ยอดขาย iPhone ไตรมาสสองตามปีบัญชีของ Apple ร่วงลงถึง 10% จากการรายงานผลประกอบการของ Apple เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 2 พฤษภาคม 2024 (เวลาสหรัฐ) ทำให้รายได้ของ iPhone ลดลงเหลือ 45.96 พันล้านดอลลาร์ จาก 51.33 พันล้านดอลลาร์ ในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ยอดขาย iPhone ลดลงถึง 10% มาจากการลดลงของยอดขาย iPhone ในจีน ตลาดใหญ่ของ iPhone ที่มียอดขายลดลงถึง 8% อันเนื่องมาจากการแข่งขันที่รุนแรงกับแบรนด์จีน

อีกสาเหตุคาดว่าเกิดจากการที่ Apple นำ AI มาใช้กับ iPhone ช้า ซึ่งมีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคที่จะชะลอการซื้อ iPhone ใหม่เพื่อรอให้ iPhone มี AI ขณะที่ Apple สัญญาว่าจะมีการประกาศครั้งใหญ่เกี่ยวกับบางเรื่อง (น่าจะเกิดขึ้นในงาน WWDC ของ Apple ในเดือนมิถุนายนนี้) ซึ่งก่อนหน้านี้มีรายงานว่า Apple กำลังรวม ChatGPT AI ของ OpenAIและ Gemini AI ของ Google เข้ากับ iPhone รุ่นใหม่ที่จะวางตลาดในอนาคต แต่ iPhone 16 ก็อาจจะยังไม่วางตลาด จนกว่าจะถึงฤดูใบไม้ร่วงปีนี้

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าตัวเลขด้านฮาร์ดแวร์อย่าง iPhone จะย่ำแย่ แต่รายได้จากธุรกิจบริการต่าง ๆ ของ Apple เช่น iCloud, Apple TV+ และ Apple Music เพิ่มขึ้น 14%

ภาพประกอบ Tim Cook ซีอีโอของ Apple

Cr : TC (Tech Crunch)