เศรษฐกิจโลกล้วนอยู่ในช่วงขาลง มีไม่กี่ประเทศในโลกคงอัตราเติบโตระดับสูงเอาไว้ได้
 
จีนต้องเผชิญอัตราการหดตัวที่ไม่เคยเกิดขึ้นใน 2-3 ทศวรรษที่ผ่านมา นอกเหนือจากวิกฤตอสังหาริมทรัพย์ซึ่งผุดโผล่ขึ้นมาให้เห็นต่อเนื่อง
 
สหรัฐอเมริกาต้องต่อสู้กับเงินเฟ้อซึ่งทะยานสูงขึ้น จนต้องปรับ Bond Yield หรืออัตราผลตอบแทนพันธบัตรรัฐบาล อายุ 10 ปี เพิ่มขึ้นเป็น 4.35% เป็นระดับสูงสุดในรอบ 16 ปี นับจากปี 2550    
 
ยุโรปซึม ญี่ปุ่นซบ รวมถึงไทยที่ยังต้องรอปาฏิหาริย์จาก Digital Money และ Soft Power 
 
Kantar Media บริษัทที่ปรึกษาระดับโลกด้าน Data & Insight ในเครือ Kantar Group มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่อังกฤษ พนักงานทั้งเครือ 30,000 คน ครอบคลุมกว่า 90 ประเทศ บริการที่ทำครอบคลุมเรื่อง Brand Guidance, Brand Strategy, Social Media Monitoring, Consumer & Shopper Behavior ปัจจุบันอยู่ในเครือ WPP นำเสนอผลการ ศึกษาว่าต้นทุนที่สูงขึ้นส่งผลต่อพฤติกรรมและทัศนคติของผู้คนอย่างไร ขณะที่อัตราดอกเบี้ยพุ่งแตะระดับสูงสุดในรอบ 15 ปีในเดือนสิงหาคม 
 
โดยพบว่าแบบจำลองทางประชากรศาสตร์เพียงอย่างเดียวไม่สามารถระบุแรงกดดันทางสังคมและเศรษฐกิจจากต้นทุนที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคได้ชัดเจน ขณะที่นักการตลาดควรระบุกลุ่มเป้าหมายด้วย "วิธีที่ซับซ้อน" มากขึ้น
 
Kantar Media ระบุว่า นักการตลาดจำเป็นต้องรับทราบถึงผลกระทบของวิกฤตค่าครองชีพ และเริ่มจัดกลุ่มผู้บริโภคตาม Housing Status ไม่ใช่อายุ หรือความเสี่ยง เพราะจะทำลายประสิทธิภาพของแคมเปญ ซึ่งหมายความว่าบางครั้งสถานการณ์ความเป็นอยู่มีแนวโน้มบ่งบอกถึงความสอดคล้องระหว่างกลุ่มผู้บริโภคมากกว่าอายุ ซึ่งเน้นถึงความท้าทายในการใช้ชวเลขทางประชากรศาสตร์เพียงอย่างเดียว
 
ตัวอย่าง เช่น 27% ของผู้ที่มีอายุ 21 - 26 ปี ที่อาศัยอยู่ที่บ้านกับพ่อแม่ กล่าวว่า พวกเขาชอบที่จะซื้อสินค้าและบริการระดับพรีเมียม ซึ่งเป็นสัดส่วนเดียวกันกับผู้ที่มีอายุมากกว่า 55 ปี ที่เป็นเจ้าของบ้าน รวมถึงแนะนำว่าควรเข้าไปคุยกับ   ผู้อยู่อาศัยโดยตรงด้วย เพราะบ่งชี้ความต้องการซื้อได้ดีขึ้น
 
Kantar Media ให้ความสำคัญกับสถานะที่อยู่อาศัยของผู้บริโภคด้วยการศึกษาผู้คนจำนวน 1.5 ล้านคนที่วางแผนจะต่ออายุสินเชื่อที่อยู่อาศัยในปีหน้า ผลการวิจัยพบว่ากลุ่มนี้พอใจกับมาตรฐานการครองชีพของตัวเองน้อยกว่าผู้มีบ้านเป็นของตัวเองอย่างเห็นได้ชัด
 
มีเพียง 47% ของกลุ่มนี้ที่บอกว่าตน “มีความสุขอย่างยิ่ง” กับมาตรฐานการครองชีพ ซึ่งลดลงเกือบ 20% ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ในทางตรงกันข้าม 64% ของเจ้าของบ้านล้วนพอใจกับมาตรฐานการครองชีพของตัวเอง
 
“วิกฤตค่าครองชีพส่งผลกระทบต่อผู้คนในรูปแบบที่แตกต่างกันมาก นักการตลาดจะต้องเข้าใจแนวโน้มเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งข้อความของพวกเขาไปในทางที่ถูกต้องกับผู้บริโภคที่เหมาะสม” ซาราห์ แซนเดอร์สัน กรรมการผู้จัดการ Kantar Media TGI กล่าว
 
ปัญหาคือแคมเปญจำนวนมากยังคงวางแผนโดยใช้ข้อมูลประชากรส่วนใหญ่ แต่กลับพลาดความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ว่าชีวิตของผู้คนได้รับผลกระทบอย่างไร แม้ทีมวางแผนแคมเปญจะรู้ถึงข้อจำกัดของโมเดลประชากรศาสตร์ แต่ความเรียบง่ายที่เห็นได้ชัดของพวกมันก็ใช้ประโยชน์ได้
 
ที่มา  marketing-beat.co.uk/2023/09/29/kantar-group-consumer-housing/