ปัจจุบันประเทศไทยมีประชากรที่อายุ 55 ปี ขึ้นไปประมาณ 18.6 ล้านคน โดยในที่นี่เรากำลังพูดถึงกลุ่ม Young At Heart เปิดรับผู้คน แนวคิดใหม่ๆ และติดตามเทคโนโลยี ที่สำคัญคือยังใช้ชีวิตอย่างเต็มที่ และยังคงรู้สึกว่าตัวเองมีคุณค่า ซึ่งมีประมาณ 30% ของจำนวน
กลุ่มเป้าหมายนี้ถือว่ามีกำลังซื้อสูง เพราะทำงานมาจนถึงช่วงปลายวัยทำงาน แต่ส่วนใหญ่แบรนด์มักจะไม่ค่อยกล้า สื่อสารตรงๆ เพราะกลัวว่าแบรนด์จะดูแก่
ในความเป็นจริง ถ้าเรารู้จักคนกลุ่มนี้ดีพอ นักการตลาดจะเห็นโอกาสอีกมากมาย
เราลองมาทำความรู้จักกับ The Edgy Aging หรือกลุ่ม “สูงวัยหัวใจเยาว์”
The Edgy Aging คือใคร
ข้อมูลประชากรและสถิติของ The Edgy Aging พบว่ามีสัดส่วนประมาณ 30% ของประชากรอายุ 55 ปีขึ้นไป หรือคิดเป็นตัวเลข 5.6 ล้านคน จาก 18.6 ล้านคน
คนกลุ่มนี้เรียกว่าเป็นกลุ่ม Energetic Agers ที่มีความสมดุลระหว่างการดูแลตนเองและรากฐานครอบครัว ซึ่งส่วนใหญ่มองว่าช่วงอายุนี้เป็นช่วงเวลาสำคัญของชีวิต โดยมีปัจจัยเสริมมาจากภาระทางด้านการงานที่เริ่มปลดปล่อยจากหน้าที่ความรับผิดชอบมานาน แถมยังมีโอกาสทางสังคมมากกว่ากลุ่มอื่น รวมถึงยังมีการสนับสนุนจากครอบครัวทำให้กล้าที่จะใช้ชีวิตมากขึ้น
The Edgy Aging เป็นกลุ่มที่เปิดรับสื่อหลากหลายช่องทางเพื่อกิจกรรมต่างๆ ซึ่งแต่ละสื่อก็ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันออกไป อาทิ ดู TV เพื่ออัปเดตข่าวสารทั่วโลก (61%) ติดตามโซเชียลผ่าน Facebook (65%) และ LINE (62%)
นอกจากนี้ยังพบว่า 73% ของกลุ่ม Edgy Aging ดูทีวีเป็นประจำ (เทียบกับ 70% ของผู้สูงวัยทั่วไป 55+ และ 53% ของคนไทยทั้งหมด) และ 89% มองว่าทีวีเป็นแหล่งข่าวสารและข้อมูลที่น่าเชื่อถือที่สุด และ 62% ชอบดูถ่ายทอดสดกีฬา
- 71% มีรายได้ระดับกลางถึงสูง
- 59% ยังคงทำงานอยู่
- 93% อาศัยอยู่กับครอบครัว
- 80% เป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยง
- 60% มีภาวะสุขภาพดี (ไม่เป็นโรคไม่ติดต่อเรื้อรัง)
- 74% ประเมินสุขภาพของตนเองว่าดีถึงดีมาก
- 75% ตื่นนอนเวลา 04.00-05.00 น.
- 61% เข้านอนก่อน 22:00 น.
พฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอย
The Edgy Aging เป็นกลุ่มคนที่ซื้อของเก่ง ใช้เวลากับการค้นหาข้อมูลสินค้าและบริการ โดยเฉพาะกับอะไรที่เกี่ยวกับประสบการณ์ เพื่อความสุข หรือให้รางวัลชีวิตตัวเอง โดย 66% รู้สึกว่าปัญหาเศรษฐกิจในตอนนี้ไม่ได้ส่งผลกับตัวเอง และยังคงซื้อของในสิ่งที่อยากได้ กินในสิ่งที่อยากกิน ทำให้คนกลุ่มเป็น High Spending Power โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มสินค้าสุขภาพ และสันทนาการ
กลุ่มสินค้าที่ The Edgy Aging เต็มใจจ่ายมากขึ้น
- Health Care 69%
- Food & Dining 62%
- Personal Care 49%
- Finance & Investment 46%
- Pet Care 41%
- Home Care 34%
- Gadget / IT 25%
- Domestic Travel 22%
- Home Appliance 17%
- DIY / Maintenance 13%
สถานที่ที่ไปเป็นประจำ Top 5- สวนสาธารณะ, ฟิตเนส, สปอร์ตคลับ สำหรับออกกำลังกาย
- ห้างสรรพสินค้า สำหรับการช้อปปิ้ง/รับประทานอาหาร
- โรงเรียน สำหรับรับหลานในครอบครัว
- ตลาดอาหาร/งานแฟร์/งานแสดงสินค้า ชอบนัดกันเป็นกลุ่มไปชิมทุกบูธ และซื้อของ
- โรงพยาบาลและศูนย์สุขภาพ ไปเช็คอัพร่างกาย
โอกาสทางการตลาด
การเพิ่มขึ้นของสัดส่วนกลุ่ม The Edgy Aging แสดงให้เห็นถึงโอกาสทางการตลาดที่มีมากขึ้น เพราะ คนกลุ่มนี้มีรายได้และเต็มใจที่จะใช้จ่ายมากขึ้นในสิ่งที่สำคัญกับชีวิต เช่น สุขภาพ อาหาร และการดูแลส่วนบุคคล
- ด้านไลฟ์สไตล์ Edgy Aging มองช่วงวัยนี้เป็น Prime Time ที่ต้องการความคุ้มค่า บ่งชี้ถึงโอกาสในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เสริมสร้างคุณภาพชีวิต การใช้ชีวิตอย่างเต็มที่ และการคงไว้ซึ่งคุณค่า
- ด้านสุขภาพ Edgy Aging เป็นกลุ่ม Energetic Agers ที่ใส่ใจสุขภาพ บ่งชี้ถึงโอกาสในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการด้านสุขภาพ การดูแลตนเอง และกิจกรรมที่ส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดี
- การรับสื่อ Edgy Aging คลิกโฆษณา Pop Up ใน Social Media สูงกว่าคนไทยทั่วไป 2 เท่า
สรุป
โดยรวมแล้ว กลุ่ม The Edgy Aging เป็นกลุ่มผู้สูงวัยที่มีพลวัต มีกำลังซื้อ และเปิดรับสิ่งใหม่ๆ พร้อมที่จะลงทุนในคุณภาพชีวิตและเทคโนโลยี ซึ่งเป็นโอกาสสำคัญสำหรับธุรกิจและสังคมในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขาอย่างแท้จริง 