การทำพีอาร์ในยุคปัจจุบันนี้ ต้องผ่านกระบวนการคิดหลายตลบ เพราะไม่ใช่ว่าจะวางให้สินค้า บริการ หรือสิ่งที่เราจะประชาสัมพันธ์ได้เป็นไวรัล คนพูดถึงกันเยอะเพียงแค่นั้น แต่ในกระแสไวรัลต้องพ่วงด้วยระยะเวลาที่ทำให้คนจดจำได้ เป็นที่พูดถึงหรือนึกถึงตลอดเวลา ถึงจะเรียกว่า การทำพีอาร์แบบยั่งยืน
 
เฉกเช่น กลยุทธ์ของการทำพีอาร์ในแบบฉบับของโน้ตเอเบิ้ล แบงค์คอก (Notable Bangkok) บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการกลยุทธ์ประชาสัมพันธ์ที่มีลูกค้ามากมายทั้งภาครัฐและเอกชน ทำให้เราจะเห็นหน้าค่าตาของคุณโน้ต-ไอยย์รัศ สิทธิพูล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อยู่ในข่าวประชาสัมพันธ์อยู่บ่อยครั้ง 
 

คุณโน้ต เผยเคล็ดลับการทำพีอาร์ของตัวเองที่ยึดถือมาตลอดว่าการทำพีอาร์ไม่ใช่แค่ขอให้ดัง เป็นที่รู้จักของคนเท่านั้น แต่เราต้องทำให้ลึกลงไปอีก 
 
ข้อแรก ต้องรู้ว่าโจทย์ความต้องการของเราหรือของลูกค้าต้องการอะไร เช่น ต้องการให้คนจำได้ ต้องการเพิ่มยอดขาย ต้องการเผยแพร่ความรู้ เป็นต้น เมื่อรู้แล้วจะทำให้เรากำหนดแนวทางและวางแผนประชาสัมพันธ์ได้ง่ายขึ้น”
 
ข้อสอง ต้องรู้กลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการสื่อสารออกไปว่าคือใคร แล้วส่งออกไปให้ตรงจุด แม้คนจะเห็นเยอะ รู้จักเยอะ แต่ถ้าผิดกลุ่มเป้าหมาย ยังไงก็ไม่สามารถตอบโจทย์สิ่งที่ลูกค้าต้องการได้”
 
ข้อสาม เมื่อเรารู้กลุ่มเป้าหมายชัดเจนแล้ว ก็มาวางแผนเลือกกิจกรรมหรือคอนเทนต์ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ตรงนี้เราพอจะสโคปกิจกรรมให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายเราได้ เพราะเราจะรู้อายุ เพศ และความสนใจของคนที่เราจะสื่อสาร ซึ่งการทำงานของเราก็ต้องอาศัยการเก็บข้อมูลหลังบ้านด้วยว่า แต่ละกลุ่มชอบหรือไม่ชอบอะไร สนใจสิ่งไหนอยู่ อะไรที่เป็นเทรนด์อยู่ในขณะนั้น จะทำให้เราสามารถหยิบมาให้วางกิจกรรมได้น่าสนใจยิ่งขึ้น”
 
ข้อสี่ แม้เราจะเตรียมพร้อมกิจกรรม มีกลุ่มเป้าชัดเจนแล้ว แต่ก็ต้องเลือกเวลา สถานที่ให้พอเหมาะพอดีจะทำให้การประชาสัมพันธ์เรามีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น หากมีอีเว้นต์กลางแจ้ง ต้องดูพยากรณ์อากาศไว้ล่วงหน้า ก่อนวางแผนโปรโมทว่างช่วงเวลานั้นจะมีฝนตกหรือไม่ แดดแรงแค่ไหน เพราะหากไม่เช็คให้ดี แล้วเกิดฝนตก น้ำท่วม ก็ทำให้คนที่จะมาร่วมงานพากันยกเลิกได้ หรือแดดแรง เพราะจัดตอนเที่ยงและเป็นงานกลางแจ้ง คนร่วมงานอาจจะไม่ประทับใจและกลับก่อนเวลา เพราะรู้สึกร้อนและเหนื่อยก็เป็นได้ ฉะนั้นการเลือกวัน เวลา สถานที่ถือเป็นสิ่งสำคัญที่เราจะต้องวางแผนล่วงหน้าไว้ดีๆ หากเลื่อนไม่ได้ จำเป็นต้องจัดหน้าฝน ก็ต้องเตรียมการรับมือกับฝนไว้ให้ดี เพื่อให้มีข้อผิดพลาดน้อยที่สุด” 
 
ข้อห้า ข้อสุดท้ายการที่เราจะโปรโมทงานอะไรสักอย่าง ความสม่ำเสมอและต่อเนื่องเป็นสิ่งจำเป็นต้องทำ เพราะนอกจากจะทำให้งานของเราอยู่ในกระแสอยู่เสมอแล้ว ยังสร้างภาพจำและการรับรู้ให้กับคน เห็นเมื่อไหร่ก็จะนึกถึงเสมอ” 
 
ศิลปะการทำพีอาร์ของคุณโน้ตยังอยู่ที่การออกแบบการสื่อสารให้ได้ประสิทธิภาพด้วย “แต่ละคนมีหน้าที่และตำแหน่งเป็นของตัวเอง ควรที่จะออกแบบการสื่อสารหรือทำคอนเทนต์ให้สอดคล้องการภาพลักษณ์ของแบรนด์ ทำพีอาร์ให้เหมือนกับงานศิลป์ ใช้อารมณ์ Mood and Tone เป็นเครื่องมือในการสื่อสารให้เหมาะสม ไม่แกว่งไปตามกระแสหรือเอาแต่ตามเทรนด์เท่านั้น จนทำให้แบรนด์เสียตัวตนและจุดยืน การกลับมาสร้างแบรนด์ใหม่จะยิ่งเหนื่อยขึ้นไปอีก” 
 
ใครที่อ่าน 5 เทคนิคการทำพีอาร์ ประชาสัมพันธ์ให้ปัง ดังและอยู่ในกระแสของพีอาร์ตัวแม่ของวงการคุณโน้ต-ไอยย์รัศ สิทธิพูล แล้วอยากนำไปปรับใช้กับงานตัวเอง งานนี้บอกเลยว่า เธอไม่หวงเคล็ดลับการประชาสัมพันธ์แน่นอน เพราะนอกจากจะทำบริษัทพีอาร์แล้ว คุณโน้ตเองยังแบ่งเวลาไปเป็นวิทยากรสอนวิชาการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ให้กับนักศึกษา หลายมหาวิทยาลัย อาทิ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และมหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต เป็นต้น 
 
ที่สำคัญ การได้ที่ปรึกษาที่เป็นมืออาชีพและเชี่ยวชาญในสิ่งที่ทำ มีประสบการณ์ด้านการประชาสัมพันธ์มาอย่างยาวนาน ถือเป็นข้อดีที่ไม่อาจปฏิเสธได้ เพราะนอกจากจะประหยัดเวลาในการหาช่องทางโฆษณาด้วยตัวเองแล้ว ยังสามารถสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุด รวดเร็ว แล้วได้ผลประโยชน์สูงสุดอีกด้วย