จุดเริ่มต้นและความสำเร็จ
ศูนย์การค้าเมกาบางนา เปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม 2555 ด้วยจุดเด่นคือการเป็นศูนย์การค้าแนวราบแห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้  (Low Rise) กับแนวคิดที่ใช้บริหารงานตลอด 10 ปีที่ผ่านมา คือ ‘We Create A Better Everyday Life for the Many People’ สร้างปรากฏการณ์ใหม่ให้กับวงการ Retail ด้วยการสร้าง Meeting Place สำหรับทุกๆ คน ที่มาพร้อมกับกองทัพผู้เช่าที่แข็งแกร่ง ได้แก่ อิเกีย (อิเกีย สโตร์ แห่งแรกในเมืองไทย), เซ็นทรัล @ เมกาบางนา, โรงภาพยนตร์เมกา ซีนีเพล็กซ์, บิ๊กซี เอ็กซ์ตร้า และโฮมโปร พร้อมด้วยผู้เช่าที่มีศักยภาพอีกกว่า 900 ร้านค้า ที่การันตี ความสำเร็จด้วยจำนวนของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการเฉลี่ยปีละ 48 ล้านคน และมีสัดส่วนของผู้เช่า 100% เต็มนับตั้งแต่เปิดให้บริการ  แม้ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 พร้อมการพัฒนาส่วนต่อขยายอย่างต่อเนื่องในโครงการเมกาซิตี้

สร้าง Meeting Place สำหรับทุกคน
ศูนย์การค้าเมกาบางนา ถูกสร้างขึ้นจากวิสัยทัศน์ของผู้บริหารที่ต้องการสร้าง Meeting Place ที่สามารถเติมเต็มช่วงเวลาที่มีคุณภาพและประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าได้ ซึ่งไม่เพียงแต่ตอบโจทย์ลูกค้าในเรื่องของสินค้าและบริการที่ครบครันเท่านั้น แต่เมกาบางนายังสามารถตอบโจทย์ในเรื่องของประสบการณ์ที่ลูกค้าจะหาไม่ได้จากศูนย์การค้าอื่นๆ ปัจจัยเหล่านี้นำมาสู่แผนต่อยอดธุรกิจศูนย์การค้าสู่โครงการเมกาซิตี้ (MEGACITY)  ซึ่งเป็นโครงการแบบ Mixed-Use ภายใต้งบประมาณกว่า 67,000 ล้านบาท  โดยในปี 2022 นี้ได้พัฒนาไปแล้วกว่า 40% อาทิ ส่วนต่อขยายพื้นที่กึ่งเอาท์ดอร์ โซนเมกา ฟู้ดวอล์ค (Mega FoodWalk) สถานที่พักผ่อนและสนามเด็กเล่นเชิงธรรมชาติขนาดใหญ่ที่ถูกออกแบบอย่างสร้างสรรค์ มาพร้อมร้านอาหารกว่า 165 ร้าน หรือเมกา พาร์ค (Mega Park) สวนสาธารณะขนาด 7 ไร่ พื้นที่สีเขียวสำหรับลูกค้าและชุมชนโดยรอบ ส่วนต่อขยายโซนเมกา สมาร์ท คิดส์ ที่มาพร้อมสนามเด็กเล่นในร่มขนาดใหญ่อย่างเมกา ฮาร์เบอร์แลนด์ และโรงเรียนนานาชาติดิษยะศริน (D-PREP) คอนโดมิเนียมแห่งแรกในโครงการเมกาซิตี้จากอารียา พร็อพเพอร์ตี้หรือความบันเทิงใหม่ล่าสุดที่เมกาบางนามอบให้กับลูกค้าชาวไทย  คือ Topgolf Megacity - Sport & Entertainment รูปแบบใหม่ที่ผสานดิจิทัลเทคโนโลยีกับกีฬากอล์ฟแห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มาพร้อมกับร้านอาหาร บาร์ และประสบการณ์ความบันเทิงรูปแบบใหม่ที่ลูกค้าสามารถร่วมสนุกได้ทุกเพศทุกวัย

สู่ยุทธศาสตร์ศูนย์การค้าแห่งความยั่งยืน
การสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนเป็นเรื่องที่หลายๆ องค์กรให้ความสำคัญสำหรับเมกาบางนา หรือเมกาซิตี้ การสร้างธุรกิจที่ยั่งยืน คือการพัฒนาธุรกิจและเติบโตไปพร้อมๆ กับการดูแลชุมชนและสิ่งแวดล้อม (Sustainability & Eco-Friendly Operation) โดยตลอด 10 ปี เมกาบางนาลงทุนงบประมาณจำนวนมากในการพัฒนาโครงการอนุรักษ์พลังงานและเพิ่มพื้นที่สีเขียวให้ชุมชน ไม่ว่าจะเป็นการลดการใช้สารเคมีในการทำความเย็นภายในอาคารทั้งหมด การติดตั้งแผงโซล่าร์เซลล์ รวมเกือบ 17,000 แผง เต็มพื้นที่ 60,000 ตารางเมตร การสร้างพื้นที่สีเขียวในทุกส่วนต่อขยาย รวมถึงสวนสาธารณะเมกา พาร์ค และการสร้างโรงบำบัดน้ำเสียมาตรฐานระดับสากลหรือแม้กระทั่งการสนับสนุนงบประมาณเพื่อสร้างสะพานกลับรถบริเวณถนนบางนา - ตราด กม.7 เพื่อช่วยลดปัญหาการจราจรติดขัดและลดการใช้พลังงาน รวมถึงลดการสร้างก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ที่ก่อให้เกิดมลพิษทางอากาศ และล่าสุดได้จับมือธุรกิจสตาร์ทอัพ “รีไซเคิลเดย์” เปิดตัว “รีไซเคิลเซ็นเตอร์” ศูนย์จัดการขยะรีไซเคิลแห่งใหม่ ตอบโจทย์การขับเคลื่อนธุรกิจควบคู่ไปกับการดูแลสิ่งแวดล้อมและสังคมอย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น 

“ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา ‘We Create A Better Everyday Life for the Many People’ ยังคงเป็นปณิธานสำคัญในการทำงานของพนักงานและผู้บริหารศูนย์การค้าเมกาบางนาเสมอมา เราต้องการสร้างสรรค์และพัฒนาพื้นที่สำหรับทุกๆ คน และชุมชน เพื่อให้สามารถเติบโตไปพร้อมๆ กับธุรกิจของเราได้ รวมทั้งการส่งเสริมการใช้ชีวิตแบบมีคุณภาพและยั่งยืนสำหรับคนไทยและประเทศไทย เมกาบางนาจะยังคงเดินหน้าพัฒนาโครงการของเรา เพื่อยกระดับตลาดรีเทลของไทยให้แข่งขันกับเวทีโลกได้อย่างภาคภูมิ” คุณพลินี กล่าวสรุป