ช่วงสถานการณ์โควิดทำให้การเดินทางลำบาก ได้เกิดเทรนด์การรักษาระยะไกล หรือ Telemedicineเติบโตอย่างก้าวกระโดดไม่เพียงแค่นั้น ยังรวมไปถึงการปรึกษาเภสัชกร และซื้อยาจากร้านขายยาผ่านออนไลน์ หรือที่เรียกว่า Telepharmacy ที่เติบโต ทำให้ร้านขายยาหลายแห่งปรับตัวมาให้บริการแนวนี้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาเว็บไซต์ แอปพลิเคชั่น หรือไลน์ออฟฟิเชียลให้คนได้เข้ามาปรึกษาเภสัชกร
ยาพร้อมที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อปีที่ผ่านมา เกิดขึ้นจากการต้องการนำนวัตกรรมเข้ามาเชื่อมต่อร้านขายยา เภสัชกร และผู้ป่วย ให้เข้าถึงกันได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ล่าสุดได้ขยายบริการเปิดฟีเจอร์ใหม่ ยาพร้อม ซิกซ์ตี้พลัส เน้นดูแลสุขภาพผู้สูงวัย
ข้อมูลจากกรมกิจการผู้สูงอายุ เผยว่าผู้สูงอายุในประเทศไทย ณ สิ้นปี 2565 มีจำนวน 12.59 ล้านคน ในขณะที่สามารถมีผู้ที่เข้าสู่ระบบคัดกรองสุขภาพได้ประมาณ 10 ล้านคน การคัดกรองแบ่งผู้สูงอายุออกเป็น 3 ส่วน
- ยังแข็งแรงอยู่มี 95%
- เป็นผู้สูงอายุที่ติดบ้าน หมายความว่าอยู่ได้แต่ในบ้าน จะออกนอกบ้านด้วยตัวเองไม่ได้ 195,000 คน
- ภาวะติดเตียง คือการที่อยู่ได้แต่บนเตียง จะพลิกตัวต้องมีคนช่วย การดูแลชีวิตประจำวันตัวเองไม่ได้ 41,000 กว่าคน ซึ่งกลุ่มนี้ต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษ
กรมกิจการผู้สูงอายุ กับ บริษัท ยาพร้อม จำกัด ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มดูแลสุขภาพแบบครบวงจร ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ “ยาพร้อม ซิกซ์ตี้พลัส” เชื่อมโยงการดูแลสุขภาพผู้สูงวัย เปิดโอกาสเข้าถึงยา ปรึกษาเภสัชกรแบบออนไลน์ได้ฟรี ดูแลอาการเจ็บป่วยเบื้องต้น โรคประจำตัวและโรคเรื้อรังอย่างทันท่วงที เสริมแกร่งสังคมไทยรับมือสังคมผู้สูงอายุอย่างมีคุณภาพ
ยาพร้อมเป็นแพลตฟอร์มเภสัชกรออนไลน์ มุ่งให้ความช่วยเหลือประชาชนให้สามารถเข้าถึงปัจจัยขั้นพื้นฐานด้านสุขภาพได้ง่ายขึ้น โดยมีจุดเด่นที่ระบบให้บริการแบบ Realtime ระหว่างเภสัชกรกับคนไข้ทั้งรูปแบบ Chat / Voice / Video เพื่อให้คำปรึกษาแก่ประชาชนที่ต้องการยาที่มีคุณภาพและเข้าถึงง่าย รวมถึงมีการบันทึก OPD Card สำหรับประวัติการรักษา มีระบบรองรับหลายภาษา
สำหรับฟีเจอร์ใหม่ในแพลตฟอร์ม ยาพร้อม ซิกซ์ตี้พลัส เป็นการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อพัฒนาในการส่งเสริมการดูแลสุขภาพของผู้สูงวัย เชื่อมโยงผู้สูงวัย เข้าถึงยา ปรึกษาเภสัชกรแบบออนไลน์และดูแลอาการเจ็บป่วยเบื้องต้น โรคประจำตัวและโรคเรื้อรังอย่างทันท่วงที ซึ่งผู้ป่วยที่ได้รับคำปรึกษารวมถึงแพทย์เฉพาะทางที่สามารถจองคิวปรึกษาและรับใบสั่งยาได้ทันที ผ่านเภสัชกรมืออาชีพ ซึ่งสะดวกกับผู้สูงอายุที่มีโรคประจำตัวเรื้อรังที่ต้องการเติมยาตามใบสั่งแพทย์
เรียกได้ว่ารวมทุกบริการเพื่อดูแลสุขภาพของผู้สูงวัยโดยเฉพาะ เตรียมเดินหน้าสู่การเป็นสังคมสูงวัยที่ชาญฉลาด และการเปลี่ยนผ่านสู่สังคมสูงวัยอัจฉริยะ เพื่อการเป็นสังคมสูงอายุอย่างมีคุณภาพ
ปัจจุบันแพลตฟอร์มยาพร้อมมีเครือข่ายผู้ให้บริการครอบคลุมร้านขายยากว่า 650 แห่ง ผ่านเภสัชกรกว่า 1,000 คน รวมถึงพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการการขนส่งที่พร้อมจัดส่งเวชภัณฑ์ และเวชสำอางค์ภายใน 1ชั่วโมง
แรมรุ้ง วรวัธ อธิบดีกรมกิจการผู้สูงอายุ กล่าวถึงความคาดหวังกับบริการยาพร้อม ซิกซ์ตี้พลัสครั้งนี้ว่า “เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุ ทั้งในมิติด้านสุขภาพ และมิติด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม ให้ผู้สูงอายุ เข้าถึงการบริการด้านสุขภาวะที่หลากหลาย มีการใช้ Data - Driven Innovation ผ่านฐานข้อมูลภาครัฐและเครือข่าย และการพัฒนาและยกระดับการอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงการรักษา ครอบคลุมการออกแบบระบบแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรต่อผู้สูงอายุ และใช้เทคโนโลยีดิจิทัลที่มีอยู่ในปัจจุบันให้มีประสิทธิภาพ คาดหวังว่าจะสามารถเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงการบริการของผู้สูงอายุ และสร้างให้คนที่อยู่บ้านเดียวกันสามารถดูแลผู้สูงอายุได้อย่างดีที่สุด มีปฏิสัมพันธ์กันในครอบครัวได้อย่างดี
นอกจากนี้ในอนาคตจะมีฟีเจอร์ใหม่นั่นคือบริการปรึกษานักกายภาพบำบัด นักโภชนาการ เพื่อให้การดูแลสุขภาพอย่างครบวงจร บริการ Care Taker Matching พบผู้ดูแลผู้สูงอายุ ที่เปรียบเสมือนมีผู้ดูแลส่วนบุคคลที่จะคอยติดตามสุขภาพผู้สูงอายุอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งประชาชนในพื้นที่ห่างไกล สามารถเข้าถึงยาและการให้คำปรึกษาเบื้องต้นได้อย่างทั่วถึงและครอบคลุมมากที่สุด