Robinhood แอปพลิเคชันสั่งอาหารและแพลตฟอร์มให้บริการด้านการท่องเที่ยวแบบครบวงจรที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทยได้ร่วมมือกับ Accenture เพื่อขับเคลื่อนการโฆษณาอย่างสร้างสรรค์ และยกระดับประสบการณ์การโฆษณาบนแพลตฟอร์มให้กับนักการตลาดไทย

นำทีมโดย Accenture Song (ชื่อเดิมคือ Accenture Interactive) ได้เข้ามาร่วมพัฒนาปรับโฉมธุรกิจเชิงกลยุทธ์ให้กับ Robinhood ในแง่มุมต่าง ๆ เป็นระยะเวลาหลายปี โดยวางตำแหน่งแพลตฟอร์ม (Positioning) ให้เป็นหนึ่งใน Super App ที่น่าจับตามองที่สุดของประเทศไทย ยกระดับการจัดการผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ ไปจนถึงสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้บริโภค ซึ่งกุญแจสำคัญของการพัฒนาในครั้งนี้ คือ การทำให้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก (Data Insights) และเทคโนโลยีการวิเคราะห์ (Analytics Technologies)  เพื่อสนับสนุนนักการตลาดและนักโฆษณาในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดดิจิทัล

ทั้งนี้ Robinhood ได้ผนึกกำลังกับ Entravision MediaDonuts, Dentsu International Thailand และ GroupM  กำหนดนิยามใหม่ของการโฆษณาบนแพลตฟอร์มดิจิทัลร่วมกัน โดยทั้ง 3 บริษัทนี้จะเป็นตัวแทนในการเชื่อมต่อนักการตลาดกับ Robinhood Advertising เข้าด้วยกัน

ทาง Entravision MediaDonuts หนึ่งในตัวแทนของ Robinhood ก็มองว่า Super App เป็นพื้นที่และช่องทางโฆษณาใหม่ที่นักการตลาดไทยไม่ควรมองข้าม โดยคุณเอมี่ ปัญชรี สิทธิเสนี, Managing Partner ของ Entravision MediaDonuts ได้แสดงมุมมองต่อ Robinhood ที่น่าสนใจไว้ว่า

จากมุมมองของผู้บริโภค Super App อย่าง Robinhood เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในเรื่องความสะดวกสบาย และที่น่าสนใจพวกเขาเข้าแอปพลิเคชันมาพร้อมกับใจที่เปิดรับสิ่งใหม่ ๆ และความพร้อมในการใช้จ่าย ดังนั้น Super App จึงเป็นพื้นที่ใหม่สำหรับแบรนด์ต่าง ๆ ในการเข้าถึงและดึงดูดผู้บริโภคในโมเม้นต์ที่พวกเขาพร้อมจ่ายและต้องการความสะดวกสบายได้ตลอดทั้งวัน

คุณเอมี่ได้เสริมว่า แม้แต่ในมุมมองของเทรนด์และการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี Robinhood Advertising ก็ตอบโจทย์ทางการตลาดได้ ในยุคที่ผู้บริโภคมีความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ซึ่งเป็นการผลักดันให้แบรนด์เริ่มมองหาช่องทางโฆษณาอื่น ๆ โดยเฉพาะแพลตฟอร์มที่มีความน่าเชื่อถือ และสามารถใช้  First-Party Data ในการทำแคมเปญการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัว ซึ่ง Super App อย่าง Robinhood ก็สามารถให้บริการตามวัตถุประสงค์นั้นได้เป็นอย่างดี

ในปี 2022 นี้ คาดว่าการใช้จ่ายในโฆษณาดิจิทัลจะเพิ่มขึ้นถึง 9% ซึ่งเป็นเงินกว่า 27,000 ล้านบาท เป็นการผลักดันให้แบรนด์ต่าง ๆ เริ่มคิดเกี่ยวกับการทำการตลาดดิจิทัลของตนใหม่อีกครั้ง  ทาง  Robinhood เองก็เล็งเห็นการเติบโตของตลาด และได้ต่อยอดเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืนในการก้าวข้ามไปเป็น Super App ที่สามารถให้บริการที่ครอบคลุม ทั้งการสั่งอาหาร การเดินทางท่องเที่ยว การสั่งซื้อสินค้าจากมาร์ท การจัดส่งพัสดุ ไปจนถึงการเรียกรถรับส่ง

ตอนนี้ก็เริ่มมีแบรนด์ผู้นำจากหลากหลายอุตสาหกรรมหันมาทำการตลาดด้วย Robinhood Advertising เพื่อสร้างการรับรู้มากขึ้น เช่น Texas Chicken, Index Living Mall, Vitza และ Viu และเร็ว ๆ นี้ ร้านค้าบนแพลตฟอร์มก็จะสามารถเพิ่มการมองเห็น (Visibility)  ผ่านโซลูชันโฆษณาด้วยตนเองได้ด้วยเช่นกัน

การร่วมมือกันในครั้งนี้ของ Robinhood, Accenture และ Entravision MediaDonuts จะเป็นการก้าวข้ามไปอีกขั้นของการตลาดบนโลกดิจิทัลด้วย Super App พื้นที่ใหม่ที่เปิดรับนักการตลาดและแบรนด์ให้เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างไร้รอยต่อ สามารถทำแคมเปญการตลาดได้อย่างมั่นใจ เพราะแพลตฟอร์มได้รับการคิดและพัฒนามาเพื่อผู้บริโภคและนักการตลาดยุคใหม่อย่างแท้จริง