ที่ผ่านมาภาพจำหรือการรับรู้ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์เดนทิสเต้ คือการเป็นยาสีฟันคู่รัก สำหรับใช้กลางคืนก่อนนอน โดยมีพรีเซนเตอร์เป็นคู่รักดารา ทำให้ปีที่ผ่านมาเดนทิสเต้ปรับภาพลักษณ์ใหม่คว้า ลิซ่า Blackpink มาเป็น Brand Ambassador เพื่อเจาะกลุ่มผู้บริโภค Gen Z และ Gen Y มากขึ้น
เหตุผลที่เลือกลิซ่า Blackpink เป็น Brand Ambassador ทางเภสัชกร ดร.แสงสุข พิทยานุกุล กรรมการผู้จัดการ ผู้นำเข้าและผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากระดับพรีเมียมเดนทิสเต้ เล่าว่า “ลิซ่า Blackpink มีฟันที่สวย มีรอยยิ้มน่ารักมั่นใจ ถือเป็นแบรนด์อิมเมจที่ดี มีคาแรกเตอร์ที่ตรงกับแบรนด์เป็นอย่างมาก ซึ่งการได้ลิซ่า มาเป็น Brand Ambassador ครั้งนี้ ล้วนเป็นโอกาสที่ดีของเดนทิสเต้ ช่วยเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ โดยเฉพาะตลาดต่างประเทศ ทำให้การขยายเข้าตลาดต่างประเทศเป็นเรื่องที่ง่ายมากขึ้น อย่างอเมริกาที่ปัจจุบันให้ความนิยมในกระแส k-pop เป็นอย่างมาก ทำให้เราพร้อมที่จะตอกย้ำการเป็น Global Brand และต่อยอด พัฒนาและส่งมอบความสุขผ่านสินค้าและนวัตกรรมคุณภาพระดับพรีเมียมในกว่า 30 ประเทศทั่วโลก”
ภาพรวมมูลค่าตลาดยาสีฟันในไทย มีมูลค่าประมาณ 10,000 ล้านบาท มีการเติบโตอยู่ที่ประมาณ 5-6% เป็นเพราะคนใส่ใจสุขภาพ และสุขอนามัยมากขึ้น รวมถึงการดูแลสุขอนามัยในช่องปากด้วยเช่นกัน จากข้อมูลกลุ่ม Gen Z และ Gen Y มีความกังวลเรื่องกลิ่นปาก ทำให้แบรนด์เดนทิสเต้เติบโต ทั้งตลาดในประเทศ และต่างประเทศ
“ยอดขายเดนทิสเต้ในเกาหลีใต้มากกว่าที่เมืองไทยถึง 2 เท่า มีส่วนแบ่งตลาดถึง 12% ซึ่งเรามองว่ามันผิดปกติ เป็นเพราะสินค้าเราเป็น Nich Market ไม่ได้แข่งในตลาด Mass ซึ่งสินค้า Nich Market ควรจะมีส่วนแบ่งตลาดที่ 6-8% เพราะเมื่อไหร่ก็ตามที่มันใกล้ 10% เราต้องทำให้มันลดลง มันถึงจะเรียกว่า Premium Brand”
ในส่วนเรื่องการพัฒนาและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของเดนทิสเต้จะต้องมีนวัตกรรมใหม่ๆ ออกมาสู่ตลาด ครอบคลุมทั้งเรื่องฟันผุ กลิ่นปาก รวมถึงเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้บริโภค เช่น ยาสีฟันเม็ด ซึ่งถือเป็นนวัตกรรมใหม่ ที่สะดวกต่อการใช้งาน สามารถควบคุมปริมาณฟลูออไรด์ในการใช้แต่ละครั้งได้ตามที่ทันตแพทย์ยอมรับและแนะนำ หรือยาสีฟันชนิดแปรงแห้ง ที่โจทย์ใหญ่ของสินค้าตัวนี้ อยู่ตรงที่การเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภค จากที่คุ้นเคยกับยาสีฟันใช้กับน้ำมานาน มาเป็นยาสีฟันชนิดแปรงแห้ง ไม่ใช่เรื่องง่าย
นอกจากนี้ ยังมี DENTISTE’ Diamond ยาสีฟันจากผงเพชร เป็นนวัตกรรมใหม่ของการขัดฟัน มีคุณสมบัติช่วยให้ฟันขาวขึ้น และถือเป็นครั้งแรกในโลกที่นำเพชรมาผสมในยาสีฟัน จะมีขนาด 50 กรัม จำหน่ายราคาหลอดละ 1,000 เหรียญสหรัฐ แต่ละหลอดจะใส่เพชรบดละเอียดขนาด 1.2 กะรัต ผลิตแบบจำกัดจำนวนผลิต 1,000 หลอด เปิดจำหน่ายผ่านเว็บไซต์เดนทิสเต้ ขายพร้อมกันทั่วโลก โดยรายได้ส่วนหนึ่งจะนำไปบริจาคให้กับองค์กรการกุศล
ล่าสุดเดนทิสเต้ได้จัดกิจกรรม Meet & Greet ในงาน LISA’ Special Greet: DENTISTE Presents Confident Smile with Lisa เอ็กซ์คลูซีฟอีเวนต์ครั้งยิ่งใหญ่เริ่มต้นปี 2566 ที่รอยัลพารากอนฮอลล์ สร้างปรากฏการณ์รอยยิ้มสุดมั่นใจ เพื่อลูกค้าเดนทิสเต้และคนรุ่นใหม่โดยเฉพาะ ด้วยการชวน ลิซ่า ลลิษา มโนบาล แบรนด์แอมบาสเดอร์ของเดนทิสเต้ ที่มีฟันขาว ยิ้มสวย 100% มาชวนคนไทยและชาวบลิ๊งค์ ร่วมเผยรอยยิ้มมั่นใจ 100% (Max) และสร้างแรงบันดาลใจให้ทำตามความฝัน
“ลิซ่า ทำให้ยอดขายในประเทศเติบโตขึ้นทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเดนทิสเต้ ปัจจุบันมีการส่งออกไปกว่า30 ประเทศ ซึ่งยอดขายจากตลาดส่งออกมีสัดส่วนกว่า 50% จากเดิมอยู่ที่ 10% โดยตลาดญี่ปุ่น และเกาหลีใต้สัดส่วนยอดขายมากที่สุด และมีแผนจะย้ายฐานการผลิตไปยังประเทศเกาหลีใต้ เพื่อรองรับความต้องการของตลาดที่มากขึ้น รวมถึงมีแผนจะตั้งสำนักงานที่ไต้หวัน ซึ่งทั้งหมดกำลังอยู่ระหว่างดำเนินการ นอกจากนี้คาดว่าเมื่อจีนเปิดประเทศจะทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้นอีก 200 ล้านบาท” เภสัชกร ดร.แสงสุข กล่าวทิ้งท้าย