ฟู้ดแพนด้า ผู้ให้บริการสั่งซื้อและจัดส่งอาหารออนไลน์ดิลิเวอรี่ผ่านแอปพลิเคชันเจ้าแรกในประเทศไทย เปิดตัวบริการ ‘รับอาหารด้วยตัวเอง’ (Pick-up Service) ทั่วประเทศ บริการใหม่ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งอาหารได้ล่วงหน้า ไม่ต้องรอคิว และสามารถไปรับได้ด้วยตัวเองภายในระยะเวลา 15 นาที ลูกค้าสามารถใช้บริการรับอาหารด้วยตัวเองได้ที่ร้านอาหารโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดส่ง พร้อมรับส่วนลด 15% สำหรับการสั่งซื้อทั้งหมดโดยไม่มีการกำหนดมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ ในขณะนี้สามารถใช้บริการกับร้านอาหารได้กว่า 40,000 ร้าน ที่ให้บริการรับอาหารด้วยตัวเองบนแพลตฟอร์มของฟู้ดแพนด้า
เป้าหมายของบริการ ‘รับอาหารด้วยตัวเอง’ คือ การทำให้ชึวิตของลูกค้าง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการมองหามื้อกลางวันระหว่างเดินทางไปประชุมต่างๆ หรือแวะรับกาแฟระหว่างทางไปทำงาน รวมถึงมื้อเย็นระหว่างทางกลับบ้าน ก็สามารถทำได้อย่างง่ายดายด้วยการใช้ตัวเลือกบริการใหม่นี้ อีกทั้งสำหรับพาร์ทเนอร์ร้านอาหารต่างๆ การมีทางเลือกทั้งบริการรับอาหารด้วยตัวเอง และบริการดิลิเวอรี่ ทั้งสองตัวเลือกจะช่วยนำเสนอการขายที่ครบวงจร และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ขั้นตอนการใช้บริการ รับอาหารด้วยเอง ง่าย ๆ เพียงแค่
- เข้าไปที่แอพพลิเคชั่นฟู้ดแพนด้า และเลือกบริการ รับอาหารด้วยตัวเอง
- ทำการสั่งซื้ออาหารที่คุณชอบ
- ไม่ต้องเสียเวลารอคิว รับอาหารเองได้เลยภายใน 15 นาที
“หลังจากที่เราได้ศึกษาข้อมูลเชิงลึกของธุรกิจในวงการฟู้ดดิลิเวอรี่และลูกค้า เราจึงตัดสินใจเปิดตัวบริการ รับอาหารด้วยตัวเอง ซึ่งฟีเจอร์ใหม่นี้จะช่วยให้ผู้ใช้ของเรามีความยืดหยุ่นมากขึ้นในแง่ของการรับอาหารที่สั่ง โดยไม่ต้องเสียเวลาต่อแถวที่ร้านอาหาร ซึ่งลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ด้วยตนเองง่ายๆบนแพลตฟอร์มของฟู้ดแพนด้า ถือเป็นวิธีที่สะดวกมากสำหรับผู้ที่ต้องการทานอาหารขณะเดินทางไปยังที่อื่นๆและไม่ต้องการเสียเวลารอ นอกจากนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้บริโภคที่คำนึงถึงราคาซึ่งต้องการประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง อีกทั้งยังช่วยให้พาร์ทเนอร์ร้านอาหารของเราสามารถจัดการออเดอร์การสั่งซื้ออาหารที่เข้ามาได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพิ่มจำนวนลูกค้ารายวันของพวกเขาได้อีกด้วย” อเล็กซานเดอร์ เฟลเดอร์ ซีอีโอ บริษัท ดิลิเวอรี่ ฮีโร่ (ฟู้ดแพนด้า ประเทศไทย) จำกัด กล่าว
“เราคำนึงถึงนวัตกรรมใหม่ๆ และนำมาพัฒนาระบบบนแพลตฟอร์มเดลิเวอร์รี่ของเราอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้เพื่อให้ตรงกับตามความต้องการและความจำเป็นของลูกค้า บริการ รับอาหารด้วยตัวเอง หรือ Pick-up Service นี้ จึงเป็นอีกหนึ่งขั้นตอนสำคัญสำหรับกลยุทธ์ในการเติบโตของฟู้ดแพนด้าต่อไป” เขากล่าวเสริม