ดูเหมือนว่าพอร์ตศูนย์การค้าของกลุ่มเซ็นทรัลจะมีความลงตัว และพร้อมเดินหน้าขยายเข้าไปปักธงในพื้นที่ที่มีโอกาสทางการตลาดเปิดกว้างรออยู่ ไม่ใช่เฉพาะแค่จังหวัดใหญ่ที่มีกำลังซื้อจำนวนมากเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจังหวัดเล็กหรืออำเภอขนาดใหญ่อีกด้วย

ภายใต้พอร์ตศูนย์การค้าของกลุ่มเซ็นทรัลจะประกอบไปด้วยแบรนด์ต่างๆ ดังนี้

1.เซ็นทรัล พลาซา และเซ็นทรัลเฟสติวัล ซึ่งเป็นศูนย์การค้าขนาดใหญ่ที่ถูกวางไว้สำหรับรุกเข้าไปทำตลาดในหัวเมืองขนาดใหญ่ และเมืองท่องเที่ยวที่ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค ทำหน้าที่เป็นศูนย์การของไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตแบบคนเมือง

2.โรบินสัน ไลฟ์สไตล์ ศูนย์การค้าขนาดกลางที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเจาะเข้าไปในหัวเมืองรองเพื่อยกระดับการช้อปปิ้งของคนต่างจังหวัดจากแค่การช้อปในชีวิตประจำวันมาสู่การตอบโจทย์เรื่องของรสนิยม และไลฟ์สไตล์ ล่าสุดที่มีการพัฒนาโมเดลในรูปแบบของคอมแพคไซส์หรือศูนย์การค้าขนาดพื้นที่ 10.000 ตร.ม.ก็ยิ่งทำให้โรบินสัน ไลฟ์สไตล์สามารถเจาะเข้าไปในเมืองที่มีขนาดไม่ใหญ่นักได้มากขึ้น

3.ท็อปส์ พลาซ่า แบรนด์ใหม่ล่าสุดที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเจาะเข้าหาเมืองขนาดเล็กที่มีกำลังซื้อไม่สูงนัก ซึ่งเพิ่งเปิดสาขาแรกไปแล้วที่จังหวัดพิจิตร และจะตามมาด้วยสาขาที่ 2 ที่จังหวัดพะเยาในเร็วๆ นี้ ซึ่งท็อปส์ พลาซ่า นี้เข้ามาช่วยทำให้สามารถเปิดโอกาสเข้าไปหากำลังซื้อที่มีอยู่เป็นจำนวนมากในหลายจังหวัด 

ที่สำคัญ ยังทำให้ภาพของแบรนด์ท็อปส์ ไม่ได้เป็นเพียงแค่ซูเปอร์มาร์เก็ต แต่ยังเป็นผู้บริหารศูนย์การค้าขนาดเล็กที่เข้ามาช่วยยกระดับการช้อปปิ้งของคนในเมืองเล็กๆ ได้เป็นอย่างดี ท็อปส์ พลาซ่าจะเป็นเสมือนศูนย์การค้าขนาดย่อมของกลุ่มเซ็นทรัลที่จะเข้ามาเจาะตลาดในระดับจังหวัดขนาดเล็ก หรืออำเภอขนาดใหญ่ที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัล พลาซา และโรบินสัน ไลฟ์สไตล์ ไม่ได้เข้าไปเปิดให้บริการ โดยท็อปส์จะเป็นเหมือนดีเวลลอปเปอร์พัฒนาพื้นที่ และดึงพาร์ทเนอร์ธุรกิจและสินค้ากลุ่มต่างๆ เข้าไปร่วมเปิดด้วยกัน

เป็นการลดข้อจำกัดในเรื่องของการลงทุนที่สามารถปรับเข้ากับกำลังซื้อในพื้นที่ได้เป็นอย่างดี โดยท็อปส์ พลาซ่า นี้นอกจากจะเป็นตัวเชื่อมต่อระหว่างพันธมิตรของกลุ่มเซ็นทรัลกับผู้บริโภคในจังหวัดเล็กแล้ว ยังเข้ามาทำหน้าที่ในการเป็นหัวลากที่ช่วยนำพาธุรกิจในเครือของกลุ่มเซ็นทรัลทั้งร้านค้าปลีกเฉพาะอย่างร้านอาหาร และอื่นๆ เข้าไปหากำลังซื้อที่กระจายอยู่ทั่วประเทศได้เป็นอย่างดี

สำหรับท็อปส์ พลาซ่า พิจิตรนั้น มีขนาดพื้นที่โครงการร่วม 39 ไร่ แบ่งออกเป็นพื้นที่ศูนย์การค้า 21,000 ตร.ม. มีร้านค้าและบริการเปิดให้บริการกว่า 150 ร้านค้า อาทิ  ท็อปส์ ซูเปอร์สโตร์ จำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคกว่า 30,000 รายการ อาทิ เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์, เอ็มเค สุกี้, พิซซ่า ฮัท, ฟิต บาย ซูเปอร์สปอร์ต, บีทูเอส, พาวเวอร์บาย, เคเอฟซี, มิสเตอร์โดนัท, มิสเตอร์ดีไอวาย, ร้านวัตสัน, ร้านกาแฟคาเฟ่ อเมซอน, คิดดี้แลนด์ เป็นต้น พร้อมเปิด “ลานเพลิน” หรือพื้นที่สันทนาการให้ชาวพิจิตรได้เข้ามาพักผ่อนหย่อนใจ ให้ทุกคนในครอบครัวได้มาใช้เวลาร่วมกัน มีสนามเด็กเล่นพร้อมเครื่องเล่นไว้สำหรับหนูๆ บริการฟรี ไวไฟ (WiFi), จุดชาร์จโทรศัพท์มือถือ และพื้นที่จอดรถอีกกว่า 700 คัน

ท็อปส์ ถือเป็นเบอร์ 1 ในค้าปลีกเซ็กเม้นต์ซูเปอร์มาร์เก็ตในบ้านเรามาอย่างยาวนานที่ไม่เพียงแค่การทำหน้าที่ในการขยายฐานให้ตลาดค้าปลีกเซ็กเม้นต์นี้มีการเติบโตที่ดีอย่างต่อเนื่องเท่านั้น แต่ท็อปส์ยังเข้ามาสร้างมิติใหม่ๆ ให้กับตลาดซูเปอร์มาร์เก็ตในเมืองไทย

ไม่ว่าจะเป็นการสร้างมิติใหม่ๆ จากรูปแบบของสโตร์ฟอร์แมตที่เป็นการผสมผสานค้าปลีกในรูปแบบอื่นๆ เข้ามา เพื่อเป็นมากกว่าซูเปอร์มาร์เก็ต หรือการสร้างเทรนด์ใหม่ๆ ให้กับตลาด ซึ่งล่าสุดที่ทำออกมาก็คือ การปรับเซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ 1 ในสโตร์ฟอร์แมต เพื่อสร้าง New Dining Experience เปิดประสบการณ์ด้านอาหารที่ดีที่สุดภายใต้คอนเซ็ปต์ ลักชัวรี่ไลฟ์สไตล์ ไดนิ่ง ที่ได้รับแรงบันดาลใจการออกแบบมาจากห้างเก่าแก่อย่างคาเดเว่ ห้างสรรพสินค้าที่ดังที่สุดในเยอรมนี รับกับไลฟ์สไตล์ของคนเมืองรุ่นใหม่

กลยุทธ์สำคัญที่เข้ามาเป็นตัวช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จของท็อปส์น่าจะอยู่ที่การสร้างสโตร์ฟอร์แมตที่หลากหลาย เพื่อให้สามารถเจาะเข้าไปตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคแต่ละกลุ่มที่อยู่ในแต่ละโลเกชั่นได้เป็นอย่างดี สโตร์ฟอร์แมตของท็อปส์จะประกอบไปด้วย

1.ท็อปส์ มาร์เก็ต มีพื้นที่ขายประมาณ 1,500 - 2,000 ตร.ม. สาขาในรูปแบบนี้จะมุ่งตอบสนองต่อกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูง ภายในเน้นสินค้าคุณภาพสูงทั้งอาหารสดและอาหารแห้งในราคาที่เอื้อมถึงได้ บางสาขามีแผนกเซ็นทรัลไวน์เซลลาร์ เพื่อตอบสนองต่อกลุ่มลูกค้าที่ต้องการไวน์ชั้นเลิศ

2.ท็อปส์ ซูเปอร์สโตร์  มีพื้นที่ขายประมาณ 4,500-8,000 ตร.ม. สาขาในรูปแบบนี้จะตอบสนองต่อกลุ่มลูกค้าที่ต้องการร้านค้าขนาดใหญ่ และมีสินค้าครบครันในรูปแบบ One Stop Shopping Place เป็นสาขารูปแบบไฮเปอร์มาร์เก็ตของท็อปส์ และมีสินค้าจากร้านค้าของเซ็นทรัลรีเทล ไม่ว่าจะเป็น เพาเวอร์บาย ซูเปอร์สปอร์ต โฮมเวิร์ค บีทูเอส ออฟฟิศเมท และเซ็นทรัลมาร์เก็ตติ้ง ร่วมจำหน่ายในพื้นที่อีกด้วย

3.ท็อปส์ซูเปอร์คุ้ม ขนาดพื้นที่ขาย 1,500 - 2,000 ตร.ม. ตอบสนองต่อกลุ่มลูกค้าที่ต้องการสินค้าคุณภาพ ราคาประหยัด ภายใต้แนวคิด สด ครบ สุดคุ้ม เน้นสินค้าคุณภาพในราคาเป็นกันเอง

4.ท็อปส์ เดลี่ พื้นที่ขาย 600-1,000 ตร.ม. เป็นร้านสะดวกซื้อที่ครบครันทั้งสินค้า อาหาร และบริการ ภายใต้ขนาดเล็กแบบมินิซูเปอร์มาร์เก็ต มีสาขากระจายทั่วประเทศ ทั้งแบบภายในศูนย์การค้า และแบบร้านค้า Standalone

5.อีทไทย ขนาดพื้นที่ 2,000-4,000 ตร.ม. จับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเป็นหลัก ภายในแบ่งพื้นที่ออกเป็นสองส่วน คือส่วนซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดเล็กที่เน้นสินค้าประเภทโอท็อป สินค้าของฝาก และสินค้าภายในประเทศเป็นหลัก และส่วนศูนย์อาหารไทยพื้นบ้านขนาดใหญ่ที่รวบรวมร้านอาหารไทยพื้นบ้านไว้เป็นจำนวนมาก

6.มัทสึโมโตะ คิโยชิ พื้นที่ขาย 250-1,000 ตร.ม. ร้านความงามครบวงจรที่เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล ซื้อสิทธิ์การบริหารมาจากมัทสึโมโตะ คิโยชิ ประเทศญี่ปุ่น เป็นร้านความงามขนาดกลางที่มีสินค้าครบครัน ทั้งในประเทศ และสินค้านำเข้าจากมัทสึโมโตะ คิโยชิ

7.รูปแบบ Online มีสินค้ากว่า 10,000 รายการให้บริการ เป็นการเข้ามาเติมเต็มประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบ Seamless Experience ของลูกค้าที่เป็นคนรุ่นใหม่

ทั้งหมดนั้น ทำให้ภาพของท็อปส์วันนี้เป็นมากกว่าแค่ซูเปอร์มาร์เก็ตธรรมดาเหมือนในอดีตที่ผ่านมา.....