“Carmana.com” เว็บไซต์ซื้อขายรถบ้านมือสองครบวงจรกับเจ้าของตัวจริง ไม่ผ่านคนกลาง
ที่ผู้บริโภคสามารถไว้วางใจได้ ก้าวเข้าสู่ปีที่สอง ลุยสร้างความคึกคักให้ตลาดรถบ้านมือสองในไทย
เผยโฉมใหม่เว็บไซต์ยกระดับประสบการณ์การใช้งานให้กับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย พร้อมเปิดตัวบริการใหม่ล่าสุด “สินเชื่อรถเสกเงิน” ที่จะอำนวยความสะดวกให้กับผู้ต้องการเงินด่วน มีเงินใช้และมีรถขับไปพร้อมกัน อีกทั้งเตรียมอัดโปรโมชั่นพิเศษเอาใจผู้ซื้อขายในงาน Bangkok Used Car Show 2018
ณพล ชัยศิลป์วัฒนา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คาร์มานา จำกัด กล่าวว่า “คาร์มานา เป็นบริษัทออโต้เทค (AutoTech) เทรนด์ใหม่ในตลาดรถยนต์ ซึ่งสอดรับพฤติกรรมของผู้บริโภคไทยที่เปิดรับบริการและธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยี จุดเด่นของคาร์มานาอยู่ที่ความสะดวก รวดเร็ว และน่าเชื่อถือ ครอบคลุมทั้งบริการมาร์เก็ตเพลส บริการคาร์มานาหารถให้ บริการการันตีราคาขาย บริการตรวจสภาพรถ 186 จุด บริการประกันรถยนต์จากคาร์มานา บริการโอนกรรมสิทธิ์ บริการไฟแนนซ์ดอกเบี้ยต่ำ และบริการให้คำปรึกษาฟรีไม่คิดค่าใช้จ่าย คาร์มานาให้บริการอย่างโปร่งใสโดยไม่ผ่านคนกลาง ซึ่งผู้บริโภคจำนวนมากไว้วางใจคาร์มานาจากประสบการณ์การใช้บริการคาร์มานาด้วยตนเอง และจากคำบอกเล่าจากผู้อื่น โดยในปัจจุบันมีรถบ้านมือสองบนเว็บไซต์ของคาร์มานากว่า 4,000 คัน ซึ่งมากกว่าเป้าหมายที่วางไว้ว่าต้องการให้มีรถบ้านมือสองบนเว็บไซต์คาร์มานา 3,000 ภายในปี 2560”
ตลอดระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมา คาร์มานาได้รับการพูดถึงเพิ่มมากขึ้นและมีกระแสตอบรับที่เป็นบวก ผลสำรวจของคาร์มานาพบว่ากว่า 93% ของลูกค้ารู้สึกพึงพอใจกับบริการของคาร์มานา ด้วยเหตุผล 5 ประการคือ 1. การให้บริการที่ดีเยี่ยมของพนักงาน 2. บริการจัดไฟแนนซ์ฟรีไม่คิดค่าใช้จ่าย 3. บริการแบบครบวงจร 4. อัตราดอกเบี้ยราคาพิเศษ
5. บริการจัดเตรียมเอกสาร และลูกค้ากว่า 84% ต้องการที่จะแนะนำและบอกต่อบริการของคาร์มานาให้กับผู้อื่นต่อไป
ในปี 2560 มีผู้ใช้บริการคาร์มานาแบ่งเป็นเพศชายจำนวน 59% และเพศหญิง 41% ช่วงอายุของกลุ่มคนที่เข้าใช้บริการแบ่งเป็น 26-35 ปี (36%) 36-45 ปี (34%) 46 ปีขึ้นไป (22%) ตามลำดับ โดยรถเก๋ง และแบรนด์ Toyota เป็นรถที่คนค้นหาและต้องการซื้อและขายมากที่สุด อีกทั้งในปีที่ผ่านมามีจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ Carmana.com กว่า 8.2 ล้านครั้ง ซึ่งจำนวนครั้งในการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องสูงสุดถึง 40% ต่อไตรมาส และในเฟสบุ๊คแฟนเพจของคาร์มานายังมีผู้ติดตามกว่า 84,000 คน และยังมีแนวโน้มเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง