภคที่ว่าวิตามินซีมีส่วนสร้างภูมิต้านทานให้แก่ร่างกาย” ธนาตรัยฉัตร กล่าวเสริม

ด้วยเหตุผลที่เราพร้อมขับเคลื่อนให้คนไทยมั่นใจในสุขภาพมากขึ้น จึงสามารถทำราคาไม่สูงในตลาด ทำให้เราได้เปรียบด้านราคา และเน้นการขายแบบเชิงปริมาณมากกว่าการทำกำไรสูงๆ เพราะเราถือว่าเป็นการคืนกำไรให้ลูกค้าได้เข้าถึงวิตามินพื้นฐานที่ต้องทานเสริมทุกวันได้ทั่วถึงทุกครัวเรือน นอกจากนี้เราใช้ระบบดึงข้อมูลลูกค้า และพอเห็น Data ที่ลูกค้าสั่งซื้อซ้ำและมีลูกค้าใหม่มามากมาย จึงเพิ่มกลยุทธ์การตลาดเราได้จัดโปรโมชั่นพิเศษโดยนำเจลแอลกอฮอล์ฆ่าเชื้อมาร่วมเซต ซึ่งหากมองในการขายต่อบิลจะไม่ได้สูง แต่บริษัทจะดำเนินธุรกิจโดยไม่เน้นกำไรช่วง 26 เมษายน – 9 พฤษภาคม 64 เพื่อให้ลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือจากสินค้าที่เรามีศักยภาพในการส่งต่อสุขภาพที่ดีให้ในช่วงเวลาแบบนี้ นับว่าลูกค้าจะได้เปิดใจรู้จักกับอมาโด้มากขึ้น  โดยส่งโปรโมชั่น อมาโด้ เบญ-ซี 3 กล่องแถม 5 กล่องและฟรีเจลแอลกอฮอล์ 70% จำนวน 24 หลอด ในราคา 1,800 บาท เพื่อส่งเสริมการตลาดและตอบแทนคืนกำไรสู่สังคม จำหน่ายผ่านทุกช่องจัดจำหน่ายของบริษัท เราเพิ่มการแจกแอลกอฮอล์อย่างต่อเนื่องผ่านทุกออเดอร์ของบริษัท เพราะมองว่าแต่ละครัวเรือนจะต้องมีเครื่องมือป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อให้ทั่วถึง ถือได้ว่าเราได้ช่วยคนไทยให้พ้นจากโควิด-19 และยังเป็นการตอบโจทย์แนวคิด CSV (Creating Shared Value) ของบริษัทเพื่อสร้างคุณค่าจากสินค้าคืนให้กับสังคมได้”

ธนาตรัยฉัตร ภูโชคอนันต์ เผยต่อว่า เพราะเราเห็นโอกาสมากกว่าจึงมองว่าทั้งช่องทางออนไลน์และทีวีเป็นช่องทางที่บริษัทมีความแข็งแกร่ง โดยเฉพาะ Amado Shopping ทีวีโฮมช้อปปิ้ง แพลทฟอร์มใหม่ที่เปิดตัวเมื่อต้นปีที่ผ่านมา โดยการนำดาต้าผนวกกับเครื่องมือการตลาดทำให้เราได้ใช้ประโยชน์ในด้วยการนำเสนอโปรโมชั่นตอบโจทย์ลูกค้าและมุ่งหวังได้ลูกค้าที่มี Brand Royalty จากความตั้งใจของเรา นับเป็นการตอบแทนคืนกำไรสู่สังคม (CSV) ควบคู่ไปกับการทำการส่งเสริมการตลาดคาดว่าจะได้ Data ลูกค้าเข้าระบบมาวิเคราะห์หาความต้องการของลูกค้าในเชิงลึก (Customer Insight) กว่า 100,000 รายชื่อ