ธศพงษ์ รังควร ผู้อำนวยการ – ธุรกิจบัตรเครดิต “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “TapKTC ไม่ใช่แค่แอปฯสำหรับบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล แต่เป็นแอปฯที่สามารถทำ Transaction ทางการเงินได้ด้วย โดยเราคิดใหม่และทำใหม่ทั้งหมด สำหรับ KTC เองการทำงานระหว่าง IT และ Business มีความใกล้ชิดกันมาก IT ไม่ใช่เบื้องหลังอีกต่อไป IT จะทำให้ดิจิตอลเกิดขึ้นได้ การทำงานร่วมกันระหว่าง IT และ Business คือสิ่งสำคัญ”
ซึ่ง 3 ปัจจัยที่ทำให้เราเปิดตัว TapKTC โฉมใหม่นี้ คือ
1. เทคโนโลยีทำให้เราสามารถทำในสิ่งที่เราคิดได้ โดยเป็นการผสมผสานระหว่างความปลอดภัยและความง่ายในการใช้งาน เข้าด้วยกัน
2. ในยุคที่ทุกคนมีสมาร์ทโฟน นั่นหมายถึง อินเทอร์เน็ตจะเข้าถึงทุกคนได้
3. Behavior และ Consumer พร้อม ทุกคนรู้จักแอปพลิเคชั่นบนมือถือแล้ว แต่ความยากคือ เราจะทำอย่างไรให้ TapKTC กลายเป็นแอปฯที่ทุกคนต้องการดาวน์โหลด
ปริญญา อรรถพรมงคล ผู้จัดการอาวุโส – ธุรกิจบัตรเครดิต “เคทีซี” กล่าวว่า “ลูกค้าของ KTC ทั้ง Personal Card และ Credit Card มีทั้งหมด 3,000,000 ราย ส่วน User ในแอปฯ TapKTC มี 600,000 ราย เป็นยอด Active User 250,000 ราย ซึ่งเราได้ตั้งเป้าว่ากลางปีหน้าจะมี User ในแอปฯทั้งสิ้น 2,000,000 รายด้วยกัน ตัวเลขของผู้ใช้แอปฯที่เพิ่มขึ้นไม่ได้หมายความว่าการใช้บริการด้านอื่นๆ จะลดลง เพียงแต่แอปฯเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะสร้างความสะดวกสบายให้กับพวกเค้า รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่จะมีเฉพาะแอปพลิเคชั่น โดยสิ่งที่เราสร้างมาทั้งหมดก็เพื่อเตรียมพร้อมที่จะเข้าสู่ยุค Cashless Society อย่างสมบูรณ์ในอนาคตอันใกล้นี้”