ทรู เดินหน้ายกระดับการใช้ชีวิตของคนไทยด้วยศักยภาพระบบนิเวศดิจิทัลที่มีอยู่ โดยผลักดันเทคโนโลยีให้เข้าไปอยู่กับทุกไลฟ์สไตล์ เปิดตัว “ทรูเอ็กซ์” (TrueX) มุ่งนำเสนอเทคโนโลยีการใช้ชีวิตอัจฉริยะ ภายใต้โครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัล ที่เชื่อมโยงเทคโนโลยี AI และ Cloud รวมถึงอุปกรณ์ IoTs ผสานเข้ากับเครือข่ายอัจฉริยะ 5G ไฟเบอร์บรอดแบนด์
ผลิตภัณฑ์ใหม่นี้นำเสนอเทคโนโลยีแห่งการใช้ชีวิตรูปแบบใหม่ มาในคอนเซ็ปต์ LifeOS เทคโนโลยี เพื่อชีวิตอัจฉริยะ เปรียบเสมือนระบบปฏิบัติการช่วยให้ดำเนินชีวิตสมาร์ตขึ้น ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้บริโภคยุคปัจจุบันที่หลากหลาย มีไลฟ์สไตล์เปลี่ยนไปมาก เน้นความสะดวกสบาย รวดเร็ว เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา ผ่านทุกดีไวซ์ และตอบโจทย์ตามวิถีเฉพาะบุคคล พร้อมรับมือกับความท้าทายในโลกดิจิทัล

เอกราช ปัญจวีณิน หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านดิจิทัล บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวถึงโปรดักซ์ตัวนี้ว่า “จะเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความเท่าเทียมในทุกมิติ ทั้งการรับรู้ข้อมูลข่าวสาร การเข้าถึงการแพทย์ทางไกล เทคโนโลยีเพื่อการเรียนรู้ บริการดิจิทัลที่มีความซับซ้อน ตลอดจนสิทธิพิเศษต่าง ๆ ด้วยแอปพลิเคชัน TrueX แอปฯ เดียวครบจบทุกบริการ ตอบโจทย์ทุกการใช้ชีวิต”
โดยทรูเอ็กซ์ได้นำจุดเด่นระบบนิเวศดิจิทัลที่ครบวงจรของกลุ่มทรู นำเสนอผ่านนวัตกรรมโซลูชันบนแอปพลิเคชันทรูเอ็กซ์ ที่มีคุณลักษณะโดดเด่น Simple - ง่ายทุกการใช้งาน จบครบทุกบริการในแพลตฟอร์มเดียว Smart - สั่งการและแจ้งเตือนแบบอัจฉริยะ ด้วยระบบอัตโนมัติ ให้เทคโนโลยีช่วยคิดเสมือนมีผู้ช่วยอยู่ข้างกาย Seamless - ปรับการตั้งค่าการใช้งานตามความต้องการของแต่ละบุคคล สร้างประสบการณ์ใช้งานราบรื่นไม่สะดุด และ Superior – นำเสนอบริการ และสิทธิพิเศษที่เหนือกว่า ผ่าน 6 นวัตกรรม ดังนี้

1. X Home - โซลูชันและแพ็กเกจดูแลบ้าน
ให้การอยู่อาศัยสะดวกสบายและปลอดภัยกว่าที่เคยตลอด 24 ชั่วโมง กับเทคโนโลยีควบคุมบ้านอัจฉริยะ ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ IoT ภายในบ้าน ให้ทำงานร่วมกันอัตโนมัติควบคุมได้จากทุกที่ มาพร้อมระบบสั่งการด้วยเสียงภาษาไทย และมีระบบแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
2. X Health - โซลูชันและแพ็กเกจการดูแลสุขภาพ
เข้าถึงบริการสุขภาพ ปรึกษาหมอผ่านแอปฯ MorDee (หมอดี) ได้ทุกที่ตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญกว่า 500 ท่าน ครอบคลุมกว่า 20 สาขาเฉพาะทาง พร้อมด้วยบริการจัดส่งยาถึงบ้าน สามารถเรียกดูข้อมูลสุขภาพและการรักษาที่เชื่อมต่อกับแอปฯ และอุปกรณ์ IoT เคลมประกันค่ารักษาออนไลน์ได้โดยไม่ต้องสำรองจ่าย
3. X Learning - โซลูชันและแพ็กเกจเพื่อการเรียนรู้
อัพสกิลความรู้ใหม่เพื่ออนาคต เพิ่มทักษะทันสมัย ให้ชีวิตก้าวกระโดด ด้วยหลากหลายคอร์สเรียนออนไลน์คุณภาพ บนแพลตฟอร์มการเรียนรู้ VCourse ครอบคลุมทุกความต้องการ อาทิ คอร์สด้านดิจิทัล พัฒนาทักษะอนาคต การตลาดออนไลน์ ทักษะด้านภาษา เทคโนโลยี การเงิน การลงทุน เป็นต้น พร้อมรับประกาศนียบัตรเมื่อเรียนจบ (สำหรับคอร์สที่กำหนดไว้) เลือก mix and match ได้ตามความสนใจ
4. X Utility & Energy – โซลูชันและแพ็กเกจประหยัดพลังงาน
เทคโนโลยีพลังงานทางเลือกสำหรับคนยุคใหม่เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีกว่า เช่น เครื่องกรองน้ำอัจฉริยะที่สามารถสั่งการ ตั้งค่า และอ่านผลการกรองน้ำผ่านแอปฯ หรือ Solar Rooftop และ EV Charger ที่ออกแบบให้เหมาะสมกับพื้นที่และปริมาณการใช้ไฟฟ้าของแต่ละบ้าน พร้อมติดตั้งบริการหลังการขายแบบครบวงจรถึงบ้าน
5. X Shopping - โซลูชันและแพ็กเกจช้อปคุ้ม
ดีลพิเศษสำหรับคนฉลาดช้อปปิ้ง ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ ทั้งสินค้าไอที สินค้าอุปโภค บริโภค ร้านค้าชั้นนำและอีกมากมายในแอปเดียว อาทิ ดีลสุดคุ้มให้ช้อปออนไลน์ บนทรูสโตร์เริ่มต้นเพียง 59 บาทรับคูปองส่วนลดมูลค่า 200 บาท
6. X Entertainment - โซลูชันและแพ็กเกจความบันเทิง
อุปกรณ์ความบันเทิงครบทุกโสตสัมผัส เชื่อมต่อความสุขไร้ขีดจำกัด ไปกับ True5G VR ที่รวมถึงคอนเทนต์ระดับ 4K ยกระดับความสนุกไปอีกขั้น สนุกกับหลากหลายความบันเทิงคมชัดจัดเต็ม 360 องศากับแว่น VR 4K
นอกจากนี้ ทรูเอ็กซ์ยังเป็น ออล-อิน-วัน แอป บริการแบบครบวงจร ตั้งแต่ติดตั้งจนถึงหลังการขาย ทั้งการค้นหาโซลูชันที่เหมาะกับตนเองได้ในที่เดียว เพิ่มความสะดวกสบายอย่างแท้จริง ด้วยนโยบายการเปลี่ยนเครื่องหรืออุปกรณ์ให้ใหม่เมื่อชำรุด พร้อมมีผู้เชี่ยวชาญให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งทั้งหมดนี้เชื่อมั่นว่าทรูเอ็กซ์จะเป็นอีกหนึ่งแรงขับเคลื่อนในการสร้างประสบการณ์ใหม่ ยกระดับมาตรฐานความเป็นอยู่ให้แก่ชาวไทยทุกคน

“ภายหลังการรวมธุรกิจ ทรู-ดีแทค ที่ผ่านมา ทรู คอร์ปอเรชั่น มีความชัดเจนในฐานะเทคคอมปานีที่จะผสานพลัง นำประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลของทรู เข้ามาสร้างสรรค์สิ่งที่ดียิ่งกว่า เป็นรากฐานให้คนเข้าถึงเทคโนโลยีในทุก ๆ ด้านอย่างเท่าเทียม ด้วยความมุ่งมั่นที่ต้องการลดความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัลในทุกภาคส่วน อีกทั้งยังสร้างประสบการณ์ใหม่อย่างไร้รอยต่อในไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตประจำวัน สนับสนุนการปฎิรูปภาคธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน รวมถึงการนำเทคโนโลยีร่วมขับเคลื่อนประเทศไทย” เอกราช กล่าวทิ้งท้าย