โนเกีย (Nokia) เดินเครื่องรุกตลาดอีคอมเมิร์ซ บน 3 อีมาร์เกตเพลสชั้นนำ Lazada, Shopee และ JDCentral ต่อเนื่อง อัดโปร 12.12 ส่งท้ายปี หนุนรายได้โต 100% เผยหลังนำโทรศัพท์โนเกียจำหน่ายในอีมาร์เกตเพลสชั้นนำ พร้อมเปิดหน้าร้านในแพลตฟอร์มห้างสรรพสินค้าออนไลน์อย่าง LazMall และ Shopee Mall เผยหลังจากรุกตลาดออนไลน์จริงจังต่อเนื่อง 8 เดือน สามารถเข้าถึงผู้บริโภคไทยได้มากกว่า 4 แสนคนทั่วประเทศ นับเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญเพื่อเพิ่มช่องทางขายที่หลากหลายตอบพฤติกรรมผู้บริโภคปัจจุบัน และเข้าถึงฐานลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่ ควบคู่กับการสร้างแบรนด์โนเกียให้ติดตลาดไทยอีกครั้ง 

นายภราดร รามบุตร ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท เอชเอ็มดี โกลบอล จำกัด (HMD) เปิดเผยว่าปัจจุบันช่องทางออนไลน์เป็นช่องทางสำคัญต่อการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภค และสอดรับกับพฤติกรรม “ดิจิทัลไลฟ์” ที่เพิ่มสูงขึ้นต่อเนื่องในประเทศไทย นับเป็นช่องทางสำคัญในการนำผลิตภัณฑ์ให้เข้าถึงมือผู้บริโภคได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดยเฉพาะการนำเสนอผ่านช่องทางอีมาร์เกตเพลส ซึ่งเป็นเสมือนห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ที่เข้าถึงผู้บริโภคจากทุกที่ ได้ทุกวัน ตลอด24 ชั่วโมงจากรายงาน “DIGITAL 2021” ระบุว่ามีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 48.59 ล้านคน หรือร้อยละ 69.5ของจำนวนประชากรในประเทศโดยผู้ที่มีอายุ 16-64 ปีใช้อินเทอร์เน็ตต่อวันอยู่ที่ 8 ชั่วโมง 44 นาที สูงเป็นอันดับ 9 ของโลก และผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทยร้อยละ 83.6 ซื้อสินค้าออนไลน์สูงติดอันดับ 3 ของโลก คือโดย10 แอปพลิเคชันที่คนไทยใช้งานมากที่สุดในปี 2020 คือ Facebook, Line, Messenger, Lazada, Shopee, Instagram, K Plus, Twitter, SCB Easy และ My AIS แสดงให้เห็นว่ารองจากแอปพลิเคชันโซเชียลแอปพลิเคชันซื้อสินค้าออนไลน์เป็นแอปพลิเคชันที่คนไทยนิยมใช้

ทั้งนี้การทำการตลาดออนไลน์โดยเฉพาะการเพิ่มช่องทางขายผ่านอีมาร์เกตเพลส และขยายกลุ่มเป้าหมายไปยังคนรุ่นใหม่ รวมทั้งเป็นการสร้างแบรนด์โนเกียให้กลับมาเป็นนิยมในตลาดไทยอีกครั้ง นอกจากการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในช่องทางขายปกติ ไม่ว่าจะเป็นร้านโทรศัพท์มือถือ ในช่องทางโมเดิร์นเทรด และการจับมือกับพันธมิตรแบบเอ็กซ์คลูซีฟ นับเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่โนเกียให้ความสำคัญ โดยที่ผ่านมานับตั้งแต่เดือนพฤษภาคม โนเกียได้เดินหน้านำผลิตภัณฑ์ไปจำหน่ายในอีมาร์เกตเพลสชั้นนำอย่าง Lazada, Shopee และ JD Central รวมทั้งได้เปิดNokia Official Store บน LazMall และ Nokia Official Shop บน Shopee Mallโดยได้ทำรายการส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่องรวม 8 เดือนปัจจุบันสามารถเข้าถึงผู้บริโภครวมทั้ง 3 แพลตฟอร์มมากกว่า 4 แสนราย

“ในตลาดประเทศไทยช่องทางขายออนไลน์ถือเป็นช่องทางสำคัญในการทำกลยุทธ์การตลาดและการสร้างแบรนด์ที่เราให้ความสำคัญ ด้วยการเติบโตของตลาดออนไลน์ในประเทศไทยมีมาอย่างต่อเนื่องและเติบโตก้าวกระโดดจากการดิสรัปต์การระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ทำให้ผู้บริโภคจำเป็นต้องทำธุรกรรมต่าง ๆ รวมทั้งซื้อสินค้าออนไลน์ โดยในช่วงมหกรรมช้อปประจำเดือนจะเป็นช่วงที่มีกำลังซื้อเข้ามามากกว่าช่วงเวลาปกติ เราจึงได้ทำโปรโมชั่นส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้จัดแคมเปญ 12.12ส่งท้ายปี 2564 ลดสูงสุด ถึง 50% พร้อมของแถมพรีเมี่ยมมูลค่ากว่า900 บาท ซึ่งเป็นช่วงไฮซีซั่นปลายปี มีกำลังจับจ่ายสูงเนื่องจากผู้บริโภคต้องการเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือหรือซื้อสมาร์ทโฟนเพื่อเป็นของขวัญปีใหม่ให้กับคนในครอบครัว”นายภราดรกล่าว