ห้างเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ผู้นำด้านไลฟ์สไตล์รีเทลของไทยจับมือ มาสเตอร์การ์ด ผู้นำด้านเทคโนโลยีการชำระเงินระดับโลก ร่วมเปิดตัวแคมเปญ Central x Mastercard Priceless แพลตฟอร์มออนไลน์ที่ผสานสิทธิประโยชน์และบริการไว้ในที่เดียว ครั้งแรกในประเทศไทยที่รวบรวมทุกโปรโมชั่น สิทธิประโยชน์ และประสบการณ์เหนือระดับจากทั้งห้างเซ็นทรัลและมาสเตอร์การ์ดไว้ในที่เดียว
โดยห้างเซ็นทรัลและมาสเตอร์การ์ดได้รวบรวมโปรโมชั่นสุดเอ็กซ์คลูซีฟ สิทธิพิเศษด้านไลฟ์สไตล์ และประสบการณ์เหนือระดับจากทั้งห้างเซ็นทรัลและมาสเตอร์การ์ด โดยถูกออกแบบมาให้เหนือกว่าสิทธิประโยชน์จากการช้อปปิ้งแบบเดิม ๆ เพื่อเชื่อมโยงลูกค้าของห้างเซ็นทรัลผู้ถือบัตรมาสเตอร์การ์ดเข้าสู่ประสบการณ์ Priceless Experiences ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์การรับประทานอาหารที่สร้างความทรงจำอันยาวนาน สิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรมด้านวัฒนธรรมและความบันเทิงแบบเอ็กซ์คลูซีฟ การเดินทางสุดประทับใจ ไปจนถึงกิจกรรมไลฟ์สไตล์เหนือระดับจากทั่วโลกที่ไม่อาจซื้อได้ด้วยเงินเพียงอย่างเดียว
นางสาวรวิศรา จิราธิวัฒน์ ประธานบริหารฝ่ายการตลาด กลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า “ความร่วมมือระหว่างห้างเซ็นทรัล และ Mastercard ครั้งนี้ ไม่ใช่แค่การจัดโปรโมชั่น แต่คือการสร้างบทใหม่ของการเดินทางช้อปปิ้ง ที่ผสานการเลือกซื้อสินค้าเข้ากับการสัมผัสประสบการณ์ระดับโลกที่ประเมินราคาไม่ได้ (Priceless) ผ่านแคมเปญนี้ เรามองว่า Integrated Platform จะกลายเป็นประตูเชื่อมลูกค้าเข้ากับสิทธิพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะ ขณะที่กิจกรรม Hong Kong Priceless Experience ที่เพิ่งจบไป นับเป็นสัญลักษณ์ที่ชัดเจนของคำว่า ‘เงินซื้อไม่ได้ แต่ประสบการณ์คือสิ่งที่อยู่ในความทรงจำ’ ความตั้งใจของเราคือการยกระดับห้างเซ็นทรัลให้เป็นไลฟ์สไตล์เดสติเนชั่นแบบเหนือระดับที่ไม่หยุดอยู่กับที่ แต่พร้อมขับเคลื่อนลูกค้าไปสู่โลกที่กว้างขึ้นและมีความหมายมากขึ้น”
Strategic Partnership: Central x Mastercard
การร่วมมือของสองแบรนด์ใหญ่ครั้งนี้สอดคล้องกับทิศทางธุรกิจของห้างเซ็นทรัล ที่มุ่งสู่การเป็น Lifestyle Platform ที่ครอบคลุมทุกมิติของการใช้ชีวิตสมัยใหม่ โดยการมอบประสบการณ์อันโดดเด่นให้กับลูกค้า ขณะเดียวกันก็เป็นการต่อยอดกลยุทธ์ของ Mastercard ในการสร้าง Loyalty และ Emotional Engagement ผ่านแคมเปญที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ ตัวเลขยอดขายและจำนวนผู้ใช้บริการสะท้อนชัดเจนว่ากลุ่มนักท่องเที่ยวและลูกค้าพันธมิตรยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะหมวดสินค้า Luxury และ Beauty ที่ครองความนิยมสูงสุด โดยเฉพาะที่ ห้างเซ็นทรัล แอท เซ็นทรัลเวิลด์, ห้างเซ็นทรัลภูเก็ต และศูนย์การค้าเซ็นทรัลเอ็มบาสซี่ ยังคงเป็นจุดหมายปลายทางหลักของลูกค้าต่างชาติและ Expat ซึ่งกลุ่มนี้มีการใช้จ่ายเฉลี่ยต่อบิลสูงกว่าลูกค้าทั่วไป และให้ความสำคัญกับประสบการณ์ที่แตกต่างและพิเศษเหนือใครเช่นเดียวกับจุดประสงค์หลักของ Central x Priceless Platform
จุดประสงค์หลัก: 5 ก้าวสำคัญของความร่วมมือ Central x Mastercard
1. ยกระดับประสบการณ์
จากการช้อปปิ้งสินค้าไปสู่การใช้ชีวิตที่เต็มไปด้วยประสบการณ์ — ผ่าน Integrated Platform ที่ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างโลกออนไลน์และประสบการณ์จริงในห้าง
2. เสริมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ในระดับสากล
ห้างเซ็นทรัลได้ตอกย้ำให้เห็นถึงการเป็น Lifestyle Platform ในขณะเดียวกันแคมเปญนี้ได้ขยายปรัชญา Priceless™ ของ Mastercard ตั้งใจมอบแก่ผู้ถือบัตรในประเทศไทย
3. สร้าง Emotional Value (ความภักดีและการมีส่วนร่วม Loyalty & Engagement)
ด้วยสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับผ่านการผสานบทบาทของทั้งสองแบรนด์ เช่น “Hong Kong Priceless Experience” ที่ไม่ใช่แค่รางวัลแบบเดิมๆ หากคือการสร้างความประทับใจที่ผูกพันอยู่ในใจยาวนาน
4. ผลักดันกลุ่มลูกค้าสำคัญ
สร้างแรงบันดาลใจให้ทั้งลูกค้าของห้างเซ็นทรัลที่ถือบัตร Mastercard และกลุ่ม Expat หรือนักท่องเที่ยว ได้เข้ามามีประสบการณ์ร่วมกันกับแบรนด์ เพื่อก่อให้เกิดช่วงเวลาที่มีคุณค่าและความผูกพันที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
5. ต่อยอดกลยุทธ์ความร่วมมือระดับโลก
ความร่วมมือนี้เป็นการยกระดับความสัมพันธ์ของพันธมิตรทางการตลาดที่มีมาอย่างยาวนาน สู่ยุคใหม่ของการทำการตลาดที่ครอบคลุมทั้งด้านประสบการณ์ (Experiential Marketing) และการร่วมกันพัฒนาผ่านแพลตฟอร์มร่วม
