Merlion รูปปั้นสิงโตทะเล ที่เป็นสัญลักษณ์ของประเทศสิงคโปร์ ต้องทำงานหนักทุกวันมานานหลายทศวรรษ ในฐานะของสัญลักษณ์ที่โดดเด่นของชาติ Merlion จึงต้องต้อนรับนักท่องเที่ยวที่มาชมความงามของมันทุกว้นตลอดหลายสิบปีที่ผ่านมา

แต่เมื่อเกิดสถานการณ์ COVID-19 ระบาดทั่วโลก สิงคโปร์เป็นประเทศหนึ่งที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดของ COVID-19 ทำให้รัฐบาลสิงคโปร์ต้องออกมาตรการ WFH (Work From Home - ทำงานจากบ้าน) ให้ประชาชนในสิงคโปร์ทุกคนทำงานจากที่บ้านของตน ไม่ต้องออกจากบ้าน รัฐบาลยังได้ร้องขอให้นายจ้างในสิงคโปร์ทุกคนนำนโยบายการทำงานจากบ้าน ไปใช้กับลูกจ้างและพนักงานของตน

มาตรการทำงานจากที่บ้านของรัฐบาลสิงคโปร์ ทำให้ STB (Singapore Tourism Board - คณะกรรมการการท่องเที่ยวสิงคโปร์) เกิดไอเดียคิดนอกกรอบ เพื่อตอกย้ำความจริงจังในการสนับสนุนมาตรการทำงานจากที่บ้านของรัฐบาลสิงคโปร์ เพื่อหยุดยั้งการระบาดของ COVID-19 ทาง STB จึงได้ย้ายรูปปั้นสิงโตทะเล Merlion สัญลักษณ์ของประเทศสิงคโปร์ ที่เป็นเสมือนตัวแทนประเทศทำงานต้อนรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนสิงคโปร์มานานหลายสิบปี ออกจากที่ตั้งเดิมที่อยู่ใกล้ One Fullerton เอาไปเก็บไว้ และตรงที่เป็นที่ตั้งของรูปปั้น Merlion นั้น กลับมีแผ่นป้ายแสดงข้อความเป็นตัวหนังสือขนาดใหญ่อยู่แทนที่ ข้อความบนแผ่นป้ายเป็นเสมือนการบอกกล่าวจาก Merlion ถึงนักท่องเที่ยวโดยข้อความดังกล่าวบอกว่า "BRB, I'm working from home {BRB (ย่อจาก Be right back - แป๊บนึงนะ อีกไม่นานจะกลับมา) ฉันทำงานจากที่บ้าน}"

รูปปั้น Merlion ที่ถูกย้าย และแทนที่ด้วยข้อความดังกล่าว ทำให้สื่อทางการตลาด Marketing สนใจ ได้ขอความเห็นจาก STB

ได้มีโพสต์ว่า "ขณะที่แนวหน้า กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อให้บริการที่จำเป็นกับเราในช่วงเวลานี้ ดังนั้นเราจึงควรทำส่วนของเรา โดยการอยู่บ้าน และ เว้นระยะห่างระหว่างบุคคลเพื่อความปลอดภัย!"

และในเอกสารขี้แจงถึง Marketing ผู้อำนวยการฝ่ายดิจิตอลและเนื้อหาของ STB (Director, Digital and Content at STB) Choo Huei Miin กล่าวว่า การโพสต์ทางโซเชียลเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการเล่าเรื่อง ขององค์กร เพื่อเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับแฟนๆและเพื่อนๆ ของสิงคโปร์ ในช่องทางโซเชียลมีเดีย  STB ทำงานร่วมกับหน่วยงาน TBWA \ เพื่อส่งข้อความผ่านการใช้ ความคิดสร้างสรรค์ อารมณ์ขัน และ สัญลักษณ์ของสิงคโปร์ คิอ Merlion (สิงโตทะเล)

“ในช่วงเวลานี้สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ การอยู่บ้าน และอยู่อย่างปลอดภัย เราต้องการเตือนนักท่องเที่ยวว่า สิงคโปร์จะยังคงอยู่ที่นี่เพื่อพวกเขาเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการท่องเที่ยวอีกครั้ง เราดีใจที่ได้ทำให้เกิดเสียงหัวเราะ และความมั่นใจเพิ่มขึ้นเล็กน้อย ในช่วงเวลานี้ 

ป.ล. เพื่อความชัดเจน ใช้ Merlion ยังคงอยู่ในตำแหน่งเดิม!”  Choo กล่าวเสริม

STB ได้ทำงานร่วมกับรัฐบาลสิงคโปร์ เพื่อจัดทำแผนงานสำหรับการฟื้นฟูและการเติบโตในอนาคต ทั้ง 2 ฝ่ายจะทำแผนที่กลยุทธ์การฟื้นตัว และแผนการท่องเที่ยวในสิงค 25-30%

Cr : MARKETING

source