สำหรับลูกค้าของทิพยประกันภัย สามารถโทร.ขอความช่วยเหลือ หรือแจ้งเคลมที่ Hotline 1736 กด 1 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือติดต่อสำนักงานสาขาในพื้นที่นอกจากนี้ ยังได้ร่วมกับสถานีบริการน้ำมัน ปตท. ที่เข้าร่วมโครงการ TIP@pttstation บจก.เค.พี.เอส.กรุ๊ป (สถานีบริการน้ำมัน เดอะไทเกอร์) อ.หลังสวน จ.ชุมพร ให้ผู้ประสบภัยน้ำท่วมสามารถนำรถมาจอดได้ฟรีอีกด้วย
ทิพยประกันภัยขอเป็นกำลังใจให้พี่น้องผู้ประสบภัยทุกท่านสามารถผ่านพ้นเหตุการณ์ในครั้งนี้ไปได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย