สาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ภายใต้นโยบาย “Customers @ the heart” บริษัทฯ ได้ตระหนักถึงความรับผิดชอบในการดูแลสิทธิประโยชน์ของลูกค้า ทั้งในด้านความคุ้มครองตามกรมธรรม์ ตลอดจนสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ลูกค้าพึงได้รับ ด้วยการมอบบริการดีๆ ที่จะทำให้ชีวิตสะดวกขึ้น ภายใต้คอนเซปต์ “ให้ทุกอย่างของคุณเป็นเรื่องง่าย” เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบครัน ทั้งเรื่องเกี่ยวกับระบบบริการข้อมูลออนไลน์ การตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ การดาวน์โหลดแบบฟอร์มต่างๆ การลงนามแจ้งความประสงค์เปิดเผยข้อมูลชำระเบี้ยประกันภัยต่อกรมสรรพากร รวมถึงการขอหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันภัย และบริการอื่นๆ อีกมากมาย

สำหรับการใช้สิทธิในการหักลดหย่อนภาษีเงินได้ตั้งแต่ปี 2561 เป็นต้นไปนั้น กรณีที่ต้องการขอใช้สิทธิหักลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา จากเบี้ยประกันสุขภาพที่ได้ซื้อสัญญาเพิ่มเติมการประกันภัยสุขภาพกับบริษัทฯ ลูกค้าต้องแจ้งความประสงค์มายังบริษัทฯ เนื่องจากบริษัทฯ ต้องนำส่งข้อมูลเบี้ยประกันสุขภาพไปยังกรมสรรพากร ซึ่งลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านศูนย์บริการลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตทั่วประเทศ หรือ ช่องทางเว็บไซต์ www.muangthai.com หรือ ช่องทาง Smile Service Application สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 1766 เมืองไทย Smile ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

ในขณะเดียวกันเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด ในช่วงของการยื่นหักลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ประจำปี 2561 นี้ ลูกค้าสามารถขอหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันภัย เพื่อนำไปใช้เป็นหลักฐานประกอบการยื่นหักลดหย่อนภาษีฯ ได้หลายช่องทาง อาทิ ศูนย์บริการลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตทั่วประเทศ หรือ ช่องทางเว็บไซต์ www.muangthai.co.th/smileservice หรือ ช่องทาง Smile Service Application  หรือ โทร. 1766  เมืองไทย Smile   (ผ่านระบบอัตโนมัติ) นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารถสมัครขอหนังสือรับรองฯ ในปีถัดไปผ่านทางอีเมลได้อัตโนมัติ เพียงเข้าไปสมัครขอหนังสือรับรองฯ ผ่าน Smile Service และในช่วงนี้ยังมีแคมเปญร่วมสนุกรับรางวัลมากมายกับ กิจกรรมสมัครง่าย ได้โชค รับสิทธิ์ลุ้น 60 รางวัล ตั้งแต่วันนี้ – 28 ธันวาคม 2561 ดูรายละเอียดเพิ่มเติม www.muangthai.com