อีเลคโทรลักซ์ รุกตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าต่อเนื่อง ด้วยการตอกย้ำความเป็นผู้นำเครื่องใช้ไฟฟ้าระดับพรีเมียม ที่มุ่งเน้นคุณภาพและนวัตกรรมใหม่ โดยปีนี้ส่งกลยุทธ์การทำการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยแรงบันดาลใจ ใช้เรื่องราวและประสบการณ์น่าประทับใจดึงดูดผู้บริโภค สร้างจุดเด่นที่แตกต่างให้กับแบรนด์อีเลคโทรลักซ์
ปีที่ผ่านมาอีเลคโทรลักซ์ สามารถดันตัวเลขให้เติบโตอย่างต่อเนื่องได้เป็นเลข 2 หลักตามที่ตั้งเป้าไว้ แม้ว่าภาพรวมตลาดจะไม่ดีนัก โดย คุณสุทธิ มโนกิจจรูญมั่น ผู้จัดการทั่วไป บริษัท อีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทย จำกัด มองว่าปัจจัยที่ทำให้ประสบความสำเร็จคือ “การทำ Branding ให้แข็งแรง อีเลคโทรลักซ์อยู่ในตลาดโลกมาอย่างยาวนานถึง 100 ปี ทำตลาดในไทยมามากกว่า 40 ปี เราทำแบรนด์มาอย่างต่อเนื่องจนผู้บริโภคให้ความไว้วางใจในคุณภาพและนวัตกรรมที่เรานำเสนอ Quality อีเลคโทรลักซ์วางตำแหน่งทางการตลาดไว้ที่ระดับพรีเมียมแม้ราคาจะสูงแต่คุณภาพและนวัตกรรมที่เราใส่เข้าไปในตัวสินค้าทำให้ผู้บริโภคไว้ใจและเลือกเรา Innovation เราใส่นวัตกรรมลงไปในสินค้าทุกกลุ่มเพื่อให้ลูกค้าได้รับสิ่งดีที่สุด สุดท้ายคือ Upgrade เรายกระดับชีวิตของผู้บริโภคโดยรวมทั้งประเทศผ่านนวัตกรรม”
ปีนี้อีเลคโทรลักซ์ มีแผนส่งสินค้าที่ใส่นวัตกรรมใหม่เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคอีกว่า 60 รายการ
โดยเน้น 3 กลุ่มสำคัญ ได้แก่ Taste (รสชาติ – ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในครัว), Care (การดูแลเอาใจใส่ – ผลิตภัณฑ์ถนอมเนื้อผ้า) และ Well-being (การเป็นอยู่ที่ดี – ผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น เครื่องปรับอากาศ เครื่องฟอกอากาศ เครื่องดูดฝุ่น เครื่องทำน้ำอุ่น
“กลุ่มสินค้าประเภทไมโครเวฟของเรานั้นประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก สำหรับปีนี้ อีเลคโทรลักซ์จะเน้นไปยังกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเป็นพิเศษ โดยเน้นจุดขายที่คุณภาพมาตรฐานระดับโลกจากยุโรป ด้วยดีไซน์ที่เรียบหรูและตอบโจทย์กลุ่มผู้บริโภคที่มองหาเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวลักษณะบิวท์อินที่สวยงาม และมาพร้อมสุดยอดนวัตกรรมที่จะทำให้อาหารของคุณนั้นอร่อยระดับมืออาชีพได้อย่างง่ายดาย”
สำหรับกิจกรรมทางการตลาดสำหรับสินค้าประเภท Taste อีเลคโทรลักซ์เพิ่งเปิดตัวแคมเปญ “Tastier Together…รสชาติของความสุข”โดยดึงดารานักแสดงมากความสามารถ ผู้ชื่นชอบการทำอาหารอย่าง อ้อม พิยดา อัครเศรณี พร้อมลูกสาววัยแสนซนสุดน่ารักและช่างรับประทานอย่างน้องนาวา พัชรนันท์ จุฑารัตนกุล มาร่วมถ่ายทอดเรื่องราวแห่งความผูกพันแบบแม่-ลูก ที่เกี่ยวข้องกับการทำและการทานอาหารแบบเน้นความรักเป็นเครื่องปรุงหลัก โดยแคมเปญดังกล่าวเริ่มต้นด้วยคลิปวิดีโอที่ถ่ายทอดความผูกพันในครอบครัวจากรุ่นสู่รุ่นในแบบที่สร้างรอยยิ้มและความประทับใจให้กับผู้ชม ตามมาด้วยแคมเปญออนไลน์ที่เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคทั่วไปได้แชร์เรื่องราวเกี่ยวกับอาหารที่คิดถึงทีไรก็ต้องอมยิ้ม พร้อมแท็กเพื่อนเพื่อร่วมกิจกรรมในแคมเปญ
นอกจากสินค้าที่เปี่ยมไปด้วยนวัตกรรมใหม่แล้ว อีเลคโทรลักซ์จะใช้ 5 กลยุทธ์หลักในการทำตลาดปี 2560 คือ
นอกจากนวัตกรรมใหม่แล้ว อีเลคโทรลักซ์จะใช้ 5 กลยุทธ์หลักในการทำตลาด คือ
1. ยกระดับ Innovation อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภค โดยใช้สูตร Innovation 60:60 หมายถึงปี 2560 จะมีสินค้านวัตกรรมกว่า 60 ชิ้นที่นำเสนอสู่ตลาด
2. มอบ Best-in-Class Consumer Experience สร้างประสบการณ์แก่ลูกค้าผ่านโปรดักต์ และกิจกรรมการตลาดต่างๆ
3. เข้าสู่ Digital Transformation ปรับตัวให้เข้าสู่ยุค Digital อย่างเต็มรูปแบบ
4. รักษา Premium "One - Price" Policy รักษาราคาให้เท่ากันทั่วประเทศในทุกช่องทาง
5. ตอกย้ำเรื่องของ Ownership Experience ซึ่งทำให้อีเลคโทรลักซ์เป็นแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ลูกค้ามี Loyalty มากที่สุด
และตอกย้ำด้วยแคมเปญพิเศษ “รสชาติของความสุข (Tastier Together) เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้บริโภคหันมาทำอาหารที่บ้าน เพื่อความสุขในครอบครัว ตามแนวคิด “สุขทั้งคนทำ สุขทั้งคนทาน”
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า บริการ และแคมเปญของอีเล็คโทรลักซ์ สามารถเข้าไปอ่านเพิ่มเติมได้ที่ www.electrolux.co.th หรือ www.facebook.com/electroluxthailand