P&G มีแผนใหญ่ในการปรับปรุงการว่าจ้างเอเจนซี่อีกครั้ง หลังจากก่อนหน้านี้ได้มีการปรับลดค่าใช้จ่ายด้านการจ้างเอเจนซี่และการผลิตชิ้นงานโฆษณาลงถึง 60% คิดเป็นมูลค่ากว่า 750 ล้านเหรียญดอลลาร์สหรัฐ ส่งผลต่อการปรับปรุงและเพิ่มกระแสเงินสดในบริษัทได้ราว 400 ล้านเหรียญดอลลาร์สหรัฐเลยทีเดียว

ประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านการเงินของ P&G เปิดเผยว่า ในไม่ช้านี้ จำนวนเอเจนซี่ที่บริษัทกำลังใช้งานอยู่จะลดลงอีกกว่า 50% ส่งผลต่อการประหยัดค่าใช้จ่ายและสอดคล้องกับกลยุทธ์การใช้งานมีเดียและเอเจนซี่ในทิศทางใหม่ขององค์กร โดยหนึ่งในส่วนสำคัญคือการพยายามจะใช้ศักยภาพของบุคลากรและระบบในบริษัทเองในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นจะเป็นการวางกลยุทธ์มีเดียไปจนถึงการซื้อมีเดีย

P&G นั้น บริษัทมีพันธกิจในการปรับปรุงคุณภาพของชิ้นงานโฆษณาตลอดจนเรื่องของความโปร่งใสในกระบวนการทำงานโฆษณาเช่นกัน ซึ่งการให้ความสำคัญกับการตรวจสอบได้ และความโปร่งใสในการโฆษณานั้น ทำให้บริษัทสามารถพัฒนาคุณภาพของการโฆษณา โดยสามารถตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นในช่องทางโฆษณาต่างๆที่เห็นว่าไม่เหมาะสมต่อการลงทุน ตลอดจนความไม่เหมาะสมในเรื่องของการแสดงผลของตัวโฆษณาในที่ที่ไม่ควรอยู่อีกด้วย

ความพยายามในการใช้งานบุคลากรในบริษัทแทนเอเจนซี่ เพราะ P&G ต้องการประหยัดค่าใช้จ่ายและต้องการเพิ่มศักยภาพของการวัดผลงานโฆษณาให้ตอบโจทย์ธุรกิจด้วยตนเองให้มากขึ้น ความท้าทายของบริษัทคือการหาความเหมาะสมในเรื่องสัดส่วนการใช้งานคนในกับเอเจนซี่ เพราะงานบางอย่างก็ยังจำเป็นที่ต้องพึ่งพาเอเจนซี่อยู่ หากใช้คนในมากไป อาจไม่เกิดชิ้นงานใหม่ๆที่ตอบความต้องการของผู้บริโภคนั่นเอง

Source