การแข่งขันในธุรกิจโอเปอเรเตอร์เพื่อเอาชนะใจลูกค้าให้ได้นั้น คงไม่มีอะไรที่ดีไปกว่าการพิสูจน์กันในเรื่องคุณภาพของสัญญาณ ซึ่งตลอดเวลาที่ผ่านมา ดีแทคได้ลงทุนวางโครงสร้างพื้นฐานในเรื่องดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง ทำให้วันนี้ดีแทคมีสัญญาณครอบคลุมพื้นที่ใช้งานคลื่นครบทุกย่านความถี่ ทั้งคลื่น ต่ำ กลาง สูง
โดยเฉพาะคลื่นใหม่ 700 MHz ของดีแทคที่มีดีตรงที่ให้ลูกค้าใช้งานได้ดียิ่งขึ้น ครอบคลุมพื้นที่ใช้งานได้มากกว่าเดิม ทั้งในอาคารสูงและพื้นที่ห่างไกลทั่วทุกภูมิภาค เรียกได้ว่าดีครอบคลุมใกล้ไกล เพราะวันนี้ดีแทคขยายคลื่นใหม่ 700 MHz. ไปแล้วกว่า 10,000 จุดทั่วไทย และยังจะขยายต่อไปอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้ใช้งานใช้ได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด
การขึ้นชื่อในเรื่องความคิดนอกกรอบยังทำให้ดีแทคมีวิธีทำการตลาดเฉพาะตัวที่ไม่เหมือนใคร กับคลื่นใหม่ 700 MHz อย่างที่บอกไปว่าจุดเด่นของคลื่นนี้มีดีที่ดีทั่วถึง ดีแทคจึงฉีกกฎด้วยการเจาะลึกลงพื้นที่อย่างทั่วถึงจริงๆ กับพ่อค้าแม่ค้าทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ดึงผู้ประกอบการเอสเอ็มอีท้องถิ่นเหล่านี้มาแชร์ประสบการณ์การใช้งานจริง ซึ่งบางรายต้องหันมาปรับตัวขายผ่านออนไลน์ตามวิถี New Normal ในช่วงที่มีมาตรการล็อกดาวน์ สัญญาณคลื่นที่ลื่นไหลไม่สะดุด ถือเป็นตัวช่วยสำคัญที่ทำให้ไม่พลาดซักออร์เดอร์ ในขณะเดียวกันก็ยังสอดคล้องกับแคมเปญ #ดีทั่วดีถึง เปิดโอกาสให้เอสเอ็มอีเหล่านี้ได้โปรโมทร้านค้าเป็นพรีเซ็นเตอร์ขึ้นบิลบอร์ด เพิ่มยอดขายในช่วงสถานการณ์ COVID-19 อีกด้วย
จากแคมเปญ #ดีทั่วดีถึง ล่าสุดถูกนำมาต่อยอดให้เป็น #ใช้จริงดีจริง ตอกย้ำแคมเปญที่สะท้อนให้เห็นถึงความเรียล นำคนใช้งานตัวจริงที่เป็นคนธรรมดามาทำ Brand Endorsement แบบไม่ต้องพึ่งสคริปต์ โดยคราวนี้จับมือกับ Local Influencer ถ่ายภาพ Street Art Billboard ลงโซเชียลมีเดีย และยังมี Mass KOL ในแต่ละภาค มาท้า Challenge โชว์ของดีของภาคตัวเองอีก
อย่างเช่น กรณีของเพจ Reviewkhonkaen พาไปกินของอร่อยที่เป็นร้านอาหารซิกเนเจอร์ตัวเมืองขอนแก่น พร้อมกับรีวิวการใช้งานจริง ทั้งการถ่ายรูปอาหารลงในสื่อโซเชียล การเข้าแพลตฟอร์มสะสมพ้อยท์ของทางร้าน จนไปถึงการกดสั่งจองอาหารทางออนไลน์ก่อนไปรับอาหาร สำหรับร้านที่ยังไม่เปิดให้นั่งรับประทานอาหาร เรียกได้ว่าเป็นการโชว์กันให้เห็นชัดๆ ไปเลยว่าสัญญาณ ดีแทคลื่นไหลแค่ไหนไม่สะดุด