1.การขยายช่องทางการขายเข้าสู่โมเดิร์นเทรดด้วยภาพของการเป็นผลิตภัณฑ์บำรุงผิวหน้าระดับ “พรีเมียมแมส” เป็นการขยายฐานต่อเนื่องหลังจากที่สินค้าตัวนี้เริ่มต้นสร้างความโด่งดังจากโลกออนไลน์
ความต่อเนื่องนี้จะเป็นการต่อยอดความสำเร็จจากที่มีการขยายเข้าไปขายในร้านบู๊ท วัตสัน และเติบโตได้ดีจากร้านสะดวกซื้ออย่างเซเว่น อีเลฟเว่น
2.ในปี 2561 นี้ยังมีแผนขยายฐานลูกค้าและกระตุ้นยอดขายจากการเพิ่มศักยภาพการจัดจำหน่ายสินค้าไปยังร้านค้าดั้งเดิม(Traditional Trade)ทั่วประเทศ ผ่านการผนึกกำลังกับ ซีโน-แปซิฟิค ซึ่งเป็นดิสทริบิวเตอร์รายใหญ่ของบ้านที่เชี่ยวชาญในการกระจายสินค้าไปยังร้านค้าแบบดั้งเดิมทั่วประเทศไทย
การให้ ซีโน – แปซิฟิค จัดจำหน่ายในช่องทางร้านค้าแบบดั้งเดิมนี้ จะช่วยเพิ่มการกระจายสินค้าจากจำนวนร้านค้าที่ทำอยู่ 1,300 ร้าน ให้มีโอกาสเข้าถึงร้านค้ากว่า 440,000 ร้านค้าทั่วประเทศ แน่นอนว่าสินค้าในแพ็กเกจจิ้งแบบซองหรือที่เรียกว่า Sachet ในราคาขายซองล่ะ 39 บาท จะเป็นสินค้าหลักของการขายในช่องทางนี้ ซึ่งราคาที่ไม่สูงมากนักจะเป็นตัวช่วยให้เกิดการขยายฐานการใช้ได้เป็นอย่างดี
ไม่เพียงเท่านั้น ยังเป็นการช่วยเพิ่มโอกาสในการขายมากขึ้น เพราะพฤติกรรมการซื้อและการใช้งานของผู้บริโภคได้อย่างคลอบคลุมยิ่งขึ้นโดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่ซื้อสินค้าผ่านร้านสะดวกซื้อและร้านค้าดั้งเดิมอื่นๆ แม้ในปัจจุบันจะมีผลิตภัณฑ์ประเภทซองเพียง 1 ผลิตภัณฑ์เท่านั้น คือ NAMU LIFE SNAILWHITE DAY CREAM ซึ่งเป็นสินค้าที่ครองตำแหน่งสินค้าที่ขายดีที่สุดอันดับที่ 4 หลังจากวางขายแบบเอ็กคลูซีฟในเซเว่นอีเลฟเว่นเพียงแค่ 2เดือน โดยสเนลไวท์ยังมีแผนที่จะพัฒนาสินค้าอื่นๆ ในขนาดซองเพิ่มเติมในอนาคต เพื่อคว้าโอกาสจากตลาด Sachet ในร้านค้าดั้งเดิม สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์บำรุงผิวหน้า ที่มีขนาดใหญ่ถึง 95.3% ของตลาดผลิตภัณฑ์บำรุงผิวหน้า ทั้งหมด
ดร.สราวุฒิ พรพัฒนารักษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ดู เดย์ ดรีม จำกัด (มหาชน) บอกว่า ปัจจุบัน ช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าในประเทศไทยของดู เดย์ ดรีม ครอบคลุมทั้งร้านค้าสมัยใหม่ (Modern Trade) ร้านค้าดั้งเดิม (Traditional Trade) และการกระจายสินค้าผ่านตัวแทน (Distribution Partner) โดยที่การกระจายสินค้าผ่านตัวแทนและร้านค้าสมัยใหม่ในขณะนี้คิดเป็นสัดส่วน 31.3% และ 28.4% ตามลำดับ ขณะที่รายได้จากการขายผ่านช่องทางร้านค้าดั้งเดิมคิดเป็นสัดส่วนเพียง 3.9% (ข้อมูล ณ สิ้นไตรมาส 3 ปี 2560) คาดว่าการเจาะกลุ่มตลาดร้านค้าดั้งเดิมผ่านเครือข่ายของ ซีโน-แปซิฟิค จะช่วยให้สามารถเพิ่มสัดส่วนรายได้จากช่องทางการขายแบบดั้งเดิมให้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในปี 2561
3.การขยายช่องทางขายนี้ยังเป็นกลยุทธ์หลัก เพราะเมื่อสินค้าเริ่มเป็นที่ต้องการ ก็จำเป็นต้องมีการผลักดันสินค้าให้ถึงมือผู้บริโภคให้มากขึ้น ซึ่งนอกจากช่องทางขายทั้งโมเดิร์นเทรด และร้านค้าดั้งเดิมแล้ว ยังมีแผนที่จะเปิดร้าน NAMU LIFE Shop เพิ่มในอนาคต บนทำเลยุทธศาสตร์ในแต่ละภูมิภาคของประเทศไทย เช่น พัทยา ภูเก็ต หรือเชียงใหม่ ในจุดที่มีกลุ่มคนทำงานหรือนักศึกษาสัญจรไปมาอย่างหนาแน่น หรือเป็นสถานที่ที่ได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวสูง โดยใช้ NAMU LIFE Shop ทำหน้าที่เป็นทั้งป้ายโฆษณาที่สามารถสร้างยอดขายได้จริงอีกทั้งยังเป็นจุดแสดงสินค้า(Product Display) เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าที่สนใจเข้ามาทำความรู้จักได้อย่างมีประสิทธิภาพเห็นได้จาก NAMU LIFEShop สาขาสถานีบีทีเอสสยามที่สามารถสามารทำยอดขายเฉลี่ยได้สูงราว1 ล้านบาทต่อเดือน
4.ยังคงใช้กลยุทธ์ Social Media Marketing รักษาฐานลูกค้าเดิม และขยายฐานลูกค้าใหม่ ผ่านสื่อออนไลน์ และ Social Media ด้วยกลยุทธ์การขายและกิจกรรมการตลาดที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย