การตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจาก CEO ของ Apple, Tim Cook วิพากษ์วิจารณ์ Facebook อ้างอิงจากรายงานข่าวของ NYT (The New York Times)
Facebook CEO, Mark Zuckerberg สั่งให้ทีมผู้บริหารของเขาใช้โทรศัพท์ Android เท่านั้นตามรายงานข่าวของ The New York Times การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่ CEO ของ Apple, Tim Cook วิพากษ์วิจารณ์ Facebook ในการให้สัมภาษณ์กับสื่อมวลชน MSNBC ว่าเป็นบริการที่ทำให้เกิดการค้าขาย "ในชีวิตส่วนตัวของคุณ"
คำวิจารณ์นั้นเกิดขึ้นเมื่อเดือนมีนาคม 2018 ที่ผ่านมา, Cook ปฏิเสธคำถามที่ถามเขาว่าเขาจะทำอย่างไรถ้าเขาอยู่ในสถานการณ์เดียวกับ Zuckerberg ที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบจากเรื่องอื้อฉาว Cambridge Analytica ด้วยการพูดว่า "ผมจะไม่อยู่ในสถานการณ์เช่นนี้" ความคิดเห็นของ Cook ทำให้ Zuckerberg โกรธ ตามรายงานข่าวของ NYT เขาได้ให้สัมภาษณ์กับ Recode, Zuckerberg กล่าวว่า เขาได้พบว่าความคิดเห็นของ Cook นั้น "เป็นการตอบไม่ตรงคำถามสุดสุด" และเขากล่าวต่อว่า "สิ่งสำคัญคือเราไม่ได้เข้าข้างคนผิด และปล่อยให้บริษัทต่างๆ ทำงานหนักเพื่อเรียกเก็บเงินคุณ (ผู้บริโภค) มากขึ้น ซึ่งที่จริงแล้วพวกเขาดูแลคุณ (ผู้บริโภค) มากขึ้น ดังนั้นเสียงวิจารณ์นั้นฟังดูไร้สาระสำหรับผม"
ปฏิกิริยาโต้กลับของ Facebook ต่อความเห็นของ Cook ในเรื่องนี้คือ สนับสนุนให้ระดับผู้บริหารและพนักงานของ Facebook ใช้โทรศัพท์มือถือ Android แทนที่จะใช้ iPhone ของ Apple ที่ Tim Cook บริหาร "เราสนับสนุนให้พนักงานและผู้บริหารของเราใช้ Android เพราะว่าเป็นระบบปฏิบัติการที่ดี ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก" Facebook กล่าวในบทความในสื่อหลักสื่อหนึ่งของอเมริกัน คือ The New York Times (NYT)
แม้ว่าจะไม่เป็นที่แน่ชัดจากการรายงานของ NYT ว่า ข้อคิดเห็นที่รุนแรงของ Cook ทำให้ Zuckerberg กำลังออกคำสั่ง ให้ผู้บริหารและพนักงานของ Facebook ใช้โทรศัพท์มือถือระบบ Android เท่านั้น แต่ก็นับเป็นการตัดสินใจที่มีเหตุผลถ้าจะให้ผู้บริหารชาวอเมริกันใช้ Android เพราะ Android เป็นระบบปฏิบัติการที่โดดเด่นในหลายภูมิภาคนอกสหรัฐรวมถึงอเมริกาใต้, ยุโรป, รัสเซีย, เอเชียใต้ และบางส่วนของตะวันออกกลาง
นอกจากนี้ยังเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจที่ดี บริษัทด้านเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น Snap ส่งเสริมให้พนักงานทั้งหลายของบริษัทใช้โทรศัพท์ Android คนงานด้านเทคโนโลยีของสหรัฐมีแนวโน้มที่จะใช้โทรศัพท์เหล่านี้น้อยลง ซึ่งจะสร้างจุดบอดเมื่อทำงานกับแอพ Android และ iOS มีความแตกต่างที่แท้จริงซึ่งอาจส่งผลต่อการพัฒนาแอพและประสบการณ์ของผู้ใช้
อันเนื่องจากเรื่องดังกล่าว เราได้ตรวจสอบกิจกรรม Twitter จากผู้บริหารของ Facebook หลายคนรวมทั้ง David Marcus และ VP ของ AR และ VR Andrew "Boz" Bosworth ซึ่งทุกคนยังคงแสดงให้เห็นว่ายังใช้ iPhones ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าคำสั่งของ Zuckerberg ไม่ได้บังคับใช้อย่างเต็มที่ หรือบุคคลเหล่านี้ทั้งหมดใช้ iPhones ในชีวิตส่วนตัวของตน