ท่ามกลางสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ประกอบกับการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ซึ่งส่งผลกระทบต่อการดำเนินชีวิตของผู้คน และกิจกรรมทางเศรษฐกิจตลอด 2-3 ปีที่ผ่านมา กลายเป็นความท้าทายที่อุตสาหกรรมพลังงานต้องเผชิญ สำหรับ “เอสโซ่” ได้นำวิสัยทัศน์ “เติมเต็มพลังชีวิตด้วยประสบการณ์พลังงานที่เหนือกว่า” มาใช้ตั้งแต่ปี 2563 นี่จึงเป็นสาเหตุที่ทำให้บริษัทไม่เพียงแต่ฟันฝ่าอุปสรรคมาได้เท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมสร้างประสิทธิภาพในการแข่งขันและนำองค์กรสู่ความสำเร็จ
ดร.อดิศักดิ์ แจ้งกมลกุลชัย ประธานกรรมการและกรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสโซ่ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) และบริษัท เอ็กซอนโมบิล จำกัด กล่าวว่า วิสัยทัศน์ “เติมเต็มพลังชีวิตด้วยประสบการณ์พลังงานที่เหนือกว่า” ได้รับความร่วมมือจากพนักงานทุกระดับผ่านพันธกิจ 3 ประการ ได้แก่ “การพัฒนาศักยภาพของบุคลากรโดยการสร้างผู้บริหารรุ่นใหม่ในระดับสากล” เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตในอนาคตเพื่อให้พวกเขาเป็นผู้นำความเปลี่ยนแปลงที่มี นวัตกรรมและพร้อมสู่การแข่งขันเพื่อที่จะชนะในตลาด
“ที่ผ่านมา คนไทยเก่งในเรื่องการปฏิบัติแต่เรายังขาดทักษะในการพัฒนากลยุทธ์ขององค์กร เราจำเป็นต้องขยับจากการเป็นผู้ปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพไปเป็นผู้นำด้านกลยุทธ์ในธุรกิจระดับโลก ผ่านทักษะ 3 อย่าง คือการสื่อสาร (Communication) การวิเคราะห์ (Analytical) และการสร้างสรรค์ (Innovation) ในปี 2564 เราจัดอบรมทักษะที่จำเป็นให้พนักงานประมาณ 700 คน”
“การพัฒนานวัตกรรมเพื่อสร้างมูลค่า” คือพันธกิจต่อมา โดยในปีที่แล้วได้จัดกิจกรรม Esso Open Innovation Hackathon เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการ นักศึกษา และสตาร์ทอัพพัฒนานวัตกรรมที่ใช้งานได้จริง รวมทั้งหาวิธีการใหม่ๆ ในการให้บริการที่ดีขึ้นแก่ลูกค้าในประเทศไทย
และพันธกิจด้านสุดท้าย คือ “การสร้างสายสัมพันธ์กับพนักงาน ลูกค้า และชุมชน” ซึ่งส่งผลให้บริษัทในเครือ เอ็กซอนโมบิลในประเทศไทย ได้รับรางวัลองค์กรดีเด่นที่น่าทำงานด้วยมากที่สุดในเอเชียในปี 2564 และ 2565 จากนิตยสาร HR Asia
นอกจากนี้ ยังได้รับรางวัล HR Excellence Awards จากบริษัทที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล Human Resources Online 4 รางวัล ในปี 2564 และ 3 รางวัลในปี 2565
ในเวลาเดียวกัน เอสโซ่ มีประวัติอันยาวนานในการตอบสนองความต้องการพลังงานของสังคมที่ปรับเปลี่ยนไป และใส่ใจปัญหาการเปลี่ยนแปลงสภาพ ภูมิอากาศของโลก จึงมีความมุ่งมั่นในการลงทุนในเทคโนโลยีปรับเปลี่ยนกระบวนการผลิตเพื่อตอบสนองความต้องการน้ำมันเชื้อเพลิงที่เปลี่ยนแปลงไป โดยใช้ทั้งความยืดหยุ่นการประเมินวิธีการการเพิ่มประสิทธิภาพและบูรณาการงานต่างๆ เข้าด้วยกันอย่างต่อเนื่องโดยที่ยังสามารถดูแลสิ่งแวดล้อมได้
“แนวทางการจัดการสิ่งแวดล้อมของเรา มีรากฐานจากความเข้าใจเรื่องผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินงานของบริษัท ซึ่งช่วยให้เราสามารถปกป้องวันพรุ่งนี้ในวันนี้ได้”
ดังนั้น เอสโซ่จึงมีนโยบาย ESG อย่างชัดเจน โดยมีการสนับสนุนเป้าหมายของเอ็กซอน โมบิล คอร์ปอเรชั่น (Exxon Mobil Corporation) ในการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกในขอบเขตที่ 1 และ 2 จากแหล่งหรือโรงงานที่บริษัทในเครือเอ็กซอนโมบิลเป็นผู้ดำเนินการทั้งหมดให้มีค่าสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี พ.ศ. 2593 ซึ่งปัจจุบันอยู่ในระหว่างการดำเนินการจัดทำแผนแม่บทในการลดการปลดปล่อยก๊าซเรือนกระจก โดยแผนดังกล่าวจะปรับให้เหมาะสมกับโรงงาน สิ่งปลูกสร้าง อุปกรณ์เครื่องจักร และแผนการบำรุงรักษา รวมทั้งปรับปรุงแก้ไขตามพัฒนาการในอนาคตของเทคโนโลยีและแนวนโยบายของภาครัฐ
ดร.อดิศักดิ์ กล่าวว่า บริษัทมุ่งมั่นที่จะแสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำในการจัดการสิ่งแวดล้อม มีความพยายามในการจัดการความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ โดยมีกลยุทธ์ด้านสภาพอากาศของบริษัทที่สำคัญ 4 ด้านประกอบด้วย การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากการดำเนินงานของบริษัท, การจัดหาผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้ลูกค้าลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกทางอากาศ, การพัฒนาและประยุกต์ใช้เทคโนโลยี และการมีส่วนร่วมเชิงรุกเกี่ยวกับนโยบายเกี่ยวกับสภาพอากาศ
“นอกจากรางวัล HR Excellence Awards ประจำปี 2022 และ Human Resources Online เรายังได้รับรางวัลแพลทินัม จากหอการค้าอเมริกัน ในประเทศไทย ในด้านความรับผิดชอบต่อสังคมต่อเนื่องกันเป็นเวลา 13 ปี ซึ่งสะท้อนความมุ่งมั่นของเราอย่างแท้จริงในการสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจและคุณประโยชน์ต่อสังคมในระยะยาว ในอนาคตเอสโซ่จะคงมีบทบาทสำคัญในการฟื้นตัวของประเทศไทยจากการระบาดใหญ่ โดยการจัดหาพลังงานและผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นต่อการเติบโตทางเศรษฐกิจควบคู่ไปกับการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม เราสนับสนุนปณิธานของสังคมต่อนโยบายด้านสภาพภูมิอากาศ เพื่อมุ่งสู่อนาคตที่ใช้พลังงานคาร์บอนต่ำ ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายตามความตกลงปารีส (Paris Agreement)”
ทั้งนี้ การพัฒนาและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในเชิงพาณิชย์เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของนโยบายสภาพภูมิอากาศของประเทศ ตามปรัชญาของเอสโซ่จึงมุ่งเน้นไปที่ภาคอุตสาหกรรม ภาคการผลิตไฟฟ้า และภาคการขนส่งเชิงพาณิชย์ ซึ่งเป็นภาคส่วนที่มีการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ (CO2) รวมที่มีนัยสำคัญสูง โดยนำเทคโนโลยีในด้านต่างๆ จากเอ็กซอนโมบิล เช่น การดักจับคาร์บอนและเทคโนโลยี กระบวนการผลิตที่ประหยัดพลังงานมาประยุกต์ใช้
“เราใช้กระบวนการวางแผนธุรกิจด้านสิ่งแวดล้อมประจำปี (EBP: Environmental Business Planning) เพื่อปรับปรุงแก้ไข และรวมกลยุทธ์ด้านสิ่งแวดล้อมในระยะยาวเพื่อปรับปรุงให้เข้ากับกลยุทธ์ทางธุรกิจและแผนปฏิบัติงาน แผนสิ่งแวดล้อมจะระบุตัวขับเคลื่อนทางสิ่งแวดล้อมที่สำคัญ รวมถึงกำหนดวัตถุประสงค์ที่สำคัญต่อธุรกิจ กำหนดการปฏิบัติและโครงการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ กำหนดตัวชี้วัดและเป้าหมายเชิงปริมาณเพื่อวัดความคืบหน้า มีการคาดการณ์ผลลัพธ์ที่คาดหวัง และติดตามความคืบหน้าเปรียบทียบกับแผนที่วางไว้เป็นระยะ รวมถึงตรวจสอบการดำเนินธุรกิจและการปฏิบัติงานในด้านต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับกฎหมายด้านสิ่งแวดล้อม ข้อบังคับ และนโยบายของบริษัท”
ทั้งนี้ เอสโซ่มีมาตรการที่หลากหลายในการควบคุมมลพิษและมาตรการในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม อาทิ คิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ช่วยให้ลูกค้าลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกทางอากาศ ในขณะที่ด้านการผลิตมีกาจัดการผลกระทบต่อทรัพยากรน้ำ การจัดการของเสีย และการจัดการการรั่วไหลของน้ำมัน ทำให้การรั่วไหลของน้ำมันเป็นศูนย์ เป็นต้น รวมถึงเพิ่มพื้นที่สีเขียวร่วมกับพนักงานจิตอาสาในโครงการปลูกป่าและทำความสะอาดป่าชายเลน ชุมชนบ้านแหลมฉบัง สร้างสนามเด็กเล่นเพื่อการเรียนรู้ ปลูกปะการังเพื่ออนุรักษ์ท้องทะเลไทย และร่วมกับมูลนิธิที่อยู่อาศัยเพื่อมนุษยชาติประเทศไทย สร้างบ้านให้แก่ผู้ขาดแคลนทุนทรัพย์ กิจกรรมเหล่านี้สอดคล้องแนวนโยบายการดำเนินธุรกิจควบคู่ไปกับการพัฒนาชุมชนและสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน