สงครามบนโลกโซเชียลมีเดียกำลังเกิดขึ้น โดย Facebook กำลังต่อกรกับคู่แข่งรายล่าสุดอย่าง TikTokแพลตฟอร์มคลิปวิดีโอสั้นผลงานการพัฒนาของ ByteDance บริษัทเทคโนโลยีจากจีน ที่สามารถเข้าถึงคนรุ่นใหม่ทั่วโลกได้มากขึ้นต่อเนื่อง
TikTok เปิดตัวช่วงแรก ด้วยการเป็นแพลตฟอร์มสำหรับแชร์คลิปวิดีโอสั้นเพียง 60 วินาทีเท่านั้น ซึ่งก็ได้รับความนิยมเป็นอย่างสูงในเวลาไม่นาน และได้มีการเพิ่มระยะเวลาของคลิปให้ยาวขึ้นเป็น 3 นาที
ข้อมูลผู้ใช้งาน TikTok ภาพรวมทั่วโลกเปิดปี 2022 จาก Digital Stat 2022 บอกว่าโฆษณา TikTok Ads สามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้กว่า 884.9 ล้านคน และประเทศไทยมีอัตราการเข้าถึง TikTok Ads ของประชากรมากเป็นอันดับ 7 ของโลก โดยมีจำนวนมากถึง 35.8 ล้านคน หรือคิดเป็น 63.6% ของประชากรทั้งประเทศ

ทำให้ Facebook มีการปรับตัวครั้งใหม่เห็นได้การเปิดตัวฟีเจอร์วิดิโอสั้นหรือ Reels เอาไว้ในหลายๆ ที่ ทั้งบนหน้าฟีดหลัก ใน Facebook Watch และใน Groups ด้วย แต่ที่ผ่านมา ต้องยอมรับว่า Facebook ได้เจอปัญหาเรื่องการใช้ Reels ค่อนข้างสูง เพราะผู้ใช้งานมักสร้างคลิปบนแพลตฟอร์มของ TikTok แล้วนำมาโพสต์บน Facebook ทำให้บริษัทต้องออกมาแจ้งผู้ใช้งานให้ใช้เทคโนโลยีของบริษัทในการสร้างคอนเทนต์คลิปวิดีโอสั้น รวมถึงมีการใช้อัลกอริธึมในการตรวจจับคลิปว่ามีโลโก้ของ TikTok หรือเปล่า ถ้ามีจะลดการมองเห็นคลิปนั้นๆ ลงด้วย เป็นต้น
แต่ Tiktok ก็ได้พัฒนาฟีเจอร์เช่นเดียวกัน โดยมี Tiktok Stories ล่าสุด TikTok เตรียมเปิดตัวฟีเจอร์แชร์แบบใหม่ ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เผยแพร่ TikTok Stories มายังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ช่วยครีเอเตอร์เข้าถึงผู้ติดตามเพิ่มเติมผ่านแอปโซเชียลได้
ด้วยจุดเด่นของ Tiktok ทำให้สามารถดึงดูดผู้ใช้งานทั่วไปที่รับชมความบันเทิง ผู้ใช้ที่เป็นคอนเทนต์ครีเอเตอร์ ไปจนถึงแบรนด์ธุรกิจและนักการตลาดไปพร้อมกัน ทำให้ Tiktok เข้ามาขโมยความสนใจของผู้ใช้ แบ่งสัดส่วนการตลาดและรายได้จากผู้โฆษณา
หลังจากนี้ต้องติดตามกันต่อไป ว่าแพลตฟอร์มและฟีเจอร์ไหนจะสามารถครองใจผู้ใช้งานได้...