เคยสังเกตไหมว่าสิ่งต่างๆ รอบตัวเต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์ที่ผลิตจากพลาสติกไปจนถึงเคมีภัณฑ์ในหลายๆ รูปแบบ สิ่งเหล่านี้ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตโดยไม่รู้ตัว ยิ่งโลกหมุนเร็วขึ้นเท่าไหร่ พลาสติกและเคมีภัณฑ์ยิ่งถูกพัฒนาออกมาเป็นผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ผู้คนมากขึ้นเท่านั้น
ต้องยอมรับว่าโลกหลังยุคโควิดทำให้เกิดความเปลี่ยนแปลงไปค่อนข้างมาก รวมทั้งเทรนด์ใหม่ๆ ในด้านเทคโนโลยี และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปใส่ใจในเรื่องสิ่งแวดล้อมมากขึ้น นี่จึงเป็นโจทย์ที่ผู้ประกอบการต้องหันมาสนใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอุตสาหกรรมปิโตรเคมีที่ถือว่าเป็นต้นน้ำสำคัญในการป้อน Raw Materials หรือวัตถุดิบอย่างเช่นพลาสติกไปสู่อุตสาหกรรมอื่นๆ ที่เป็นดาวน์สตรีม เพื่อนำไปขึ้นรูปเป็นสิ่งของเครื่องใช้ต่างๆ ที่จำเป็นในวิถีชีวิตประจำวันของผู้คน
บริษัท โกลบอล คอนเน็คชั่นส์ จํากัด (มหาชน) หรือ GC บริษัทตัวแทนจัดจำหน่ายวัตถุดิบที่เกี่ยวเนื่องกับพลาสติกและปิโตรเคมี รวมถึงสารเติมแต่งที่ใช้ในกระบวนการแปรรูปผลิตภัณฑ์พลาสติกและปิโตรเคมีอื่นๆ ถ้าอธิบายให้เห็นภาพ ยกตัวอย่างแปรงสีฟันที่มีการใช้เม็ดพลาสติกไปขึ้นรูป หรือจะเป็นตัว Packaging ต่างๆ ที่เห็นได้ตามทั่วไป เช่น ขวดแอลกอฮอล์ ขวดน้ำดื่ม เป็นต้น ซึ่ง GC ถือว่าเป็นบริษัทไทยที่เป็นตัวแทนจำหน่ายของบริษัทผู้ผลิตเม็ดพลาสติก สารเติมแต่ง และเคมีภัณฑ์ที่เกี่ยวเนื่องกับอุตสาหกรรมพลาสติกและปิโตรเคมีที่หลากหลายที่สุดในประเทศไทย

ด้วย Brand Purpose ของ GC คือการ Connecting Local Demands to Global Innovations หรือที่เรียกว่าเป็นตัวเชื่อมความต้องการของลูกค้า ในขณะเดียวกันก็เข้าใจการเปลี่ยนแปลง และรับรู้ถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปเมื่อเกิดประเด็นเรื่องสิ่งแวดล้อม กลายเป็นโจทย์สำคัญอีกหนึ่งข้อที่ผู้ประกอบการต้องคำนึงถึง และมีคำถามมากมายเกี่ยวกับบทบาทของพลาสติกบนเส้นทางความยั่งยืนว่าพลาสติกจะสามารถช่วยโลกอย่างไรได้บ้าง
คุณพิชามญช์ุ ศิริจันทนันท์ ผู้บริหาร New Generation เข้ามารับช่วงต่อในการบริหารงานของ GC ได้ตอกย้ำจุดยืน “เชื่อว่า Advancing Together คือการเติบโตที่ยั่งยืน ดังนั้นการก้าวสู่การเป็นแบรนด์ที่รักของผู้บริโภคและสังคม คือการที่เราจะต้องการเติบโตไปพร้อมกับคู่ค้า ลูกค้า และพนักงานของเรา ทำสิ่งดีๆ ใหม่ๆ ให้กับสังคม”
Supplier ของ GC ได้คิดค้นนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมแต่ยังเป็นพลาสติกอยู่ ช่วยลด Carbon Footprint ตั้งแต่กระบวนการผลิตสามารถ Provide Certification และ Carbon Credits ให้กับลูกค้าปลายทาง ทั้งยังเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยลดโลกร้อน ช่วยส่งเสริมการส่งออกไปยังประเทศที่มี Carbon Emission Reduction Policy อีกด้วย เรียกได้ว่าดีต่อสิ่งแวดล้อมและดีต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด

การที่ GC สรรหาสินค้าเพื่อตอบโจทย์คู่ค้า ด้วยการเชื่อมโยงนวัตกรรมพลาสติกและปิโตรเคมี ทำให้ GC มีโอกาสบอกทุกส่วนของสังคมว่า GC เป็นส่วนหนึ่ง ที่ช่วยส่งเสริมธุรกิจของกันและกันในกลุ่ม Supply Chain พลาสติกและเคมีภัณฑ์ เพื่อให้ทุกคนใช้ชีวิตอย่างมีความมั่นใจได้มากกว่าที่เคยมีมาและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้นด้วย
ขณะเดียวกัน เมื่อถามถึงแนวทางการทำงานเพื่อรับมือกับความท้าทายจากสถานการณ์ Uncertainty คุณพิชามญชุ์ ได้เล่าถึง มุมมองที่น่าสนใจ นั่นคือการมอง Uncertainty เป็นเรื่องปกติ “เพราะเราอยู่ในหลายอุตสาหกรรม สถานการณ์โลกและสังคมหมุนเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว เราจึง “Hope for the best, prepare for the worst” เราหวังถึงสิ่งที่ดีที่สุด แต่ก็เตรียมพร้อมรับมือกับสิ่งที่เกิดขึ้น”
“ธุรกิจของเรามี Portfolio ที่ค่อนข้าง Diverse กระจายไปในหลากหลายอุตสาหกรรมและหลากหลายลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมบรรจุภัณฑ์ยานยนต์ ธุรกิจก่อสร้าง อุปกรณ์ทางการเกษตร เป็นต้น ทำให้เราสามารถกระจายความเสี่ยงได้เป็นอย่างดี”
“อีกทั้งเรามีวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นหัวใจหลักในการรับมือกับความท้าทายต่างๆ นั่นคือ Adaptive ความพร้อมที่จะรับมือกับความเปลี่ยนแปลง พร้อมที่จะเรียนรู้อะไรใหม่ๆ ปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ และ Resilience ความไม่ย่อท้อต่ออุปสรรคที่เกิดขึ้น พร้อมเริ่มใหม่ หาแนวทางใหม่ และลุกขึ้นสู้ใหม่เสมอ”

สิ่งที่น่าสนใจ คือ GC ไม่เพียงแค่เป็นแบรนด์ที่รักสำหรับคู่ค้าและสิ่งแวดล้อมเท่านั้น แต่ยังเป็นแบรนด์ที่รักสำหรับคนในองค์กรอีกด้วย คุณพิชามญช์ุให้ข้อมูลว่า “เราต้องการให้พนักงานเติบโตไปพร้อมกับเราอย่างมั่นคง โดยเรามีโครงการ Employee Joint Investment Plan หรือ EJIP เมื่อ 5 ปีก่อน เป็นการให้พนักงานลงทุนในหุ้นของบริษัท เพื่อให้พนักงานได้มีโอกาสร่วมเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทและมีความมั่นคงเติบโตได้อย่างยั่งยืนพร้อมๆ กับบริษัทด้วยเช่นกัน”
เป็นเวลาเกือบ 30 ปีที่ GC ดำเนินธุรกิจเป็นตัวแทนจำหน่ายวัตถุดิบที่เกี่ยวเนื่องกับพลาสติกและปิโตรเคมี เริ่มมีผู้บริหาร New Generation เข้ามารับช่วงต่อในการบริหารงาน ด้วยความที่ Founder Generation มีความเปิดกว้าง แม้คุณพิชามญชุ์ จบการศึกษาด้าน Biotechnology ซึ่งเป็นเรื่องที่แปลกใหม่ในอุตสาหกรรมนี้ แต่ก็เป็นโอกาสด้วยเช่นกัน ได้เร่งเสริม Portfolio กระจายไปในหลากหลายอุตสาหกรรมทั้งแนวราบและแนวดิ่ง พร้อมทั้งเปิดรับการโตแบบ Inorganic Growth มากกว่าในมุมเดิมๆ
ทำให้เมื่อมองมาที่ Brand Identity ของ GC คู่ค้าจะเห็นเป็นภาพของตัวแทนจัดจำหน่ายวัตถุดิบที่เกี่ยวเนื่องกับพลาสติก คุณพิชามญช์ุ เล่าว่า “ต้องการให้ GC เข้าถึงง่ายขึ้นกว่าเดิม อยากเข้าถึงทั้งซัพพลายเชน ซึ่งหลังจากนี้จะไม่ได้ทำหน้าที่เป็นตัวแทนจำหน่ายเพียงอย่างเดียวอีกต่อไปแล้ว แต่จะเป็นที่ปรึกษาทางวิชาการที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าไม่ว่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจภาครัฐ หรือเอกชนในด้านการผลิต เป็นตัวเชื่อม End User กับลูกค้าของเราไปอีกขั้น เพิ่มเติมคุณค่าบริการเสริม เพราะเราไม่ใช่เพียงแค่ซื้อมาขายไปอย่างเดียว อยากมี Brand Identity ที่ชัดเจนมากขึ้น แตกต่างจากคู่แข่งและสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้ดีขึ้น”
นับเป็นอีกมูฟเม้นต์ใหม่ที่จะได้เห็นภาพ GC ก้าวไปสู่การเป็นแบรนด์ที่รักของผู้บริโภคและสังคม ซึ่งต้องทำให้ลูกค้ามั่นใจผลิตภัณฑ์พลาสติกและเคมีภัณฑ์ที่นำไปผลิตสินค้าที่ตอบโจทย์วิถีชีวิตรอบตัวผู้คน นอกจากจะช่วยให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นแล้ว กระบวนการที่ได้มาจะต้องเป็นมิตรและไม่ทำลายสิ่งแวดล้อมไม่ทำร้ายโลกไปพร้อมๆ กันด้วย