แกร็บ ผู้นำซูเปอร์แอพแห่งภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกาศยอดเรียกใช้บริการรวมกว่า 120 ล้านครั้ง ภายใน 10 เดือนแรกของปี พ.ศ. 2562 โดยยอดการใช้บริการที่แข็งแกร่งใน 18 จังหวัด 20 เมืองทั่วประเทศที่แกร็บให้บริการ* จากความนิยมในการใช้บริการออนดีมานด์เพื่อการเดินทาง การส่งพัสดุและสินค้า รวมถึงการส่งอาหารผ่านแพลตฟอร์มของแกร็บฟู้ด ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จครั้งนี้ โดยแกร็บฟู้ดถือเป็นแพลตฟอร์มส่งอาหารอันดับหนึ่งที่ใหญ่ที่สุดและเติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทย

“แกร็บฟู้ดเติบโตอย่างรวดเร็วไปยัง 14 เมืองและจังหวัดในไทย ซึ่งส่งผลดีต่อประเทศไทยในภาพรวม นอกจากเราจะช่วยผู้ใช้บริการให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น ได้รับความคุ้มค่า สามารถเข้าถึงสินค้าและบริการที่เข้าถึงได้ยากในอดีตแล้วเรายังสนับสนุนผู้ประกอบการรายย่อยในการปรับธุรกิจให้เข้ากับยุคดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น” ธรินทร์ ธนียวัน กรรมการผู้จัดการใหญ่ แกร็บ ประเทศไทย กล่าว

แกร็บฟู้ด: ดาวเด่นแห่งปี 2562

แกร็บฟู้ดยังคงครองอันดับหนึ่งในฐานะแบรนด์โปรดของลูกค้าในการสั่งอาหารออนไลน์ โดย 54 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคลงคะแนนให้แกร็บฟู้ดเป็นแพลตฟอร์มการสั่งอาหารออนไลน์ที่ใช้บ่อยที่สุดในไตรมาส 3 ของปี พ.ศ. 2562 โดยแบรนด์ของคู่แข่งอยู่ที่ 21 เปอร์เซ็นต์  จากการวิจัยทางการตลาดโดยกันตาร์ ผู้นำด้านการวิจัยพฤติกรรมของผู้บริโภคเชิงลึก

ความสำเร็จที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วนี้มาจากกลยุทธ์การผูกพันธมิตร (partnership) ที่แข็งแกร่งกับแบรนด์ชั้นนำมากมาย ไปจนถึงสตรีตฟู้ด และร้านดังในแต่ละพื้นที่ รวมถึงการมอบนวัตกรรมของรูปแบบการดำเนินธุรกิจให้กับผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมบนแพลตฟอร์มของแกร็บให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

“เราเข้าใจเป็นอย่างดีว่านวัตกรรมใหม่ๆ ไม่ได้หมายถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปแบบการดำเนินธุรกิจด้วย ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเจนคือ การเปิดแกร็บคิทเช่นซึ่งเป็นคลาวด์คิทเช่นในประเทศ ไทย ณ ตลาดสามย่าน ในต้นเดือนตุลาคม ซึ่งรวบรวมร้านอาหารและเครื่องดื่มอันหลากหลายไว้ที่ครัวกลาง เพื่อช่วยขจัดช่องว่างและข้อจำกัดด้านสถานที่ตั้งของร้านอาหารในพื้นที่ต่างๆ โดยแกร็บคิทเช่น จะช่วยให้พาร์ทเนอร์ร้านอาหารของเราเติบโตอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนเพื่อขยายสาขา ในขณะเดียวกันผู้บริโภคก็สามารถเพลินเพลินกับเมนูโปรดโดยที่ไม่ต้องเดินทางไกล” ธรินทร์ กล่าวเพิ่มเติม

“นอกจากนี้ พาร์ทเนอร์ร้านอาหารยังมั่นใจได้ถึงความคุ้มค่าและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มของเรา โดยพาร์ทเนอร์ร้านอาหารสามารถร่วมในโปรโมชั่นและแคมเปญของแกร็บในขณะที่มีรายได้เพิ่มมากขึ้น โดยแคมเปญต่างๆ บนแพลตฟอร์มของเราเป็นแคมเปญที่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้งาน รวมถึงมีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขาย ความสำเร็จของแคมเปญเหล่านี้หมายถึงจะมีพาร์ทเนอร์ร้านอาหารเข้าร่วมแคมเปญของเรามากขึ้น และเสริมให้แคมเปญของเรายิ่งใหญ่และดีมากขึ้น” ธรินทร์สรุป

แคมเปญล่าสุดของแกร็บฟู้ดคือ GrabFood Xclusive ได้ส่งมอบดีลเด็ดให้กับลูกค้ากว่า 9,000 ดีล จากกว่า 350 แบรนด์ ซึ่งช่วยให้พาร์ทเนอร์ร้านค้าที่เข้าร่วมมีรายได้เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 2.5 เท่า

นอกจากนี้ แกร็บยังเดินหน้าอย่างไม่หยุดยั้งในการส่งมอบบริการ รวมถึงนวัตกรรมใหม่ๆ และโปรโมชั่นที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้บริการ โดยแกร็บเปิดตัวแคมเปญสุดยิ่งใหญ่ ‘แกร็บ 11.11’ แคมเปญ 1 แถม 1 ตลอดเดือน ตั้งแต่วันที่ 11 พฤศจิกายน จนถึง 1 ธันวาคมนี้ โดยมีรายละเอียดดังนี้

• ดีลเด็ดกว่า 10,000 ดีลจากสุดยอดร้านอาหารแบรนด์ดังกว่า 400 แบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหารในเครือเซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป พิซซ่า ฮัท แมคโดนัลด์ เท็กซัส ชิคเก้น มากุโระ  เกียวโตอินาริ JipJip สังขยา & นมสด และแบรนด์อาหารอื่นๆ
• ทุกการใช้บริการบนแอพพลิเคชั่นแกร็บ (ยกเว้นการจองรถล่วงหน้า) ผู้ใช้บริการจะได้รับคูปองส่วนลดไว้ใช้ในศูนย์การค้าในเครือเซ็นทรัล
• พร้อมก้าวสู่ยุคดิจิทัลด้วยการจับจ่ายผ่านแกร็บเพย์ วอลเล็ท ซึ่งผู้ใช้บริการจะได้รับแคชแบ็คสูงสุด 120 บาท

ติดตามรายละเอียดแคมเปญเพิ่มเติมได้ทางเว็บไซต์ https://grb.to/32oUg6Z

* ปัจจุบัน แกร็บให้บริการครอบคลุม 20 เมืองใน 18 จังหวัดทั่วประเทศไทย ประกอบด้วย กรุงเทพฯ และปริมณฑล พัทยา ชลบุรี พระนครศรี อยุธยา เชียงใหม่ เชียงราย อุดรธานี อุบลราชธานี นครราชสีมา ขอนแก่น สุรินทร์ บุรีรัมย์ หัวหิน เกาะสมุย สุราษฎร์ธานี นครศรีธรรมราช หาดใหญ่ กระบี่ ภูเก็ต และตรัง