ลูกค้า iPhone ไม่ปลื้ม Apple Wallet ที่โฆษณาภาพยนตร์เรื่อง 'F1 the Movie'

มิ.ย. 25, 2568 P.Patikom

บรรดาลูกค้าของ Apple ในสหรัฐอเมริกา ไม่ปลื้มอย่างมาก เมื่อเห็นโฆษณาในแอป Apple Wallet ที่โปรโมตภาพยนตร์เรื่อง “F1 the Movie” ของบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี โดยเหล่าผู้ใช้ iPhone ต่างบ่นว่า แอป Apple Wallet ส่งการแจ้งเตือน ผ่านโซเชียลมีเดีย เพื่อเสนอส่วนลด 10 ดอลลาร์ที่ Fandango (บริษัทจำหน่ายตั๋วในสหรัฐ จำหน่ายตั๋วชมภาพยนตร์ผ่านเว็บไซต์และแอปในโทรศัพท์มือถือ) สำหรับผู้ที่ซื้อตั๋วชมภาพยนตร์เรื่องดังกล่าว 2 ใบขึ้นไป

ภาพยนตร์เรื่องนี้นำแสดงโดย Brad Pitt นำเสนอเรื่องราวในโลกของการแข่งรถ Formula 1 (F1, ฟอร์มูล่าวัน, การแข่งรถสูตร 1) ซึ่งเป็นรายการแข่งรถที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก และถ่ายทำในการแข่งขัน Grand Prix จริง (Grand Prix - กรังด์ปรีซ์ - การแข่งรถฟอร์มูล่าวัน) นอกจากนี้ยังนำเสนอการใช้เทคโนโลยีของ Apple ตั้งแต่กล้องที่สั่งทำขึ้นเป็นพิเศษจากชิ้นส่วนของ iPhone ที่ใช้ถ่ายทำภายในรถแช่ง ไปจนถึง AirPods Max ที่ตัวละครของ Brad Pitt นักแข่งรถฟอร์มูล่าวัน Sonny Hayes ใช้ขณะนอนหลับ

แม้ว่าภาพยนตร์เรื่องนี้จะได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี แต่ผู้ใช้ iPhone ไม่ได้ต้องการให้บรรดา Utility ต่าง ๆ ใน iPhone เช่น กระเป๋าเงินดิจิทัล (Digital wallet) มาทำการตลาดกับพวกเขาเสมอไป

“ฉันไม่ได้จ่ายเงินมากกว่า 1,000 ดอลลาร์ซื้อ iPhone เพื่อให้โฆษณา” ผู้ใช้ Reddit รายหนึ่ง (u/captain42d) บ่นบนโพสต์ ยังมีโพสต์ล่าสุดอีกโพสต์หนึ่ง ซึ่งมีผู้ตอบกลับหลายสิบคนต้องการทราบวิธีปิดโฆษณา Apple Pay

ปรากฏว่ามีตัวเลือกใหม่ใน iOS 26 รุ่นเบต้า เพื่อปิดใช้งาน "ข้อเสนอและโปรโมชัน" จาก Apple Wallet ซึ่งไม่มีให้ในรุ่นปัจจุบัน ในทางกลับกัน ผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้รุ่นเบต้าใหม่ จะมีตัวเลือกในการปิดใช้งานการแจ้งเตือนหรือปิดการดูสิทธิประโยชน์ของบัตรภายใน Wallet ในระหว่างการชำระเงินเท่านั้น ไม่สามารถยกเลิกการรับข้อเสนอได้

การเพิ่มปุ่มควบคุมแบบสลับใหม่ ใน iOS 26 แสดงให้เห็นว่า Apple วางแผนที่จะส่งข้อความทางการตลาดและโปรโมชั่นเพิ่มเติมผ่านแอป Wallet ในอนาคต ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ iPhone หลายคนคงไม่ชื่นชอบ

ลูกค้าของ Apple มักจะไม่ชอบโฆษณาและความพยายามทางการตลาด ที่ส่งไปยังอุปกรณ์ของพวกเขาโดยไม่ได้รับความยินยอม ในอดีต พวกเขาเคยปฏิเสธโฆษณาสำหรับบริการของ Apple ในการตั้งค่า iOS ของพวกเขาเป็นต้น และกว่า 10 ปีต่อมา ผู้คนยังคงบ่นเกี่ยวกับอัลบั้ม U2 ที่ปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติในคลังเพลง iTunes ของพวกเขา

เมื่อนึกย้อนถึงความหายนะทางการตลาด ผู้ใช้ Reddit คนหนึ่งได้เขียนถึงการแจ้งเตือนใหม่แบบพุช (Push notification) ของ Apple Wallet สำหรับภาพยนตร์เรื่อง “F1” ไว้ว่า “ฉันกำลังนึกถึงภาพเก่า ๆ ของ Bono (นักแต่งเพลงและนักร้องดังระดับโลก สมาชิกของวงดนตรี U2)”

Apple ได้โปรโมต "F1" อย่างหนักร่วมกับบริษัท Warner Bros. หนึ่งในยักษ์ภาพยนตร์ฮอลลีวูด ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านการจัดจำหน่าย โดยได้รวมการเปิดตัวตัวอย่างภาพยนตร์แบบสัมผัสพร้อมระบบตอบสนองการสั่นสะเทือนไว้ด้วย นอกจากนี้ บริษัทยังได้เปิดการปาฐกถาเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในเดือนนี้ ในการเปิดงาน WWDC 2025 (Worldwide Developers Conference 2025) ที่เป็นงานใหญ่ประจำปีของ Apple ด้วยการแสดงตัวอย่างภาพยนตร์ โดยมี Tim Cook ซีอีโอของ Apple และ Craig Federighi รองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมซอฟต์แวร์ เข้าร่วมในฐานะนักแข่งรถ

Cr : TC

Source