Samsung ปรับยุทธศาสตร์ครั้งใหญ่ กำลังบรรจุเทคโนโลยีมากขึ้นในสมาร์ทโฟนระดับราคาปานกลางเพื่อดึงดูดผู้บริโภคกลุ่ม Millennials ที่ปัจจุบันเป็นผู้บริโภคกลุ่มใหญ่กลุ่มหนึ่งและมีกำลังซื้อ

DJ Koh, ประธานของ Mobile Communications ของ Samsung กล่าวว่า "Samsung มีแผนที่จะปรับกลยุทธ์ของสมาร์ทโฟนระดับราคาปานกลาง เพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่ม Millennials มากขึ้น"

"กลยุทธ์ใหม่ของ Samsung คือ ต่อไปแทนที่จะเน้นแต่การนำเสนอการแนะนำเทคโนโลยีใหม่ในสมาร์ทโฟนตระกูล Galaxy S และตระกูล Galaxy Note ที่เป็นเรือธง ในขณะที่ตลาดสมาร์ทโฟนกำลังชะลอตัว เราจึงต้องปรับกลยุทธ์ ต่อไปเราจะมุ่งมั่นที่จะสื่อสารการนำเสนอฟีเจอร์ที่เป็นเทคโนโลยีล้ำยุคในสมาร์ทโฟนรุ่นที่ราคาถูกกว่าก่อนรุ่นที่ราคาสูง โดยสมาร์ทโฟนในกลุ่มราคาปานกลางรุ่นแรกที่ใช้กลยุทธ์ใหม่ จะออกสู่ตลาดในปลายปีนี้"  DJ Koh กล่าว

เขากล่าวต่อว่า "กลยุทธ์ใหม่ของเราจะใช้กับสมาร์ทโฟนในตระกูล Galaxy A ซึ่งเป็นสมาร์ทโฟนระดับราคาปานกลาง"

"ในอดีต Samsung ได้นำเสนอเทคโนโลยีใหม่ๆ และนำเสนอสิ่งใหม่ที่แตกต่างไปสู่สมาร์ทโฟนกลุ่มเรือธงก่อน แล้วค่อยนำเสนอเทคโนโลยีใหม่ในสมาร์ทโฟนระดับกลาง แต่ในปีนี้เราได้เปลี่ยนยุทธศาสตร์ของเรา โดยจะเริ่มต้นนำเสนอเทคโนโลยีใหม่รวมทั้งจุดที่สร้างความแตกต่างจากเดิม ในสมาร์ทโฟนระดับราคาปานกลางก่อนสมาร์ทโฟนรุ่นเรือธง"

การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการชะลอตัวของตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลก ซึ่งสำหรับ Samsung รู้สึกถึงความกดดันนี้ อันเนื่องมาจากยอดขายของแผนกโทรศัพท์มือถือในไตรมาสที่ 2 ของปี 2018 ลดลง 20%เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว โดยบริษัทคาดการณ์ว่ายอดขายสมาร์ทโฟนตระกูล Galaxy S9 ที่เป็นระดับไฮเอนด์จะต่ำกว่าที่เคยคาดการณ์ไว้

ในเวลาเดียวกันสมาร์ทโฟนแบรนด์จีน Huawei, Oppo, Vivo และ Xiaomi ทั้งหมดจะนำเสนอสมาร์ทโฟนที่มีฟีเจอร์ที่มีเทคโนโลยีสูงในราคาที่ถูกกว่าออกสู่ตลาด ซึ่งเป็นแรงกดดันต่อ Samsung ในส่วนของตลาดที่ Samsung เคยครอง

แม้ในภาพรวม ตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกจะชะลอตัว แต่สำหรับในบางตลาด เช่น อินเดีย และประเทศอื่นๆในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตลาดสมาร์ทโฟนกำลังเติบโต แต่ผู้บริโภคมีความต้องการโทรศัพท์มือ ถือที่มีราคาถูกกว่า แต่ยังคงมีสเปกเทคโนโลยีสูง นั่นคือตลาดที่ Samsung กำลังพยายามจะเข้าไปด้วยสมาร์ทโฟนระดับราคาปานกลางรุ่นใหม่ที่กำลังจะเข้าสู่ตลาด 

Koh กล่าวว่า "การปรับเปลี่ยนยุทธศาสตร์นี้ เป็นความพยายามที่จะดึงดูดผู้ใช้กลุ่ม Millennials อีกด้วย โดยที่เราจะนำเสนอนวัตกรรม และความแตกต่างที่โดดเด่นในสมาร์ทโฟนระดับราคาปานกลางของเรา"

เขากล่าวว่า เมื่อต้นปีนี้เขาได้ปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานขององค์กรด้านวิจัยและพัฒนาโทรศัพท์มือถือของ Samsung และวางแผนผลิตภัณฑ์เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงยุทธศาสตร์ครั้งสำคัญนี้

Koh ยังกล่าวว่า Samsung สามารถวางตลาดสมาร์ทโฟนราคาปานกลางรุ่นใหม่ได้บ่อยครั้งกว่าการวางตลาดเพียงปีละครั้งของรุ่นเรือธง

นี่เป็นการปรับยุทธศาสตร์ครั้งสำคัญของสมาร์ทโฟน Samsung เพื่อตีโต้การรุกของสมาร์ทโฟนแบรนด์จีนที่กำลังมีส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้นในตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลก และแบรนด์ Huawei ของจีนก็แซง iPhone ขึ้นมาอยู่อันดับ 2 ของตลาดสมาร์ทโฟนโลก หายใจรดต้นคอ Samsung ทั้ง Huawei ยังประกาศชัดเจนว่าปีหน้าจะขึ้นเป็นอันดับ 1  นี่น่าจะเป็นเหตุผลสำคัญอันดับแรกในการปรับยุทธศาสตร์ครั้งใหญ่ของ Samsung ในตลาดสมาร์ทโฟน

Cr : CNBC